to read complaints and reviews, or file yours.
10.02.2026 tarihinde saat 22:56'da Migros Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan 814385436 numaralı siparişi verdim. Sipariş ...verirken sistem, adresin 1 km mesafe sınırını geçmemesi gerektiğini belirtiyordu ve ben de buna uygun farklı bir adrese sipariş oluşturdum. Ancak siparişi verdikten yaklaşık 1 daki
10.02.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Köfteci Yusuf Pendik şubesinden köfte siparişi verdim. Siparişim üzerinden 2 s...aatten fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Saat 22:00 olmasına rağmen hâlâ siparişim gelmemişti ve herhangi bir ödeme de yapmadık. Bu süreçte firma ile defalarc
10.02 tarihinde saat 19.48’de Köfteci Yusuf’tan Migros Yemek uygulaması üzerinden sipariş verdim. Normalde restoranda sı...k sık yiyen ve köftesini beğenen bir müşteriyim, ancak ilk kez eve sipariş verdiğimde sonuç tam anlamıyla fiyasko oldu. Gelen köftelerin hepsi kömür gibi yanmış haldeydi, yenilece
16:24’te Köfteci Yusuf çağrı merkezi üzerinden köfte siparişi verdim, saat 19:17 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim e...dilmedi. Aradan saatler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, mağduriyetim de giderilmedi. Bu süreçte çağrı merkezini üç kez aradım. İlk aramamda
10.02.2026 tarihinde saat 15.15’te Köfteci Yusuf müşteri hizmetlerini arayarak İstanbul Sancaktepe şubesinden, evime yak...laşık 2 kilometre uzaklıktaki adrese teslim edilmek üzere yemek siparişi verdim. Siparişin üzerinden bir buçuk saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, tarafıma da hi
Bugün Köfteci Yusuf’un kendi internet sayfasından toplam 3.351 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan y...aklaşık 5 dakika sonra tarafıma telefonla ulaşılarak ürünün ellerinde kalmadığı, bu nedenle siparişimin iptal edildiği söylendi. Ancak aynı anda ücret kredi kartımdan çekilmiş duru
08.02.2026 tarihinde saat 17.27’de Köfteci Yusuf İDO Pendik şubesinden sipariş verdim. Bulunduğum adrese şube yaklaşık 6... dakika mesafede olmasına rağmen siparişim 3 saat boyunca gelmedi. Bu süreçte tam 7 defa müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde biraz önce aracın çıktığı, siparişimin yolda o
08.02.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Köfteci Yusuf Pendik şubesinden kendi uygulamaları üzerinden toplam 881 TL tut...arında çiğ ürün siparişi verdim. Saat 17:15’e kadar ne ürün tarafıma ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım gecikme üzerine çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım v
08.02.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman’daki, Optimum’un karşısında bulunan Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir ...olayı paylaşmak istiyorum. Kasada 1 adet köfte ve 1 adet kuzu şiş olarak toplam 2.302 TL tutarında ödeme yaptık. Ödeme sonrası kasanın hemen önündeki kapıdan çıkar çıkmaz, aradan 1
16.01.2026 tarihinde saat 12:44’te 444 6 162 numaralı telefonu arayarak Köf...teci Yusuf’tan sipariş verdim. Siparişin en geç 45–60 dakika içinde teslim
07.02.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Maltepe Ritm AVM Köfteci Yusuf şubesine geldik. Masaya oturduktan sonra defala...rca çalışanları çağırmamıza rağmen yaklaşık 15 dakika boyunca kimse ilgilenmedi, herkes adeta birbirine işi atıyordu. Tekrar seslenmemizin ardından çorba geldi ancak kaşık, servis
07.02.2025 Cumartesi akşamı ailemle birlikte (5 kişi) Köfteci Yusuf Pashador AVM şubesine köfte yemek için gittik. Resto...ran tamamen doluydu, kapıda da bir miktar sıra vardı. Yaklaşık 5 dakika sıra bekledikten sonra boşalan bir masaya oturtulduk. Masaya geçtikten sonra siparişimizin alınması için 5–
5 Şubat tarihinde Köfteci Yusuf’tan telefonla sipariş vermek istedim. İlk aramamda yaklaşık 20 dakika hatta bekletildim,... çağrı merkezine bağlanmadan hat düştü. İkinci aramamda da aynı durum tekrarlandı. En son çağrı merkezine ulaştığımda sistemde kaydımın olmadığını söylediler, oysa yaklaşık 4–5 sen
05.02.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Köfteci Yusuf Pendik Çınardere şubesinden telefonla köfte siparişi verdim. Öde...me şekli olarak da nakit ödeme yapacağımı belirttim. Siparişim bir türlü gelmeyince müşteri hizmetlerini tam 3 kez aramak zorunda kaldım, her seferinde 10–15 dakika boyunca hatta b
05.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.40 civarında arkadaşımın isteği üzerine İstanbul Sapphire AVM’de bulunan Köfteci Y...usuf şubesine gittik. Ortalıkta birçok çalışan olmasına rağmen yaklaşık 20 dakika boyunca ne masamızdaki eski ve kirli tabaklar toplandı ne de yanımıza sipariş almak için gelen old
05.02.2026 tarihinde saat 18:28 civarında Köfteci Yusuf Erbaa şubesinden internet üzerinden online kredi kartı ile sipar...iş verdim. 130 dakika geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, Erbaa’nın büyük bir yer olduğu ve bu nedenle Erbaa’daki Köf
05.02.2025 tarihinde saat 15:51’de Köfteci Yusuf İstanbul Sapphire şubesinden, Kağıthane adresime teslim edilmek üzere k...endi web siteniz üzerinden bir sipariş verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Saat 18:39’da şubeyi aradığımda, siparişimin yolda olduğ
Konu: 05.02.2026 Tarihli Hizmet Aksaklığı hakkında şikayet 05.02.2026 tarihinde saat 12:38’de üç kişi olarak işletmeniz...e giriş yaptık. Saat 12:41’de siparişlerimizi verdik. Sipariş içeriğimiz: 1 porsiyon köfte 1,5 porsiyon köfte 1 porsiyon kuzu şiş Ortaya duble patates 2 adet ayran Sipariş v
04.02.2026 tarihinde Sakarya Erenler şubesindeki Köfteci Yusuf’ta yaşadığım servis sıkıntısını paylaşmak istiyorum. Koca...man salonda sadece bir kadın garson tüm alanla ilgileniyordu ve bu yüzden siparişlerimizde ciddi gecikmeler oldu. Masamıza gelen tüm ürünler arasında uzun süre farkları vardı, hiçb
4 Şubat 2026 günü saat 19:00 civarında Antalya Mevlana şubesinden sipariş verdim. Ardından müşteri hizmetlerini arayarak... siparişimin sisteme düştüğünü ve hazırlanacağını özellikle teyit etmek istedim. Müşteri hizmetlerine bağlanabilmek için telefonda yaklaşık 30 dakika beklemek zorunda kaldım. Uzun
3 Şubat gecesi saat 23:58 civarında Köfteci Yusuf Eryaman şubesine sadece çorba içmek için gitmeme rağmen, şube kapanış ...saatine yaklaşık 32 dakika olmasına karşın içeri alınmadım. Kapıda görevli çalışan “kapalıyız” diyerek içeri girişime izin vermedi. Resmi kapanış saatine bu kadar süre varken müşt
Yaklaşık 400 TL hesap ödeyerek çıktığımız Köfteci Yusuf Sivas Danişmentgazi şubesindeki kahvaltı deneyimimizden ailecek ...son derece hayal kırıklığı yaşadık. Köfteci Yusuf’u yıllardır severek tercih eden ve özellikle Ankara gibi şehirlerdeki şubelerinden memnun kalan bir aileyiz, bu nedenle Sivas’taki
İstanbul Bahçelievler Kadir Has AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinden 18:30 civarında paket siparişi verdim. Siparişim yakla...şık 3 saat sonra, 21:30’da elime ulaştı ve bu kadar gecikmeye rağmen paketleme son derece özensizdi. Kıyma yanlardan taşmış, paket dağılmış bir halde geldi. Teslimat süreci boyunc
02.02.2026 tarihinde saat 14.29 civarında İstanbul Sancaktepe Rings AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde eşimle birlik...te yemek yedik. Eşim çorba söyledi, ben ise kavurmalı kaşarlı tost siparişi verdim. Eşim çorbasını bitirip yemeğini tamamladıktan yaklaşık 25–30 dakika sonra benim tostum geldi, bu
