to read complaints and reviews, or file yours.Kolay gelsin müşteri hizmetlerine asla ulaşmıyorum 2 şubatta teslim tarihi olan kargomu hala teslim etmediler bugün 7 Şu...bat teslim edileceğine dair SMS aldım hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine hiçbir aramamda ulaşamıyorum WhatsApp hatlarının bağlaması yarım saat sürüyor üstün körü cevapla ge
İstanbul Ümraniye kolay gelsin şubesinde bekleyen kargom bir haftadır dağıtıma çıkarılmıyor. İçinde safran ekstresi bulu...nan ve takip numarası 169514884 olan gönderim hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre boyunca firma tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bilgiyi ancak kend
Kolay Gelsin ile 261403896273 takip numaralı gönderim, daha önce defalarca teslimat yapılan adresime bu kez “alan dışı” ...bırakıldığı gerekçesiyle getirilmedi ve bana çok ters, uzak bir teslim noktasına yönlendirildi. Aynı adrese geçmişte sorunsuz teslimat yapılmış olmasına rağmen, bu sefer kargomun ş
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım evden iade kargo süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 170612381 tak...ip numaralı gönderimin evden iade için kurye tarafından alınması gerekiyordu. Bugün sabah saat 09.00’dan beri evde kuryeyi bekliyorum ancak hiçbir şekilde gelinmedi. Müşteri hizme
Kolay Gelsin firmasının Bursa Osmangazi bölgesindeki teslimat hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 3 ...Şubat tarihinden beri beklediğim, takip numarası 264577146827 olan kargom için günlerdir “2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde SMS alıyorum. Hatta bazı zamanlarda telefonla aran
Kolay Gelsin aracılığıyla tarafıma gönderilen 170158326 takip numaralı, farklı teslimat türündeki kargom, gönderen firma... tarafından 3 Şubat’ta gönderilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve gönderimle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sistemde yapay zeka ile cevap veren asistan dışında kimseye ulaşamı
Kolay Gelsin ile 05.02.2026 tarihli 170242487 takip numaralı kargo gönderim, defalarca tarih değiştirilmesine rağmen hâl...â tarafıma teslim edilmedi. Gün boyu harita üzerinden aracı takip ettim, çevremdeki adreslere teslimat yapılmasına rağmen benim kargom teslim edilmeden araç bölgeden ayrıldı. Önce
Dyson firmasından 3 Şubat tarihinde verdiğim 170370396 numaralı siparişimde iki ürün bulunuyordu. Kolay Gelsin kargo tar...afından bu ürünlerin 6 Şubat’ta teslim edileceği bilgisi verildiği için tüm gün evde bekledim. Daha sonra yoğunluk gerekçesiyle teslimatın 7 Şubat’a ertelendiği söylendi ve yine ev
"Cihat Bey'e nazik yaklaşımı ve sorunun çözümü için çok teşekkür ederim"
Kolay gelsin. Kargo ile tarafıma gönderilen, kozmetik ürün içeren kargomun ...tahmini teslim tarihi 4 Şubat olarak görünmesine rağmen, İstanbul Bağcılar
Kolay Gelsin firması aracılığıyla İzmir’de teslim edilmesi gereken bir siparişim vardı. Kargom 3 gündür teslimat şubesin...de bekletiliyor. Dün de dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi, bugün de sistemde dağıtıma çıktı ve teslim edilecek olarak görünmesine rağmen gün boyu herhangi bi
Kolay Gelsin aracılığıyla Trendyol’dan aldığım “Aeka mobilya Artemis Beyaz Şifonyer” adlı, 2.656 TL tutarındaki siparişi...m, 263620133181 takip numarasıyla 1 Şubat’ta oluşturuldu. 3 Şubat’ta Sincan şubesine ulaşmasına rağmen iki gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı. 6 Şubat saat 12.15’te dağıtıma çıktığı
Kolay Gelsin aracılığıyla tarafıma gönderilen içinde çamaşır sepeti bulunan 267937940821 takip numaralı kargom 3 Şubat’t...a kargoya verilmiş olmasına rağmen günlerdir teslim edilmedi. Gönderi B**** Bey DM şubesinde bekliyor görünüyor, ancak dağıtıma bile çıkarılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ul
Kolay Gelsin üzerinden verilen bir kargo teslimatıyla ilgili yaşadığım gecikmeyi ve bilgilendirme eksikliğini belirtmek ...istiyorum. Siparişimi 3 Şubat’ta verdim ve 5 Şubat tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı ve sistemde “teslimat şubesinde” olarak görünüyor
Kolay Gelsin firmasına ait 169877715 takip numaralı kargom 02.02.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilemedi. Sist...emde teslim tarihi 07.02.2026 olarak görünmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte firma ile sağlıklı bir şekilde iletişim de kuramıyoru
Kolay Gelsin ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 261897748932 takip numaralı kargom, İstanbul Sancaktep...e adresime teslim edilecek olmasına rağmen taahhüt edilen süre geçmesine karşın hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve teslim edilmedi. Teslim süresi 3 gün geçti, her gönderimde benzer g
"Kargom geldiği için teşekkürler"
Kolay Gelsin firması aracılığıyla Eastpak’ten verdiğim ve 4 Şubat tarihinde... teslim edilmesi gereken kargom, firmanın çalışanlarının şirketi protesto e
Kolay gelsin üzerinden 169747250 numaralı siparişim 5 gündür operasyon merkezinde bekliyor. Sistem üzerinde teslim günü ...Çarşamba olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Beş gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde sadece kayıt açıldığı ve b
Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen kedi tırmalama tahtası siparişim (gönderi/sipariş numarası: 10932010784) 3 Şubat’ta...n beri tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık bir haftadır ürün elime ulaşmadığı gibi, son 2 gündür de “dağıtıma çıkıyor” şeklinde SMS almama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. B
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilen kıyafet içerikli kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu y...aşıyorum. Gönderim 5 Şubat tarihinde teslim edilecek olarak görünüyordu ancak o gün teslim edilmedi. 6 Şubat’ta ise sitemize gelen kurye site içine alındı, bina kapısı açılamadığı
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 2’sinde kargoya verildi ve 4’ünde Kolay Gelsin’in İstanbul Kartal dağıtım şubesine u...laştı. Tahmini teslim tarihi sistemde 5’i olarak görünmesine rağmen o gün herhangi bir teslimat yapılmadı. 6’sında Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini arayarak kargomun geciktiğini,
"Şikayetimi yazdıktan sonra aradılar ve özür dilediler. Kargom da 1-2 gün içinde elimde oldu."
Ankara Çankaya bölgesine gönderilen 267476452330 numaralı kargom, aynı il i...çinden gelmesine rağmen 6 gündür “yolda” görünüyor ve tahmini teslimat tari
28 Ocakta, kolay gelsin. Kargo aracılığıyla adresime teslim edilmek üzere yola çıkan ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bugün 6... Şubat'ta müşteri temsilcileri ile görüştüğümde, en kısa sürede adresinize teslim edilecektir deyip geçiştiriyorlar. Yapamıyorsanız, yapmayın bu işi.
Kolay gelsin adlı kargo şirketi 5 gündür kargoyu İzmir'den İstanbul'a ulaştıramadı. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım.... Bugün gelir biraz daha bekleyin yanıtını aldım.. Üstelik gönderi tarihini de bilgi vermeden öteliyorlar sürekli.
