"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Kolay Gelsin gelmedi
6.506 şikayet
"Teşekkürler"
Kolay Gelsin'de Kayıp Gönderi ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Kolay Gelsin firmasıyla yaşadığım süreç tam anlamıyla bir hizmet rezaletidir. Tarafıma iletilen takip numarası sistemin...izde bulunmamaktadır. Gönderimin nerede olduğu bilinmiyor, kargo fiilen kayıp durumdadır. Bu kabul edilemez durumu açıklığa kavuşturmak için müşteri hizmetlerinize defalarca ulaşma
Kargo Takip Sorunu: Ankara'ya Teslim Edilmeyen Paket ve Canlı Destek Erişilemezliği
02.02.2026 tarihinden beri Kolay Gelsin ile gönderilen 262771011316 takip numaralı kargom, günlerdir sistemde sadece “yo...lda” olarak görünüyor. Ne herhangi bir şubeye giriş görünüyor ne de tarafıma teslim edildi, bu süreçle ilgili hiçbir net açıklama yapılmıyor. Kargo Ankara’ya teslim edilecek olması
Kolay Gelsin Hâlâ Teslim Edilmedi
"Teşekkür ederim"
Kolay Gelsin firması tarafından Salı günü teslim edilmesi gereken kargom bu...gün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Teslimat, Ankara Çankaya adresime yapı
Teslimat Gecikmesi ve Kargo Takip Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Acil Müdahale Talebi
Wunder üzerinden verdiğim siparişimin kolay gelsin firması tarafından teslimatı, belirtilen teslimat tarihinden 3 gün ge...çmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Ne SMS ne arama ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişime ait takip/sipariş numaram 169773519’dur ve teslim
Acil Teslimat Talebi Ve İletişim Eksikliği
"Konuyla ilgili ürün 1 gün içerisinden teslim edildi, teşekkürler."
Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen ve 16929175 takip numaralı kargom norm...al şartlarda 3 Şubat tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Yoğunluk nedeni
Kolay Gelsin Teslimat Gecikmesi ve İletişimsizlik Şikayeti
Kolay Gelsin firmasıyla ilgili yaşadığım teslimat problemimi paylaşmak isti...yorum. 170097820 numaralı gönderim 3 Şubat tarihinden beri teslimat merkezi
Sağlık Ürünleri İçeren Kargonun Sürekli Gecikmesi ve Destek Yanıtı Yok
Kolay Gelsin ile 169753983 takip numaralı gönderim 2 Şubat Pazartesi günü İzmir’deki teslimat merkezine ulaştı ancak 5 g...ündür teslim edilmiyor. Sistem üzerinde her gün “bugün teslim edilecek” şeklinde görünmesine rağmen tüm gün evde bekliyorum, akşam olduğunda teslimat tarihi ertesi güne ertelenmiş
Kolay Gelsin Çağrı Merkezine Hiçbir Şekilde Ulaşamıyorum
"Ürünüm teslim edildi teşekkür ederim. Ürünler ayrı ayrı geldiği için tedirgin olmuştum. Sağlam bir şekilde elime ulaştı."
31.01.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo ile teslim edilmek üzere, yanında t...arak hediyesi olan Dyson Airstrait ürününü sipariş ettim. Ancak 05.02.2026
Dağıtım Merkezinde Takip Numaralı Kargonun Gecikmesi ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Kolay Gelsin ile tarafıma gönderilen 169461987 takip numaralı kargom 03.02.2026 tarihinden beri İstanbul’da “dağıtım mer...kezinde” olarak gözüküyor ve üç gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Hangi dağıtım merkezinde olduğu bile belirtilmeden kargom sürekli aynı durumda kalıyor. Bu süreçte Kolay Gelsin müşte
Aynı Gün Teslimat Sözü Bozuldu: Kargo 4 Gün Bekledi, Müşteri Hizmetleri Sessiz
Yurt dışından gelen ürünlerim bile 3 günde teslim ediliyor aynı şehirde aynı gün teslim edilmesi gereken kargoyu 4 gün b...oyunca dağıtıma bile çıkaramayarak ve teslim edemeyerek gösterdikleri başarı için kutluyorum. Resmen büyük başarı onlar için. Kolay Gelsin üzerinden 02.02.2026 tarihinde aynı gün
Kargo Gecikmesi ve Açıklama Eksikliği, Resmi İhtar
Bu bir ihtardır. Kolay Gelsin aracılığıyla tarafıma gönderilen 265012851358 takip numaralı kargonun çarşamba günü teslim... edilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. İzmir Konak’taki teslimat adresime hiçbir şekilde gelinmedi, herhangi bir teslimat denemesi yapılma
Teslim Edilmeyen Kargo ve Çözüm Sunmayan Destek
03.02.2026 tarihinde kargoya verilen ve 04.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin tarafından teslim alınan 170123183 takip numar...alı kargom, bugün teslim edileceği bilgisi tarafıma açıkça iletilmesine rağmen belirtilen tarihte teslim edilmemiştir. Gün içinde teslimat yapılacağı söylenmesine karşın herhangi b

Adres Kontrolü Yapılmadan Kedi Maması Teslim Edilemedi, Sokak Kedileri Aç Kaldı
Alo Mama üzerinden, Kolay Gelsin firmasının teslim edeceği bir kedi maması siparişi verdim. 3 Şubat Salı günü verdiğim b...u sipariş, üç gün boyunca bir türlü tarafıma ulaştırılamadı. İstanbul’un göbeğinde, en büyük kamu kurumlarından birinin adresini, sadece kapı numarası yazılı olmadığı gerekçesiyle
Mavi Pantolonum Teslim Edildi Görünüyor Ama Elimde Yok
Mavi’den sipariş ettiğim pantolonum 29 Ocak’ta kargoya verildi ve Kolay Gelsin üzerinden 263328620741 takip numarası ile... gönderildi. Sistemde 3 Şubat tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, Mardin Kızıltepe’de teslim edilmesini istediğim adrese kargo hiçbir şekilde ulaşmadı. Bulunduğum
Teslim Edilmeyen İki Kargo ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Kolay Gelsin ile teslimatı yapılmayan iki kargom hakkında şikayetçiyim. Takip numaraları za6746436 ve 169774390 olan gön...derilerimden birinin içinde Lego, diğerinde ise takı bulunuyor. Her iki kargonun da teslimat tarihleri sistemde dün olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi. Gönderiler iki gündü
Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Durum Bilgisi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
"Teslim alındı"
Kolay Gelsin firması aracılığıyla internetten satın aldığım süpürge, 169598...301 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Tahmini teslim tarihi 5 Şubat ol
Greve Neden Olan Kargo Teslim Edilemediği ve İade Talebim
Kolay Gelsin üzerinden 1’inde sipariş verdiğim ve 2’sinde teslim edilmesi gereken, takip numaraları bc9191686 ve bc91943...52 olan kargolarım grevde oldukları gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapılmayacağı söylenince 3’ünde ürünleri iptal etmek zorunda kaldım. Bu süreçte defalarca müşte
Kargo Toplamasındaki Uzun Gecikme Ve Cevapsız İade Talebi
"Sorunum bugün çözüldü"

Kolay Gelsin 3 Gündür Dağıtıma Çıkarılmamıştır
Tarafıma ait gönderiler, kuryelerinizin grevde olduğu gerekçesiyle 3 gündür... dağıtıma çıkarılmamıştır. Buna ek olarak, paketlerin şubeden teslim alınma
Aynı Gün Teslimat Sözü Aşılmış, Bilgilendirme Yok
05.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen 170106512 takip numaralı kargom için gün içinde teslimat yapıl...acağı bilgisi verildi. Öğle saatlerinde ise özellikle 2 saat içinde teslim edileceği söylendi ancak buna rağmen kargom o gün teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca herhangi bir mu
Kolay Gelsin Yeni Toplayıcı Günlük Kargo Almadığı İçin Şikayet
İstanbul Kadıköy Kozyatağı’nda faaliyet gösteren bir N11, Hepsiburada ve Trendyol satıcısıyız ve bazı mobil bölgelerde K...olay Gelsin firması ile çalışıyoruz. Geçen haftaya kadar her gün düzenli olarak A** Bey isimli bir toplayıcı dükkanımıza uğrayıp kargolarımızı alıyordu. A** Bey işten ayrıldıktan s
İki Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
"Gecikmelide osa kargom 7 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi."
Kolay Gelsin ile teslim edilmesi gereken 169537486 ve 169700522 numaralı ik...i kargom, 1 Şubat 2026 tarihinden bu yana bir türlü teslim edilmiyor. Aynı















