Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş müşteri hizmetleri sipariş

1.284 şikayet

Sonuçlarda ara...
4
Çözüldü

Koçtaş Siparişim Teslim Edilmedi, Ürünler Hasarlı

Burcu
Burcu
13 Ocak 23:20652

"İlginiz için teşekkür ederim"

Koçtaş uygulaması üzerinden iki komodin ve üç kapaklı dolap siparişi verdim...

1

Şarj Olmayan Epilasyon Cihazı Ve Belirsiz İade Süreci

Orhan
Orhan
12 Ocak 17:47183

Koçtaş internet sitesi üzerinden 14 Aralık 2025 tarihinde kablosuz epilasyon cihazı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığı...

Koçtaş'tan Makyaj Masası Siparişi Gecikmeli Ve Teslim Edilmedi

Bahar
Bahar
12 Ocak 14:46190

27 Aralık 2025 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul Koçtaş mağazasından yaklaşık 4.500 TL tutarında bir makyaj masası sat...

Worldcard 7 Taksit Kampanyası İhlali Ve 5.000 TL Fiyat Artışı

Caner
Caner
9 Ocak 21:09219

08.01.2026 tarihinde Koçtaş web sitesinden 1085137339 sipariş numarası ile 13.900 TL bedelle bir ürün satın aldım. Siten...

5
Çözüldü

Koçtaş Online’da Eksik Ve Yanlış Ürün Teslimi Ve Fatura Hatası

Semra
Semra
7 Ocak 20:431.942

"Şikayetim üzerine Koçtaş dan Melek Hanim devreye girerek Queen Home firmasından Bahar HM. İle irtibat kurup sorunumu çözdüler. 2 adet Kimmer marka 58volt luk şarjlı matkap istemiştim, firmanın elinde istediğim ürün olmayınca bana bir üst model 72Volt 2 Adet ürünümü gönderdiler ve faturaya teslim aldığım ürün olarak düzeltildi. Urunu henüz kullanmadım, kullanınca durumu paylaşacağım. Koçtaş dan Melek HM. Ve Queen Home dan Bahar HM. Teşekkür ederim."

Konu: Koçtaş Online – Eksik Ürün, Yanlış Ürün ve Yanlış Fatura Mağduriyeti ...

3

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Sürekli Sorun Ve İade Talebi

Gülay
Gülay
5 Ocak 17:14655

06.12.2025 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden, satıcısı Acar Aydınlatma olan “Mengü tekli Siyah Gold 3 Renkli 36...

Koçtaş'ta İptal Talebim İşleme Alınmadı Ve Zorla Satış Yapılıyor!

Seyfullah
Seyfullah
3 Ocak 15:40240

27.12.2025 tarihinde Koçtaş'tan sipariş verdim. Daha sonra peşin fiyatına 7 taksit denmesine rağmen taksit yapılmaması, ...

1

Koçtaş Isıtıcı Parçası Eksik, Kargo Ve Müşteri Hizmetinden Geri Dönüş Yok

Meryem
Meryem
31 Aralık 2025 13:29174

Koçtaş’ın mobil sitesi üzerinden 23.12 tarihinde üç adet ürün siparişi verdim. Siparişimde yer alan Nobo ısıtıcı ürünümü...

Koçtaş'tan Çatlaklı Ve Görselle Uyuşmayan Raf Ürünü

Ali
Ali
30 Aralık 2025 19:10230

28.12.2025 tarihinde Koçtaş’ın online mağazasından makine üstü raf siparişi verdim, ürün 30.12.2025 tarihinde teslim edi...

Koçtaş'tan Çatlaklı Ve Görselle Uyuşmayan Raf Ürünü
Koçtaş'tan Çatlaklı Ve Görselle Uyuşmayan Raf Ürünü
Koçtaş'tan Çatlaklı Ve Görselle Uyuşmayan Raf Ürünü
Koçtaş'tan Çatlaklı Ve Görselle Uyuşmayan Raf Ürünü
1

Koçtaş Hatalı Oyuncu Koltuğu Ve İade Sürecindeki Oyalama

Metin
Metin
25 Aralık 2025 17:01376

Koçtaş online mağazadan 1083931308 sipariş numaralı bir oyuncu koltuğu satın aldım. Koltuğun montajını yaptığımda koltuğ...

Koçtaş Hatalı Oyuncu Koltuğu Ve İade Sürecindeki Oyalama
1

Koçtaş'tan Hava Tabancası Ve Uç Seti Teslim Edilmedi, Mağduriyet Ve Yüksek Ek Maliyet

Ali
Ali
25 Aralık 2025 16:37343

Afyon Merkez Triovista Koçtaş mağazasından 3 Kasım tarihinde hava tabancası ve 5’li uç seti siparişi verdim. Hava tabanc...

1

Dağıtım Yapmayan Kargo Firması Nedeniyle Koçtaş’ta Teslimat Sorunu

Aykut
Aykut
25 Aralık 2025 10:52247

18.12.2025 tarihinde Koçtaş üzerinden yaklaşık 6000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 1083847776, K****...

1

Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Cihan
Cihan
23 Aralık 2025 13:26142

Sipariş No: 1083600453 Tarih: 14.12.2025 16:14 Yukarıda belirttiğim sipariş numarası ile Koçtaş online üzerinden iş aya...

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör