Geciken Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 3069542210015776 takip numaralı gönderim 6 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 4-5 gündür beklememe rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. İstanbul Küçükçekmece adresine gönderilmesi gereken kargomun durumunu öğrenmek ve mağduri...
Kolay Gelsin Kargomu Teslim Edemedi!
Teslimat Seçeneklerinin Yetersizliği Ve Kargo Sürecindeki Aksaklıklar

06.11.2025 tarihinde Vakkorama üzerinden oluşturduğum siparişim ne yazık ki kolay gelsin Kargo firması tarafından teslim edilmek üzere dağıtıma çıkartıldı. Teslimat seçeneklerinde kapıma bırak gibi bir seçenek olmadığı için kuryeye teslimat kodumu paylaştım ve evde olmadığımı belirterek kapıya bırak...
Belirsiz Teslimat Saati Nedeniyle Tüm Gün Evde Beklemek Zorunda Kaldım

6.10.2025 tarihinde kolay gelsin üzerinden evden kargo alımı talebinde bulundum. Ancak kargom, belirtilen sürenin dışında ve geç bir saatte teslim alındı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kurye telefonunun kendilerinde olmadığını ve sabah 08.00 ile akşam 20.00 arasında alım yap...
Kargo Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Ve Acil Teslimat Talebi

3 Kasım 2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından varış şubesine ulaştı. Tahmini teslimat tarihi 6 Kasım 2025 olarak belirtilmişti, ancak ş...
Kargom 10 Gündür Teslim Edilmedi Ve Nerede Olduğu Belirsiz

Konu: Kolay Gelsin Kargo – Geciken Kargo Teslimatı hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 30.10.2025 tarihinde saat 17:52:41’de teslim alınan 145678600 numaralı kargomun teslimatı hâlâ gerçekleşmemiştir. Gönderi bilgilerine göre kargonun 1-3 iş günü içerisinde teslim edilmesi gerektiği, ayrıca sistemini...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Kaba Davranış Şikayeti

Kolay gelsin kargo ile Ankara Çankaya adresime teslim edilmesi gereken 147249992 ve 147154085 takip numaralı kargolarım, normalde aynı gün teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Çarşamba günü teslim edilmesi gereken kargom için cuma günü kolay gelsin’in M******* isimli kargo görevlisi taraf...
Teslim Edilmeyen Kargom İade Edildi Ve Şubede Bekletiliyor Çözüm Alamıyorum

2 Kasım Pazar günü Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen kargom dağıtıma çıktı ve kuryeniz tarafından aranarak müsait olup olmadığım soruldu. Müsait olduğumu belirtmeme rağmen o gün teslimat gerçekleşmedi. Sonraki günlerde de (3, 4, 5, 6 ve 7 Kasım) hiçbir gerekçe gösterilmeden kargom ya dağıtıma çıkarı...
Islak Ve Hasarlı Kitap, Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

06 Kasım Perşembe günü Amazon üzerinden aldığım kitaplar, Kolay Gelsin Kargo tarafından Bolu Merkez H******** T***** Kız Yurdu adresine teslim edildi. Ancak kargomu teslim aldığımda kitabım ıslak ve tahrip olmuş durumdaydı. Sipariş numaram: 147274985. Yaşadığım bu sorun ilk kez başıma geliyor. Hem ...
7000 TL Değerindeki Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok
21 Ekim’den beri kolay gelsin kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken 254964301739 takip numaralı gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Bursa İnegöl olmasına rağmen, aradan geçen uzun süreye rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Kargonun içinde 7000 TL değerinde ürün bulunuyor. Ya...
Teslimatı Geciken Kargo İçin Bilgilendirme Ve Çözüm Eksikliği

3 Kasım’da teslim edilmesi gereken kolay gelsin kargom (takip kodu: 45227, sipariş no: 146354730) üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Malatya Çöşnük. Süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “kontr...
Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıltıcı Bilgi Veriyor
Kolay Gelsin kargo şirketi aracılığıyla e-ticaret üzerinden aldığım ürün, 146895430 takip numarasıyla 4 Kasım’dan bu yana İzmir Konak teslimat merkezinde bekliyor. Üç gündür dağıtıma çıkarılmayan kargom hakkında her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde “bugün teslim edilecek” ...
Yanlış İletişim Bilgisi Nedeniyle Teslim Edilmeyen Kargo Mağduriyeti

06 Kasım 2025 tarihinde adresime kadar gelen kargom, teslim edilemedi olarak görünmektedir. Gönderi numaram: 259166688972. Kargo firması, satıcı firma...
Kolay Gelsin Kargom Üç Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Kolay Gelsin ile gönderilen kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu, ancak hala elime ulaşmadı. Üç gündür teslim almaya çalışıyorum ve bu süreçte kargo ne kolay ne de ulaşılabilir oldu. Tüm günümü evde kargoyu bekleyerek geçirdim, ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Konu hakkında Kolay Ge...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünen Kargomun Ücreti İade Edilmiyor

7 Ekim tarihinde kolay gelsin üzerinden 10575170685 takip numaralı kargomun teslimatı yapılmadığı halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Teslimat adresim evim olmasına rağmen herhangi bir kargo teslimi gerçekleşmedi. Durumu fark ettiğimde kolay gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Olarak Görünen Bebek Maması Siparişim Acil Olarak Ulaştırılsın

03.11.2025 tarihinde n. 11 üzerinden Aptamil 1 marka bebek maması siparişi verdim. Sipariş numaram: 251378342234. Ürünümün 06.11.2025 tarihinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak saat 20.00 civarında ürünün teslim edildiğine dair bir mesaj daha geldi fakat ben kargomu kesinlikle teslim almad...
Her Gün Dağıtıma Çıkan Kargom Bir Türlü Teslim Edilmiyor Mağdur Oldum

1 Kasım’dan beri kolay gelsin firmasına teslim edilen 146043614 takip numaralı kargom, Bornova Evka 4 Mahallesi/İzmir adresine bir türlü ulaştırılamadı. Kargo her gün “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor evde devamlı kargo bekliyorum fakat bugün 6 Kasım ve halen teslimat yapılmadı. Her gün müşteri hiz...
Kargom Teslim Edilmedi, Bilgi Ve Çözüm Sunulmadı
Merhaba, Kolay Gelsin kargo şirketi, Koçtaş'tan aldığım ürünü getirmedi. Ürün verileli 6 gün oldu. 4. Gün aradım, birimlere iletiyoruz dediler arayan olmadı. 6. Gün evime istediğim halde evime uzak Foça Koçtaş a bırakıldı diye mesaj geldi, daha önce evime gelen kargo şirketi bu sefer mağazaya bırakm...
Kargo Teslimatında Süreç Yönetimi Ve Bilgilendirme Sorunu

Kolay Gelsin Kargo: Teslimat Ve Müşteri Hizmetlerinde Büyük Sorun

Trendyol ve Amazon üzerinden verdiğimiz siparişlerin Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslimatı sırasında ciddi sorunlar yaşadık. Hem kendi adıma hem de kardeşimin siparişinde, kargo personeli bizi arayarak adresimize gelmek yerine, bizi kendi bulunduğu noktaya çağırdı ve “buraya gelin, kargonu...






