Kıyafet Sepeti

Kıyafet Sepeti’nden ağustos ortasında İstanbul Esenler’e teslim edilmek üzere online olarak bir abiye siparişi verdim. Videoda beğendiğim abiyenin rengi ve kalitesi, gelen ürünle kesinlikle uyuşmuyordu. Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmek istedim, ancak sadece değişim hakkı olduğunu öğrendim ve p...

Kıyafet Sepeti’nden 44 beden (2XL) abiye elbise sipariş ettim ve 7000₺ ödedim (sipariş no: 1259305, M***** T**** adına). Siparişimi yaklaşık 3-4 gün önce ev adresime teslim aldım. Sitedeki ölçü tablosuna göre büyük beden seçmeme rağmen, elbise geldiğinde daha açar açmaz bedenin yanlış olduğunu fark ...

Kıyafet Sepeti’nden #1259137 numaralı sipariş ile dün bir abiye satın aldım. Siparişi verirken ürünün acil olarak gönderilmesini özellikle belirttim. Satıcı, kargoya verildiğini söyledi ancak ne bir kargo takip numarası ne de başka bir bilgilendirme tarafıma iletilmedi. Siparişin ödemesini sanal kre...

17-20 Temmuz 2025 tarihleri arasında Sedef S***** adına Kıyafet Sepeti (@kiyafetsepeti) adlı Instagram hesabından sipariş no 1237542 ile sarı bir elbise satın aldım. Ürün bana hiç ulaşmadan iade ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. Ödemeyi 3194 TL olarak Yapı Kredi Bankası üzerinden havale ile ...

25 Temmuz 2025 tarihinde Kıyafetsepeti.com üzerinden toplam 23.812₺ tutarında 5 farklı elbise siparişi verdim (sipariş numarası: 1243093). Tüketici Hakları Kanunu’nun 18. Maddesine dayanarak, ürünler kargoya verilmeden cayma hakkımı kullanmak ve para iadesi almak istediğimi firmaya ilettim. Ancak fi...

Kıyafetsepeti adlı Instagram sitesinden Temmuz ayında kredi kartı ile 3.700 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Siparişten sonra ürünün rengi olmadığı söylendi ve iptal talebinde bulundum. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca...

05.07.2025 tarihinde Kıyafetsepeti.com üzerinden 3435 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: 1232299. Ancak sipariş ettiğim elbise stokta olmadığı için ürün tarafıma hiç gönderilmedi ve siparişim iptal edildi. Bunun üzerine para iadesi talebinde bulundum. Ancak o tarihten bu yana...

Nisan ayında Kıyafet Sepeti üzerinden “Bordo Sırt Detay Göğsü İşlemeli Tüylü Abiye Elbise” siparişi verdim. 1187856 numaralı siparişimi, kargo yapılmadan önce iptal ettirmek istedim ve bu talebimi ilettim. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak 29 Nisan’dan bu yana, yani yaklaşık 4 aydır 4.153 TL tut...

09.04.2025 tarihinde Kıyafet Sepeti'nden elbise siparişi verdim. Ürün Kargoya dahi verilmeden iptal ettim. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Bu durum tamamen tüketici haklarının ihlali olup müşteriyi mağdur etmektedir. Defalarca iletişime geçmeme ...

Kıyafet Sepeti adlı Instagram sayfasından haziran ayında bir kıyafet siparişi verip ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Daha sonra elbise gelmeyince WhatsApp hattına durumu sordum. İstediğim rengin olmadığını, başka bir renk seçmemi ya da başka bir sipariş vermemi istediler. Beğendiğim başka bir elbise ...

Instagram üzerinden "kiyafetsepeti" adlı sayfadan 13024-fuşya kodlu ürünü kredi kartı ile 2.854 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kumaşında hata olduğu için bana yeni ürün seçmem önerildi, ancak kabul etmedim ve iade talebi oluşturdum. 24 Temmuz tarihinde iade işlemini başlattım ve bana 15 iş günü içi...

15/07/2025 tarihinde Kıyafet Sepeti internet sitesinden “sarı tüy detay drapeli tül abiye elbise” (sipariş no: 1237850) satın aldım. Ancak ürünün kumaşı kalmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve 17/07/2025 tarihinde ücret iadesi talebinde bulundum. Aradan 21 iş günü geçmesine rağmen 4845,00 T...

12 Temmuz’da Elazığ’dan DHL ile Kıyafet Sepeti’nin ilgili adresine iki ayrı elbise iadesi gönderdim. İade kapsamındaki bu ürünler için toplamda 70.000 TL ve 23.000 TL olmak üzere iki ayrı fatura üzerinden ücret iadesi bekliyorum. İade sürecim başlatıldıktan sonra müşteri hizmetleriyle defalarca ilet...

18 Haziran’da Kıyafet Sepeti’nden 1221687 numaralı siparişimle abiye elbise satın aldım. Ancak ürünüm kargoya verilmediği için firma ile iletişime geçtim. Bana, abiyenin kumaşında problem olduğunu ve başka bir abiye seçmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine para iadesi talep ettim. Yaklaşık 2 ay...

Kıyafet Sepeti’nin kendi web sitesinden 1161620 numaralı siparişimle 4.371 TL tutarında bir abiye satın aldım. Ürünü S/M/L beden seçeneklerinden biriyle aldım, şahsıma özel dikim yapılmadı. Ancak iade etmek istediğimde, ürünün “özel dikim” olduğu ve iadenin yalnızca iki gün içinde yapılabileceği şek...

25.06.2025 tarihinde Kıyafet Sepeti’nden abiye elbise siparişi verdim. 1225908 numaralı siparişimdeki iki ürünün stokta olmadığı bildirildi ve bu nedenle paramın iadesini talep ettim. İlk olarak iadenin 15 gün içinde yapılacağı söylendi, ardından 05.08.2025 tarihine kadar iade edileceği belirtildi. ...

Kiyafet Sepeti internet sitesinden 17 Temmuz tarihinde 3990 TL tutarında bir abiye siparişi verdim. Sipariş verdikten sonra ürünün stokta olmadığı bilgisi verildi, ancak ödemem alındı. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sürek...

4 Ağustos Pazartesi günü Diyarbakır’dan Kıyafet Sepeti adlı siteden 9.500 TL tutarında bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 1247986). 7 Ağustos’ta tarafıma ulaşılarak elbisenin defolu olduğu ve gönderim yapılamayacağı bildirildi. Bunun üzerine para iadesi talep ettim, çünkü bu hafta düğünüm var v...

6 Temmuz’da Kıyafet Sepeti’nden kredi kartı ile elbise siparişi verdim. Daha sonra ürünün defolu olduğu belirtilerek gönderilmedi ve iade talep ettim. Yaklaşık 2 aydır sürekli olarak iade yapılacağı söyleniyor ancak henüz hesabıma herhangi bir ücret yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca ileti...

Kıyafet Sepeti İstanbul Şişli mağazasının online platformu üzerinden 1 ay önce 3500 TL tutarında bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 1235582). Bu mağazadan ilk defa sipariş veriyorum. Elbisenin dikiminde hata olduğu için ürünün değişimini kabul etmedim ve para iadesi talep ettim. Müşteri hizmetl...

13 Temmuz'da elbise siparişi verdim. 3 gün geçti ve elbisemi kargoya vermediler, üstelik aciliyeti olduğunu da belirtmiştim. Ardından yazdım ve bana elbisenin kumaşında problem olduğu için gönderemediklerini söylediler. Ben de başka bir elbiseye baktım, yine aynı şeyi söylediler. Bedeni ve rengi hat...

Kıyafetsepeti internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Ürün bana olmadı ve fotoğraftakinden daha basitti. Ben de o yüzden iade etmek istedim ancak iade olmadığını söylendiler Türkiye’de mesafeli satış sözleşmeleri (yani internetten alışverişler) kapsamında 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden c...

#1232901 numaralı 4131₺ tutarındaki ürünüm kargoya verileceği sırada kumaşından dolayı bir dikim hatası olduğu söylendi ve o elbisenin çıkışının yapılamayacağı başka bir model seçmem gerektiği aktarıldı. Seçtiğim diğer modelin de farklı renginde beden olduğu için ücret iademin yapılmasını talep etti...