Koçtaş Çağrı Merkezi Şikayetleri

(95 şikayet)
Koçtaş

Koçtaş internet sitesinden 21.06.2018'de Beko klima aldım. Aynı gün kargoya verildiğini bildiren e-posta geldi. 10 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti, 25 gün oldu. Henüz (13.07.2018) teslim edilmediği gi…

13 Temmuz
Koçtaş

21.6.2018'de 1000175949 numarası ile sipariş edip İzmir/Mavişehir mağazasından teslim alacağım ürün 9 gün beklememe rağmen gelmediği için iptal ettim. Ancak şu anda kartımdan 2. taksiti çekildi. 5 kez çağrı mer…

09 Temmuz
Koçtaş

Koçtaş kartla bir çok kez ve yüklü alışveriş yaptığım için %10 indirim kampanyasından 34 TL kazandınız harcamak için harca boş telefonunuzu yazın dediniz yaptım (ücretli mesaj) alışveriş yapmaya gittiğimde (Zek…

05 Temmuz
Koçtaş

Koçtaş web sitesi üzerinden 02.07.2018 tarihinde 15.37 tarihinde yaptığım, "539.70 TL'değerindeki ödemenin taraflarına ulaşmadığını söyleyerek" siparişimi onaylamıyorlar. BKM 3D webpos satış işlem numarası 2535…

03 Temmuz
Koçtaş

12 Nisan tarihinde web sitesinden Adore Sürgülü gardırop Milas ürününü sipariş e…

19 Haziran
Koçtaş

Koçtaş'tan bazı ürünler aldım duşa kabin ve lambader gibi lambader kırık duşa ka…

11 Haziran
Koçtaş

Koçtaş'dan montaj ile beraber TV ünitesi satın aldım. Aldıktan hemen sonra çağrı merkezinden montaj için gün belirledik. Bu işlemi gerçekleştirdikten sonra da teyit amaçlı tekrar aradım ve sıkıntı yok arkadaşla…

02 Haziran
Koçtaş

Aldığım ürünlerden biri eksik gönderildi. Tam 1 hafta önce arayıp bildirdim tamamlanmasını istedim. Size araştırıp geri döneceğiz dediler. O gün bugündür arayan soran olmadı. Ben üç defa çağrı merkezini arayıp …

01 Haziran
Koçtaş

İnternet üzerinden 8 Mayıs’ta ürün aldım. En geç bir sonraki gün kargoda denmesine rağmen ürün hala ulaşmadı. Çağrı merkezini arıyorum Aygaz Kargo ile yolda diyorlar ama profilimde Aras Kargo görünüyor. Müşteri…

27 Mayıs

Aysel'in Teşekkür Mesajı

İlginize çok teşekkür ederim duşa kabinim takıldı
22 Mayıs

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön