Evde Olduğumda Yanlış Adres Yok Bildirimi

19 Haziran 2026 günü saat 21.00 civarında Kolay Gelsin tarafından Ankara Çankaya bölgesinde dağıtıma çıkan 199857853 takip numaralı kargom için, evde olmama rağmen “adresinizde yoktunuz” şeklinde bildirim aldım. O saatte özellikle teslimat için evdeydim, buna rağmen ne zil çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı.

Benzer bir durumu daha önce de Kolay Gelsin ile yaşadım ve artık bu tekrar eden hatadan dolayı ciddi şekilde mağdur oluyorum. Kargolarımın “evde yok” bahanesiyle teslim edilmemesi hem zaman kaybına hem de gereksiz uğraşa neden oluyor. Keyfinize göre kargoyu ertesi güne bırakıyorsunuz; böyle bir saçmalık olabilir mi?

Kargomun bir an önce adresime gerçekten gelinerek teslim edilmesini ve bu tür asılsız “evde yoktunuz” bildirimlerinin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.