to read complaints and reviews, or file yours.
16 Aralık günü saat 12.30 civarında Kayseri’de iş yerimize Köfteci Yusuf’tan telefonla sipariş verdik. Sipariş verilirke...n yaklaşık 40 dakika içinde geleceği söylendi; ancak aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişimiz hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca aramamıza rağmen her seferinde sadece “y
14 Ocak 2026 günü saat 18:43 civarında Bursa’daki Köfteci Yusuf şubesinden 5 kalem çiğ ürün satın aldım. Ürünleri buzdol...abında muhafaza ettikten sonra, bugün pişirmek için çıkardığımız, kuzu gerdan olarak tabir edilen ette ağır ve bariz bir bozuk koku olduğunu fark ettik. Diğer aldığım ürünlerde her
Maltepe Köfteci Yusuf şubesinden web sitesi üzerinden 4827539 sipariş numarasıyla yaklaşık 1200 TL tutarında paket sipar...işi verdim. İletişim numaram 5543****84’tür. Siparişi verdikten 30 dakika sonra siparişin hazır olduğu söylendi, 50. Dakikada ise siparişin yolda olduğu bilgisi verildi. Ancak üze
14.01.2026 tarihinde saat 22:09’da Eskişehir Batıkent Köfteci Yusuf şubesinden, sipariş numarası 4824201 olan online sip...arişimi verdim. Ödemeyi online olarak 421 TL tutarında gerçekleştirdim. İnternet sitelerinde şubenin gece 01:00’de kapandığı yazmasına rağmen, saat 23:27 olmasına karşın siparişim
14 Ocak 2026 tarihinde Pendorya Köfteci Yusuf şubesinden saat 11:59’da paket sipariş verdim. Siparişim ancak saat 13:40’...ta, yani yaklaşık 1 saat 40 dakika sonra elime ulaştı. Bu kadar uzun bir gecikme olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Saat 13:00 civarında şubeyi aradığı
Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden 18:37’de Dudullu şubesinden 2 porsiyon köfte, 2 et suyu çorbası, 3 içli köft...e ve 1 kola siparişi verdim. Aradan yaklaşık 2 saat 15 dakika geçmesine rağmen siparişim ne geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerin
Köfteci Yusuf'un uygulaması üzerinden 17:38'de sipariş verdim, tam 2 saat oldu ama gelen bir şey yok. Şubeyi arıyorum, h...ep 10 dakika sonra "sizde" demeye başlayalı 1 saat oldu. 12.01.2026 kuryeye de ulaşılamıyor. Bu nasıl bir kurumsal firma? Misafirlerime rezil oldum.
11 Ocak saat 17.10 civarında ve 12 Ocak saat 14.00 civarında Getir üzerinden Köfteci Yusuf’un kasap bölümünden sipariş v...erdim. İlk siparişimde 200 TL’lik indirim kuponu kullandım, ikinci siparişimde de kupon kullanmama bir engel görünmüyordu. Her iki siparişim de yaklaşık 15–20 dakika beklenip ardın
Bugün İstanbul Seyrantepe Köfteci Yusuf şubesine gittik. Personel son derece ilgisizdi, masada oturmamıza rağmen uzun sü...re kimse yanımıza gelmedi, müşteriye bakmıyorlar ve sipariş almıyorlar. Sipariş verebilmek için tam 45 dakika beklemek zorunda kaldık. Uzun bekleyişin ardından gelen hamburgerin e
Köfteci Yusuf Bursa Yıldırım şubesinden telefonla köfte ekmek siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 60–65 dakika gibi çok ...uzun bir sürede ve az önce elime ulaştı. Gelen köfte ekmeklerin ekmekleri ıslak ve buz gibiydi, içinde sadece köfte ve domates vardı, bu haliyle misafirlerime ikram edemedim ve ki
11.01.2026 tarihinde saat 19.00 civarında İstanbul Başakşehir’deki Deposite AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine gittik.... Verdiğimiz sipariş yaklaşık 25 dakika sonra geldi ancak köfteler dışı kızarmış görünse de içleri tamamen çiğ halde servis edildi. Durumu personele iletmemize rağmen tabak mutfağa
11 Ocak 2026 akşamı Köfteci Yusuf Batışehir şubesinden, firmanın kendi internet sitesi üzerinden paket servis siparişi v...erdim. Sipariş numaram 4804722’dir. Siparişi verdiğim andan bu yana 2 saat 8 dakika geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre boyunca siparişi beklememe rağmen
Köfteci Yusuf’tan bugün saat 23:01’den itibaren telefonuma dakika başı onay kodu SMS’leri gelmeye başladı. Ben herhangi ...bir üyelik, sipariş, kampanya kaydı ya da benzeri bir işlem yapmadığım halde bu mesajlar aralıksız şekilde gönderiliyor. Bu durum güvenlik açısından beni endişelendiriyor ve sürek
10.01.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Köfteci Yusuf uygulamasından verdiğim sipariş inanılmaz bir şekilde saat 20:40...'da teslim edildi. Önce kuryenin siparişimi kaybettiğini söylediler. Sonra öncelikli sipariş olarak tekrar kuryeye ilettiklerin söylediler. Siparişim 5 saat 10 dakika sonra geldiği
Köfteci Yusuf Beylikdüzü şubesinden, bugün Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden verdiğim 4793067 numaralı siparişim yaklaş...ık 3 saattir teslim edilmedi. Bu süre içinde iki kez restoranı aradık; her seferinde “2 dakika, 5 dakika içinde gelecek” denilmesine rağmen, saat 18.20’deki son görüşmeden bu yana
Kayseri Köfteci Yusuf şubesinden 15:20'de kendi uygulaması üzerinden 4786943 numaralı siparişi verdim. Saat 17:50 olması...na rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kimse ilgilenmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanmak yaklaşık 8 dakika sürdü; en son 17:05'te görüşt
06.01.2025 tarihinde saat 17.36’da Köfteci Yusuf İstanbul Güngören Sanayi şubesine internet üzerinden verdiğim sipariş, ...yaklaşık 18.55’te, 1 saatten fazla kurye kutusunda beklemiş, buz gibi ve özensiz şekilde elime ulaştı. Sipariş sırasında özellikle belirttiğim isteklerim ise yine dikkate alınmadı.
07.01.2025 tarihinde saat 17:33’te İstanbul Cevahir AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinden, kendi internet siteleri üzerinden... sipariş verdim. Misafirlerim varken, hızlı ve düzgün bir hizmet alacağımı düşünerek siparişi özellikle kendi sitelerinden geçtim; ancak tam tersine ciddi şekilde mağdur oldum ve m
07.01.2026 günü saat 16:17’de Pendorya Köfteci Yusuf şubesinden 4781720 numaralı online yemek siparişini verdim ve ödeme...yi kredi kartı ile 2.800 TL olarak gerçekleştirdim. Yaklaşık 1,5 saati aşan bir bekleme süresi yaşadım ve siparişin ne zaman ve nasıl geleceği konusunda net bir bilgi alamadım. Sa
Bugün sabah eşimle birlikte Köfteci Yusuf Ümraniye Son Durak şubesine gittik ve iki adet kavurma kaşarlı tost siparişi v...erdik. Siparişimiz verildikten yaklaşık 15 dakika sonra hazırlanmaya başlandı, bu süreçte gereksiz bir bekleme yaşadık. Aldığımız tostlar ne içerik olarak ne de hazırlanış süresi
06.01.2026 tarihinde Vega Cadde AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesinde masada verdiğimiz siparişte sorun yaşadım. Masadan ...çift köfte burger menü siparişi verdik, yaklaşık 15 dakika sonra garson gelerek çift köfte burgerin kalmadığını söyledi. Biz özellikle çift köfte burger istediğimizi, ürün değişim
06.01.2025 tarihinde Ankara–Niğde otoyolu üzerindeki Kocalar Dinlenme Tesisi içinde bulunan Köfteci Yusuf şubesinde tekr...ar aynı sorunları yaşadım. Bu tesise her gidişimde yemekler hem geç geliyor hem de çiğ oluyor ve her seferinde önceki deneyimden daha kötü bir tabloyla karşılaşıyorum. Son gidişim
4 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 18:18’de Kocaeli İzmit’te, Seymen Caddesi’indeki Köfteci Yusuf şubesine tek kişi ola...rak gittim. İşe ilk girdiğimde yoğunluk vardı ancak yaklaşık 18:32 civarında mekan belirgin şekilde boşaldı. Buna rağmen masaya oturduktan sonra 40–45 dakika boyunca siparişimi bek