Kolay Gelsin kargo

Uzun süredir Kolay Gelsin ile çalışıyoruz ve bugüne kadar on binlerce kargo gönderimi yaptık. Şimdiye kadar sadece iki kayıp kargo yaşadık. Ancak bu iki olayda da Eskişehir bölgesindeki yetkili G***** Bey’i defalarca aramamıza rağmen, her seferinde “size döneceğim” dedi fakat hiçbir zaman geri dönüş...

16.10.2025 tarihinde Samsun’dan Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gönderilen, 142656685 numaralı kargom halen tarafıma teslim edilmedi. Firma, yetersiz adres gerekçesiyle hiçbir şekilde adrese gelmeden teslimat yapmamış; 21.10.2025 akşamı saat 20.00 sularında ise evden beni arayarak adresi tey...

20.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, bugün 24.10.2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram: 251060574216. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli aynı cevabı alıyorum: “Araştırıyoruz, size ulaşacağız.” Hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor, kargonun başına ne g...

6 Ekim’de sipariş verdiğim ve en geç 10 Ekim’de elimde olacağı belirtilen kargomun zamanında teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Teslimat geciktiği için 10 Ekim’de adres değişikliği talebinde bulundum ve bir hafta boyunca yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliğinin kesin...

1 hafta önce Trendyol 10603775133 sipariş numaralı gönderim 21.10.2025 tarihinden beri Bornova şubede araca yüklendi olarak görünüyor. Teslimat tarihi 23 Ekim olarak görünüyor ama daha ürünüm elime ulaşmadı. Daha önce de aynı sorunu yaşadım buraya yazdığımda bana geri dönüş sağladılar. Ürünümün bir ...

Kolay gelsin üzerinden 144010613 numaralı siparişim dün teslim edilmesi gerekirken, adresimin yanlış olduğu gerekçesiyle teslim edilmedi ve kargo iptal edildi. Bu durum bana SMS yoluyla bildirildi. Siparişimin ücretini ödedim fakat herhangi bir ücret iadesiyle ilgili bilgilendirme almadım. Konu ile...

8 Ekim tarihinde Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilen 140271129 numaralı kargo paketim, Pendik/İstanbul adresine ulaştığında paketim açık bir şekilde ve içindeki ürünler eksik olarak teslim edilmiştir. Paketi benim yerime başka bir arkadaşım teslim aldığı için herhangi bir tutanak tutulmamıştır...

+2

Yaklaşık bir yıldır kolay gelsin tarafından bana, bana ait olmayan bir kişinin kargo gönderi bilgileri düzenli olarak iletiliyor. Sürekli aynı kişi adına, sipariş detayları ve isim bilgilerinin de yer aldığı mesajlar tarafıma ulaşıyor. Özellikle [21483] kodlu, 142454831 takip ve ac3374854 sipariş nu...

Kolay Gelsin firmasıyla şirketim adına kargo anlaşması yapmak istedim. Bu amaçla son 5 gündür toplam 4 kez geri aranma talebi oluşturdum, her seferinde şirket adı, mail adresi ve telefon numaramı ilettim. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. En kısa sürede tarafıma dönüş yap...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kargom Sendeo mu Kolay Gelsin mi kargo ile kargolanmış. Bugün teslim edilmiş olarak. Ancak onay kodu numarası vermediğim halde kargo apartman içerisine, kapı önüne bırakılmış ve bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargomu bulamıyorum. İlk kez Sendeo ile kargo ge...

Kolay Gelsin üzerinden 253364608253 numaralı kargomun teslimatını bir haftadır bekliyorum. Kargo halen tarafıma ulaştırılmadı ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Teslimat adresim Bodrum/Muğla’dır. Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmes...

17 Ekim'de gönderilen ve 251099568012 takip numaralı kargom, Sinop/Durağan ilçesinde bekletiliyor. Kargonun bana ulaştırılması mümkün olmadığı için Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak kargonun bulunduğum ilçeye getirilemeyeceği bildirildi. Yakın bir şubeye yönlendirilmesini ta...

Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen 252200410984 takip numaralı kargomun 18.10.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Kakaolu Mahallesi adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Kargonun ...

Kolay gelsin kargo firması ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 143360626 takip numaralı kargom, İzmir Karşıyaka adresime 4 gündür sürekli “dağıtımda” olarak gözüküyor. Her gün “gün içinde teslim edilecek” denmesine rağmen ne arandım ne de kargo elime ulaştı. Üstelik bana “aranıp ulaşılamadı” ...

18 Ekim Cumartesi günü kargoya verilen güvenlik kamerası ürünüm, 143156837 takip numarasıyla Bursa Yıldırım adresime gönderildi. Yaklaşık bir haftadır teslimat her üç günde bir “bugün teslim edilecek” şeklinde gösteriliyor ancak sürekli ertesi güne atılıyor. Üç kez kolay gelsin müşteri hizmetlerini ...

İki gün boyunca defalarca müşteri hizmetlerinizle iletişime geçme girişimlerim maalesef sonuçsuz kalmıştır. Ulaştığım temsilciler, sorunuma yönelik hiçbir somut çözüm sunamamış, sadece standart ve geçiştirici cevaplar vererek yardımcı olmamışlardır. Kargomun akıbeti hakkında net bir bilgi alamamak v...

143893124 takip numaralı kargomun bugün öğle saatlerinde teslim edilmesi gerekiyordu. Tüm gün evde beklememe rağmen teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda saat akşam 8’e kadar teslim edileceği söylendi, fakat saat 9 olmasına rağmen hala kargom gelmedi. Üstelik kargocu, arayıp kapatmak s...

15 Ekim günü kargoya verilen ürünüm günlerdir kargoda. Aradan 8 gün geçti bugün 9. Gün olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Üstelik tüm kargo şirketlerinin geldiği bir mahalleye sipariş vermeme rağmen mahallemin kargo teslim alanı dışında olduğu gerekçesiyle şubeden almamı istiyorlar ve buna rağmen...

Kolay Gelsin kargo şirketinden ilk defa sipariş verdim ve ilk defa kullandım. 21.10.2025 tarihinde 2200 TL değerindeki ürünümün teslimatı sırasında, kargom yanlış bir adrese bırakıldı. Teslimatın acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, üç gün boyunca tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kargomu ...

Trendyol üzerinden 143311405 ve 143455143 takip numaralı, toplamda 298 TL ve 809,07 TL değerindeki iki adet siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. 23.10.2025 tarihinde, evde olmadığım bir anda bana sadece teslimat mesajı geldi; fakat herhangi bir arama yapılmadı ve eve döndüğümde kargo...

9825916776 teslimat numaralı Trendyol siparişim 10 Ekim Cuma günü kolay gelsin firmasına teslim edildi. Pazartesi günü teslimat adresim için arandım, adres güncellemesi yapıldı ve salı günü teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte kolay...