to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Adresime Teslim Edilmemesi Ve Manisa’da Yanlış Teslimat
N11 üzerinden yaptığım alışverişlerimde teslimat adresim Vişneli Mahallesi 4004 Sokak No:22 Kemalpaşa / İzmir olmasına rağmen, Kolay Gelsin kargo firması yaklaşık bir aydır gönderilerimi İzmir’e hiç getirmeden Manisa Turgutlu’da bulunan “Kuzey Teknik” isimli teslimat noktasına bırakıyor. Ardından da “264860711513 numaralı N11 gönderiniz Kolay Gelsin Kuzey Teknik Teslimat Noktamızda sizi bekliyor. 4062 kodu ile üç gün içinde 09.00‑18:00 saatlerinde teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS gönderiliyor.
Ben siparişlerimi açık şekilde İzmir Kemalpaşa adresime teslim edilmek üzere veriyorum; buna rağmen farklı bir il ve ilçedeki teslimat noktasına yönlendirilmem hem zaman hem de maddi açıdan mağduriyet oluşturuyor. Teslimat noktasına gitme imkanım olmadığı için ürünlerime ulaşamıyorum.
N11’in, Kolay Gelsin firmasıyla olan süreçte adresimin neden sistematik olarak yanlış yönlendirildiğini incelemesini, gönderilerimin açıkça yazan İzmir Kemalpaşa adresime teslim edilmesini ve bu mağduriyetin giderilmesi için gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.
