Lava Döküm Tencere Teslimatı Gecikiyor Ve Açıklama Bekliyor

Trendyol üzerinden Kolaysepet satıcısından 28 Haziran tarihinde lava döküm tencere siparişi verdim. Ürün, kargo/kurye sürecinde görünmesine rağmen teslimat bir türlü gerçekleşmedi ve hâlâ elime ulaşmadı.

Yaşadığım gecikme sonrası "kolay gelsin" kargo firması ile görüştüğümde talep oluşturulduğu söylendi; ancak bu bilgi dışında herhangi bir gelişme olmadı, ne yeni bir bilgilendirme ne de net bir teslimat tarihi paylaşılmadı. Teslimat numaram: 10627450367.

Firmanın en kısa sürede benimle iletişime geçerek lava döküm tencere ürünümü teslim etmesini ve yaşanan gecikmenin sebebini açık bir şekilde tarafıma bildirmesini istiyorum.