Koçtaş Çağrı Merkezi Şikayetleri

(34 şikayet)
Koçtaş

Koçtaş online'dan aldığım ürün kargoda hasar gördü mesajı iletilerek teslim edilmedi. Ücret iadesi istediğimde ürün kargodan depoya geri döndüğünde iade yapılacağı söyledi. Ancak depo neredeyse 4 gündür kargo t…

29 Mart
Koçtaş

Koçtaş’tan aldığım ürünün kusurlu çıkması sebebiyle müşteri hizmetlerine ulaştım ve bana verilen talimat doğrultusunda ürünün görsellerini bana verilen şikayet kodu ile [email protected] adresine mail attım. …

12 Mart
Koçtaş

Koçtaş'tan almış ve duvarıma uygulamış olduğum duvar kağıdı 2 husustan ayrı ayrı…

12 Mart
Koçtaş

2244m3gumb numaralı siparişim eksik gönderildi. 1 adet kablolu 1 adet kablosuz çoklayıcı priz almıştım kablosuz olan gönderilmedi. Ürünler eksik gönderildi fakat faturada iki ürün de yer alıyor. 16 Ocak' tan be…

24 Ocak
Koçtaş

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

23 Ocak
Koçtaş

Bende Koçtaş firmasından avize siparişi verdim 15 gün oldu hala ürün gelmedi ve kargo takip numarası bile vermediler arıyorum kargo takip numarası oluşturulacak deniyor çağrı merkezi tarafından ancak oyalıyorla…

16 Ocak

Aziz'in Teşekkür Mesajı

Mağduriyetim çözüldü... Beylikdüzü Koçtaş mağazasında Sayın ahmet ASLAN'a çok teşekkür ederim sonrada KOÇTAŞ'a teşekkür ederim
14 Ocak
Koçtaş

Koçtaş internet mağazasından aldığım TV ünitesi Minar Mobilya tarafından dolap olarak yanlış gönderildi. Ürünü geri göndermeme rağmen muhatap bulamadım Koçtaş çağrı merkezinin zaten hiçbir şeyden haberi yok. He…

22 Aralık 2017
Koçtaş

Yaklaşık 1 ay önce Koçtaş internet mağazasından kitaplık aldım, kredi kartım ile ödeme yaptım fakat ürünüm 1 aydır elime ulaşmıyor, param da düzenli kesiliyor. Yaklaşık 4 defa şikayet kaydı çağrı merkezinden ol…

21 Aralık 2017
Koçtaş

3 Hafta önce aldığım aynayı beğenmediğim için iki gün sonra tekrar kargoya verdim. Aradım iade istiyorum diye de çağrı merkezine bildirdim aynı şekilde kargoya vermem gerektiğini söylediler ve verdim. 1 hafta s…

06 Aralık 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön