Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş hemen teslim

379 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
27
Tolga şikayetini yayından kaldırdı

Koçtaş Montaj Randevusunda Saat Uyumsuzluğu Ve İletişimsizlik

20

Koçtaş’tan online olarak 4 kapaklı, 2 çekmeceli bir gardırop satın aldım, ürünüm perşembe günü teslim edildi. Montaj içi...

Kullanılmış Görünen Ürün Ve Uzun Süreli İade Süreci

51

Koçtaş online mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Newstar 32 parça lokma takımını teslim aldıktan sonra kontrol ett...

Kullanılmış Görünen Ürün Ve Uzun Süreli İade Süreci
Kullanılmış Görünen Ürün Ve Uzun Süreli İade Süreci
Kullanılmış Görünen Ürün Ve Uzun Süreli İade Süreci
Kullanılmış Görünen Ürün Ve Uzun Süreli İade Süreci

Koçtaş'ta Yanlış Teslimat Ve Cevapsız İade Talebi

84

Koçtaş mobil uygulaması üzerinden 26.09.2026 tarihinde Kiwi Coffee bahçe oturma seti siparişi verdim. Ancak 8 Ekim Perşe...

Koçtaş'tan Kırık Camlı Pervaneli Tavan Lambası İçin Yanıt Bekleniyor

47

16.07.2026 tarihinde Koçtaş’ın online sitesinden pervaneli tavan lambası siparişi verdim ve ürün 1–2 gün içinde teslim e...

Koçtaş'tan Kırık Camlı Pervaneli Tavan Lambası İçin Yanıt Bekleniyor
Koçtaş'tan Kırık Camlı Pervaneli Tavan Lambası İçin Yanıt Bekleniyor

Koçtaş'tan İade Talebine Yanıt Gelmemesi Ve Geri Ödeme Gecikmesi

33

Koçtaş’ın internet sitesinden 1104963379 numaralı siparişle 15.09.2026 tarihinde bir masa takımı satın aldım. Sistemde t...

Setay Mobilya'dan Hasarlı Makyaj Masası Ve Uzun Süreli Çözüm Bekleyişi

119

17.08.2026 tarihinde Koçtaş online uygulaması üzerinden Setay Mobilya markalı aynalı bir makyaj masası satın aldım ve 11...

Setay Mobilya'dan Hasarlı Makyaj Masası Ve Uzun Süreli Çözüm Bekleyişi
Setay Mobilya'dan Hasarlı Makyaj Masası Ve Uzun Süreli Çözüm Bekleyişi
Setay Mobilya'dan Hasarlı Makyaj Masası Ve Uzun Süreli Çözüm Bekleyişi
Setay Mobilya'dan Hasarlı Makyaj Masası Ve Uzun Süreli Çözüm Bekleyişi

Koçtaş'ta Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Gecikmesi

82

11.09.2026 tarihinde Koçtaş’tan 1104691020 numaralı siparişimle Mac Allister marka 4 basamaklı geniş merdiven siparişi v...

Koçtaş'ta Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Gecikmesi

Koçtaş’tan Arızalı Ürün İadesi Reddi, Ücret İadesi Talebi

57

Koçtaş internet sitesi üzerinden Moonshop Profesyonel 6’lı Akülü Makine Seti Akülü Taşlama Budama Kırıcı Delici Makas So...

Koçtaş’tan Arızalı Ürün İadesi Reddi, Ücret İadesi Talebi

Montaj Randevusunda Esneklik Yokluğu Ve Müşteri Zamanına Duyarsızlık

57

Koçtaş’tan satın aldığım mobilya dün evime teslim edildi. Hemen ardından montaj için randevu oluşturdum. En erken tarihi...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve 875 TL Fiyat Farkı İçin Sorumluluk Reddi

101

Koçtaş üzerinden Durul Duşakabin markalı buzlu camlı bir duşakabin siparişi verdik, ancak Durul firmasının kendi ifadesi...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve 875 TL Fiyat Farkı İçin Sorumluluk Reddi

4017,74 TL Değerindeki Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu

30

14 Ağustos tarihinde Koçtaş üzerinden 1100348950-a teslimat numaralı, 4.017,74 TL tutarında “Yeni Akıllı - Güvenli Manye...

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Koçtaş siparişlerinizin kargo takibini; “Siparişler” sayfasından e-posta adresinizi ve sipariş numaranızı girerek yapabilirsiniz. Koçtaş sipariş ve kargo süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak için ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de bu konudaki şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Koçtaş Hakkında

Koçtaş, ev geliştirme ve yapı market perakendeciliği alanında fiziksel mağazaları ve e-ticaret platformu üzerinden faaliyet gösteren bir perakende şirketidir. Yaşam alanlarının yenilenmesi, tamiratı ve düzenlenmesine yönelik yapı gereçleri ile çeşitli ev ve yaşam ürünlerini tüketicilerle buluşturur.

Başlıca Ürün ve Hizmet Alanları

  • Mobilya ve ev dekorasyonu: Oturma odası, yatak odası ve ofis mobilyalarının yanı sıra halı, perde, aydınlatma armatürleri ve dekoratif ev aksesuarlarının satışı.
  • Mutfak ve banyo donanımları: Mutfak ve banyo dolapları, lavabo, batarya ve duş sistemleri ile beyaz eşya ve ankastre gereçleri.
  • Yapı ve hırdavat malzemeleri: Boya, seramik, parke ve yalıtım malzemeleri ile el aletleri ve elektrikli tamir ekipmanları.
  • Bahçe ve dış mekân: Bahçe mobilyaları, sulama sistemleri, peyzaj ve bitki bakım ürünleri ile mangal ve kamp gereçleri.
  • Çevrim içi alışveriş ve pazaryeri: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden sipariş oluşturma, mağazadan teslim alma ve pazaryeri satıcılarının sunduğu ürünlere erişim imkânı.

Koçtaş mağazalarından veya çevrim içi kanallarından aldığınız hizmetlere ilişkin deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinde paylaşabilirsiniz.