Teslim Edildi Görülen Kargo Gerçekte Kapıya Ulaşmadı

Kolay Gelsin kargo firması akşam saat 21.00 civarında kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS gönderdi, kısa bir süre sonra da sistemde teslim edildi olarak göründü. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma gelen giden olmadı.

İki gündür firmayla ben iletişime geçiyorum, “ilgileniyoruz” demelerine rağmen neyle ilgilendikleri belli değil, ne arıyorlar ne de sağlıklı bir bilgi veriyorlar. Adres bilgilerimde herhangi bir hata yok, aynı adrese gelen diğer kargolarda hiçbir sorun yaşamıyorum.

Kargonun içinde o gün giymek için aldığım bir t-shirt vardı ve benim için önemliydi. Buna rağmen hem teslim edilmemiş bir gönderi için sistemde teslim edildi bilgisi görünüyor hem de iki gündür oyalandığımı hissediyorum.

Kolay Gelsin’in kargomu acilen bularak doğru adrese teslim etmesini ve teslim edildi olarak görünen kaydın da gerçeğe uygun şekilde düzeltilmesini istiyorum.