to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen ve 16929175 takip numaralı kargom normal şartlarda 3 Şubat tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Yoğunluk nedeniyle teslimatın ertelendiğine dair bir bilgi aldım; bunun üzerine 5 Şubat için tekrar teslimat randevusu oluşturdum, ancak o tarihte de kargom teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Teslimat günü evde olmama rağmen ne kapıma gelen oldu ne de telefonla arandım. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak kimse beni aramadı ve kargomun nerede olduğuna dair hâlen hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Üstelik kargoyu gidip kendim teslim alabileceğim bir şube ya da nokta da bulunmuyor.
İstanbul Ümraniye adresime yönlendirilen kargomun acil olarak bulunup en kısa sürede teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin üzerinden gönderilen ve takip numarası 169821308 olan kargomun 3 Şubat tarihinde saat 20.00’a kadar teslim edileceği bilgisi paylaşıldı, ancak kargom belirtilen tarihte ve saatte tarafıma teslim edilmedi. Kargonun teslim adresi İstanbul Gaziosmanpaşa olmasına rağmen, müşteri hizmetleri...
Kolay Gelsin’in 169125016 numaralı kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31.01.2026 tarihinden beri yolda olan kargomun, adresimin eksik olduğu gerekçesiyle teslim edilemediği söylendi. Bunun üzerine adres bilgilerim güncellendi ve pazartesi günü teslimat yapılacağı belirtildi. Mü...
Kolay Gelsin Kargo ile 2 Şubat’tan bu yana teslim edilemeyen acil bir firma gönderim bulunuyor. Takip numarası 169515604 olan kargom İstanbul Ümraniye adresime teslim edilmesi gerekirken günlerdir “dağıtıma çıktı, yolda, dağıtımda” şeklinde sürekli değişen hareketler görünüyor ancak bir türlü teslim...
Kolay Gelsin standart kargo hizmetiyle gönderilen elektronik eşyamın teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargomun perşembe günü teslim edilmesi gerekiyordu, ancak adres bilgilerinin yanlış olduğu belirtilip bana haber verilmeden teslimat yapılmadı ve gönderim İstanbul Ümraniye teslimat merkezi...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 140769607 takip numaralı cep telefonu içeren kargomun ilk teslimat tarihi 10.10.2025 olarak belirtilmişti. Ancak bu tarihte teslimat yapılmadı ve 11.10.2025’e ertelendi. 11.10.2025 tarihinde de kargom gelmedi. Bunun üzerine müşt...
Yorumlar