to read complaints and reviews, or file yours.1
Ürün Yokken Kartımdan Çekilen 3.351 TL’nin Derhal İadesi
9 Şubat 15:49374
Bugün Köfteci Yusuf’un kendi internet sayfasından toplam 3.351 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 5 dakika sonra tarafıma telefonla ulaşılarak ürünün ellerinde kalmadığı, bu nedenle siparişimin iptal edildiği söylendi. Ancak aynı anda ücret kredi kartımdan çekilmiş durumdaydı.
Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda ödemenin 3-7 iş günü içinde iade edileceği bilgisi verildi. Ürün olmadığı halde kartımdan ücret çekilmiş olması ve paramın günlerce bekletilecek olması nedeniyle mağdur edildim.
Ürünü alamadığım bu işlem için kartımdan çekilen 3.351 TL’nin, beni bekletmeden, hiç zaman kaybetmeden derhal iade edilmesini talep ediyorum.
