Kargo Firması Evde Olduğum Halde Teslim Edilemediği Bildirimi

Kolay Gelsin kargo firması ile ilgili 187507026 takip numaralı gönderimde ciddi bir sorun yaşadım. 21.04.2026 tarihinde saat 19:00–19:20 arasında evde olduğumu teyit etmeme rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve kapım çalınmadı. Buna rağmen bana SMS ile “evde olmadığım, bu nedenle kargonun teslim edilemediği” bildirildi.

Ben evdeyken arama yapılmadan ve teslimat için gerçek bir girişimde bulunulmadan sistem üzerinden böyle bir not düşülmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden olmuştur.

Ürünümün en kısa sürede eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini, bu hatalı işlem nedeniyle ilgili kurye hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlem uygulanmasını ve sonuçla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.