to read complaints and reviews, or file yours. 
02.05.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla tarafıma teslim edilen gönderimde ciddi bir sorun yaşadım. Takip numarası 264067816057 olan paket, adrese geldiğinde teslim aldım ancak paket açılmıştı ve içi neredeyse boştu. İçinde olması gereken dokunmatik kalem yoktu, sadece gönderici firmanın hediye olarak gönderdiği kablo tutucu bulunuyordu.
Kültür Mahallesi 3806 Sokak No:14/12 Kepez/Antalya adresine teslim edilen bu gönderide ürünümün paket içerisinden alınmış olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Gün içinde onlarca kargo teslim alan biriyim ve böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Teslimattan sonra kargoyu getiren kurye ile tekrar iletişime geçmek istedim ancak ulaşamadım.
Ardından Kolay Gelsin tarafını aradım, konuyla ilgili inceleme yapılacağı ve bana dönüş sağlanacağı söylendi, ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ürünüm ortada yok ve süreç tamamen belirsiz durumda bekletiliyorum. Hem ürünümün tarafıma eksiksiz şekilde temin edilmesini hem de bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem uygulanmasını, ayrıca sürecin tarafıma yazılı veya telefonla net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Bu yaşanan nedeniyle Kolay Gelsin’den gelen kargolara karşı güvenimi ciddi şekilde kaybettim. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin acilen alınmasını istiyorum.
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 160586068 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat ve iletişim sorunu yaşıyorum. Satıcı firma paketi 23 Aralık’ta Kolay Gelsin’e teslim etti ve kargo takip sayfasında teslimat tarihi 25 Aralık olarak görünüyordu. O gün evde olmayacağımız için sistem üz...
Kolay Gelsin kargo firması, adresimi “teslimat dışı bölge” olarak gösterdiği için 30.03.2026 ile 01.04.2026 tarihleri arasında 261094776762 takip numaralı gönderimi adresime getirmedi. İnternet üzerinden sipariş verdiğim bu kargo, firmaya göre teslimat dışı sayıldığından defalarca aynı sorunu yaşama...
12.03.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından 262124218644 takip numaralı gönderim, benden teslimat kodu alınmadan ve eve hiç gelinmemiş olmasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak gösterilmiştir. O gün evde olmama rağmen kapı zilim çalınmadı, herhangi bir arama yapılmadı ve kargonu...
Kolay Gelsin kargo firması yüzünden ciddi şekilde mağdur edilmiş durumdayım. 9 Mart Pazartesi günü “kargoya verildi” olarak görünen gönderim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip numarası 264620996526 olan kargom uzun süredir dağıtım şubesinde gözüküyor ancak hiçbir hareket yok...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla 269994874392 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 7 Mart 2026 tarihinde kargo çıkışı yapıldı ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece Elazığ’dan yola çıktı olarak görünüyor. Bu süreçte Ko...
Yorumlar