Lava Döküm Tencere Teslimatı Gecikiyor Ve Açıklama Bekliyor
Trendyol üzerinden Kolaysepet satıcısından 28 Haziran tarihinde lava döküm tencere siparişi verdim. Ürün, kargo/kurye sürecinde görünmesine rağmen teslimat bir türlü gerçekleşmedi ve hâlâ elime ulaşmadı.
Yaşadığım gecikme sonrası "kolay gelsin" kargo firması ile görüştüğümde talep oluşturulduğu söylendi; ancak bu bilgi dışında herhangi bir gelişme olmadı, ne yeni bir bilgilendirme ne de net bir teslimat tarihi paylaşılmadı. Teslimat numaram: 10627450367.
Firmanın en kısa sürede benimle iletişime geçerek lava döküm tencere ürünümü teslim etmesini ve yaşanan gecikmenin sebebini açık bir şekilde tarafıma bildirmesini istiyorum.
Teslimatım hâlâ elime ulaşmadı, kargo firmasıyla görüştüm ama bir gelişme olmadı. Marka iletişime geçmedi, ilgisiz ve çözüm odaklı değil.











