to read complaints and reviews, or file yours.26 Şubat tarihli Amazon Türkiye siparişim (Sipariş No: 403-0278886-4460329) Kolay Gelsin kargo firması ile "aynı gün tes...limat" seçeneğiyle tarafıma gönderildi, ancak yaşadığım süreç başından sonuna kadar amatörlük ve iş ahlakı ihlalleriyle doluydu. Kuryenizin tamamen sistem dışı ve keyfi hareketler
Ankara Çankaya Alacaatlı Mahallesi’indeki adresime Kolay Gelsin tarafından getirilen kargolar yaklaşık iki aydır sistemd...e gerçeğe aykırı şekilde “şahsa teslim edildi” olarak işaretleniyor. Oysa kurye OTP kodu almadan, beni aramadan veya kapıyı çalmadan paketleri müstakil evimin kapısının önüne, soka
Mavi’den yaptığım internet alışverişindeki ürünün iadesi için Kolay Gelsin aracılığıyla 26 Ocak 2026 tarihi için kurye y...önlendirmesi yapıldı, ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kargo iadem hâlâ evimden alınmadı. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini iki defa aradım ve her seferinde “bugün k
Uzun süredir Kolay Gelsin Kargo ile çalışan bir firmayız ve yaklaşık bir yıldır kargo poşeti temini konusunda ciddi sıkı...ntı yaşıyoruz. Ürün gönderimlerimizi Kolay Gelsin üzerinden yaptığımız halde, kendi kargo poşetlerini temin edemedikleri için mecburen Sürat Kargo’dan poşet alıp Kolay Gelsin ile g
Kolay Gelsin firmasından gelen kargom yan dairenin bahçesindeydi. İlk gün kurye tarafından arandım ve adresi tarif ettim..., kapıya bıraktığını söyledi. Eve geldiğimde ise kapı önünde bulamadım ve müşteri temsilcisine bağlandım. Müşteri temsilcisi, şu an benim yapabileceğim bir şey yok diyerek talep al
"Teşekkürler."
20.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden başlattığım iade işlemi için Kolay Gelsin’in evden alım hizmetini kullandım. Pa111...7026 numaralı gönderim için kurye, adresimin çok yakınında olmasına rağmen gelmedi ve yarım saat içinde geleceğine dair onay vermesine rağmen teslimatı gerçekleştirmedi. Özellikle
Yaklaşık 3-4 aydır Kolay Gelsin kargo firması ile sözleşmeli olarak çalışmaktayız. İstanbul Ümraniye bölgesindeki firmam...ız (N** K**) adına hizmet alıyoruz. Ancak bu süreçte toplamda en az 5 kez sürekli kurye değişimi yaşandı ve her yeni gelen kurye, kargo alım saatlerini kendi belirlediği saatlere g
20.09.2025 tarihinde, Küçükbakkalköy Mahallesi Bağlar İçi Ağa Sokak No:16 Arda Apartmanı adresinde Kolay Gelsin kuryesi ...tarafından yapılan online alışveriş teslimatında olumsuz bir durum yaşadım. Kurye apartman kapımızı açık bırakıp kapatmadı. Kendisine kapıyı kapatması gerektiğini hatırlattığımda i
18 Ağustos tarihinde Amazon üzerinden başlattığım iade talebim için kolay gelsin firmasından gelen SMS ile paketimin ert...esi gün alınacağı bildirildi. Ertesi gün gelen SMS’te 30 dakika içinde gelecekleri belirtildi ancak ardından “iade iptal edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Tekrar iade talebi oluştu
11 Ağustos 2025 tarihinde Mersin'deki adresime Kolay Gelsin kargo teslimatı sırasında görevli kurye tarafından ses yükse...ltme ve ilgisiz davranış gibi saygısız bir tutumla karşılaştım. Bu durumdan rahatsız olduğum için Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak onlar da konuyla ilgilen
7 Ağustos’tan bu yana Amazon üzerinden başlattığım iade işlemi kapsamında Kolay Gelsin Kargo’nun evden iade alım hizmeti...nden faydalanmaya çalışıyorum. Ancak 6 defa kurye evde olduğum halde evde olmadığımı iddia ederek iade işlemini iptal etti. Her defasında evde bulunmama rağmen bu şekilde yanlış bi
Amazon.com üzerinden verdiğim siparişin iadesini talep ettiğim için 21.05.2025 tarihinde kolay gelsin firması çalışanı k...urye tarafından saat 16:00 sularında arandım. Mesaide olduğum için iadeye konu ürünü daire kapımızın önüne bırakmıştım. Kuryeye durumu anlattım. İade kodunu kendisine söyledim. Bur
Özen eksikliği var, kurye kendi inisiyatifiyle iade yapıyor. Adres eksik olduğu ve arandığında telefon açılmadığı gerekç...esiyle iade işlemini kendisi gerçekleştiriyor. İkinci kez dağıtıma çıkarılma durumu kesinlikle yok. Bir daha asla tercih etmeyeceğim, başkalarına da önermeyeceğim. Kargo dağıtımınd
Kolay Gelsin lojistik kargo firması hizmet noktasında hiç çözüm odaklı değil. 78613438 numaralı teslimatımı "adresimden ...yarım saat sonra ayrılacağız. Kurye çok yakın. Bu süre içinde ulaşmasını istiyorum" diyerek talep oluşturup iletişime geçtiğimde, müşteri temsilcisi yardımcı olmak yerine umursamaz
"Hızlı bir şekilde kargom tarafıma geri getirildi çözümcülüğünüzden dolayı çok teşekkür ederim"
Kolay gelsin. Firmanın zili iki defa çaldı fakat otomatikte bir sorun oldu ...ve ikinci zil basışından 10 saniye sonra kapı açıldı. Ancak o sırada ne bir
21.03.2024 tarihinde DeFacto'dan vermiş olduğum 43398629 sipariş numaralı ürünleri, beden ve tarz olarak beğenmediğim iç...in iade etmek istedim. İade için 7336831427876072 numaralı iade kodunu kullanmak üzere Kolay Gelsin firması ile iletişime geçtim. Ancak firma personeli, ürünlerin iyi paketlenmediğ
****çağrı merkezi ve kurye şikayet hk.*** Merhabalar, Dyson marka ürünüm var arızasından dolayı 03/11 talep oluşturduk ...06/11 kolay gelsin kargo firması ile çalıştıklarını kapıdan alacaklarını söylediler. Fakat Kolay gelsin kargo firması 06/11 tarihinde ne zaman arasam 22:00 kadar geleceğini çağrı m
"Ürünüm ertesi gün sabah geldi. Teşekkürler"
Ofis adresine talep ettiğimiz ürün, 21 Eylül perşembe günü öğle saatlerinde... getirildiği söylendi. Aşağıdaki apartman kapısının açık olmasına rağmen hi
