Kıyafet Sepeti Müşteri Hizmetleri

17.06.2026 tarihinde Kıyafet Sepeti’nden 1321416 numaralı siparişle toplam 5 elbise satın aldım. Bu ürünleri sonrasında ...iade ettim, kargo ile geri gönderdim ve teslimat işlemleri tamamlandı. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen 49.208 TL tutarındaki iadem halen hesabıma yatırılmadı. Yaşadığım...

Kıyafet Sepeti adlı siteden iki farklı renkte, 38 ve 40 beden olmak üzere iki adet abiye elbise satın aldım. Gelen ürünl...erin kalıpları aşırı küçük olduğu için hiçbirinin bedeni bana uymadı. Siparişi teslim aldıktan sadece 1 gün sonra iade için kargoya verdim ancak firma ürünleri geri almasına rağmen...

Kıyafet Sepeti’nden 30.09.2026 tarihinde yaklaşık 23.00 civarında 10.898 TL tutarında, “Gold Uzun Pelerinli Asimetrik Ke...sim Straplez Büyük Beden Abiye Elbise” siparişi verdim. Ürünü ertesi sabah, 01.10.2026 tarihinde saat 10.00 civarında, henüz kargoya dahi verilmeden iptal ederek iade talebinde bul...

Kıyafet Sepeti’nden 12 Eylül tarihinde 7.683 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. 16 Eylül’de firma tarafından telef...onla aranarak üründe üretim hatası olduğu, tüm beden ve renklerin satıştan kaldırıldığı ve bu nedenle ürünü gönderemeyecekleri söylendi. Karşılığında 1.000 TL’lik hediye kuponu tek...

Kıyafet Sepeti isimli siteden eşim adına 19.10.2026 tarihinde verdiğimiz siparişte, kredi kartı ile toplam 19.771 TL öde...yerek iki adet Siyah Straplez Piliseli Abiye ve bir adet Siyah Tek Omuz Göğsü Fiyonk Elbise satın aldık. Ürünler kargo ile elimize ulaştığında hem beden olarak uymadıklarını, hem d...

15.09.2026 tarihinde Kiyafetsepeti.com.tr internet sitesinden Mint yeşili drape detaylı boncuk işlemeli abiye elbise sip...arişi verdim. Ürün 6 taksit halinde, toplam 13.286,51 TL tutarla kredi kartımdan çekildi. Sipariş numaram 1348044, teslimat bilgileri T**** K******* adına düzenlenmiştir. Siparişi...

Kıyafet Sepeti’nden farklı zamanlarda toplamda birkaç adet elbise siparişi verdim. Ancak ilk aldığım elbisenin yerine ta...mamen başka bir model gönderildi, bu ürünü bu nedenle iade ettim. Sonrasında aldığım ikinci elbise için stokta beden olmadığı söylendi, üçüncü elbise için renk yok denilerek ürün h...

Kıyafet Sepeti isimli online siteden 18.08.2026 tarihinde bordo bir abiye elbise satın aldım. Ürün bana bol geldiği için... önce değişim yapmak istedim; ancak zamanım olmadığı için değişim süresini göze alamayıp 25.08.2026 tarihinde ürünü iade kargoya verdim ve eş zamanlı olarak yeniden sipariş oluştur...

Kıyafet Sepeti adlı siteden 12 Eylül tarihinde mavi taşlı bir elbise sipariş ettim. Ürünün stokta olduğunu söyleyip bana... görselini de gönderdiler. Daha sonra ürünün aslında ellerinde olmadığını belirttiler. Bunun üzerine ben de siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını istedim. Tarafım...

Instagram üzerinden “Kıyafet Sepeti” adlı firmadan hazır beden bir elbise sipariş ettim. Siparişi 14 Eylül’de verdim, ür...ün 18 Eylül’de teslim edildi ve elbiseyi teslim aldıktan sonra üzerindeki kusuru hemen fark edip aynı gün kargo firmasıyla iletişime geçtim. İade talebim üzerine kargo görevlisi ya...

Kıyafet Sepeti adlı firmadan çeşitli elbiseler ve abiyeler satın aldım. Ancak ürünlerin bir kısmı temin edilemedi, bir k...ısmı ise eksik teslim edildi. Bunun üzerine 21 Ağustos 2026, 24 Ağustos 2026 ve 26 Ağustos 2026 tarihlerinde olmak üzere toplam 3 farklı siparişim için iade talebinde bulundum. Wha...

Kıyafet Sepeti internet sitesi üzerinden satın aldığım elbiseyi, kargoyu teslim aldığım gün, 24.09.2026 tarihinde denedi...ğimde bedeninin dar olduğunu gördüm. Bu nedenle kendileriyle iletişime geçerek ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Firma ise iade kabul etmediklerini, sadece değişim yapabilece...

Kıyafet Sepeti adlı firmadan aldığım abiye elbisenin iadesini, yasal yükümlülüklerine rağmen başta kabul etmediler. Bunu...n üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, lehime karar verdi ve 10.07.2026 tarihli, 007520260002752 karar numaralı kararla firmanın bana ödeme yapmasına hükmetti. Ancak aradan y...

Kıyafet Sepeti adlı internet sitesinden 19 Ağustos tarihinde abiye elbise siparişi verdim. Sitede 1–4 gün içinde teslima...t yapılacağı yazmasına rağmen ürünüm bir hafta boyunca kargoya verilmedi. Ben durumu sorduğumda elbisenin üretimden geleceği söylendi. Bu süreçte 7.000 TL ödeme yaptım ve yaşanan ...

Kıyafet Sepeti’nden geçtiğimiz hafta cumartesi günü yaklaşık 6 bin tl tutarında kartla bir elbise satın aldım. Daha sonr...a aynı ürünün başka rengini aldığım için ilk aldığım elbisenin iadesini talep ettim. Telefonda bana “siz gelin, hallederiz” denilerek iademin yapılacağı söylendi, bu güvenceyle har...

Kıyafet Sepeti firmasından 16 Ağustos 2026 tarihinde bir elbise satın aldım ancak ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Firma ...beni arayarak ürünün defolu olduğunu, ellerinde tek beden bulunduğunu ve bu nedenle gönderilemeyeceğini bildirdi. Bunun üzerine bana iade veya değişim teklif edildi, ben ise açık v...

30 Ağustos tarihinde Kıyafet Sepeti adlı firmadan 1343704 sipariş numarası ile 2 adet abiye elbise satın aldım. Sipariş ...öncesinde WhatsApp üzerinden özellikle stok durumunu sordum ve stokta olmayan bir ürünü almak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen ürünlerin stokta olduğu söylenerek ücretim ...

Kıyafet Sepeti (www.kiyafetsepeti.com.tr) adresinden satın aldığım abiye elbisenin kalıbı dar geldiği için, bir beden bü...yüğü ile değiştirmek amacıyla kargo ücretini kendim karşılayarak ürünü firmaya geri gönderdim. Sitenin kendi politikasında "iade olmadığı, değişim için hesaba kupon tanımlanacağı" ...

Kıyafet Sepeti internet sitesinden 03.09.2026 tarihinde saks straplez özel işlemeli abiye elbise satın aldım ve bu ürün ...için 19.523 TL ödeme yaptım. Ürünü daha sonra iade etmek istediğimde, sitenin yalnızca değişim kabul ettiği, iade kabul etmediği ve bunun şirket politikası olduğu söylendi. Telefo...

Kıyafet Sepeti’nden kardeşimin 12 Eylül’de Antalya’da yapılacak düğününde giymek üzere 10 Ağustos tarihinde yaklaşık 600...0 TL ödeyerek #1337033 numaralı elbise siparişini verdim. Sitede ürün için “1–3 iş günü içinde kargoda” ibaresi bulunmasına rağmen hiçbir şekilde gönderim sağlanmadı. Daha sonra f...

8 Ağustos’ta Kıyafet Sepeti internet sitesinden ablamın düğününde giymek üzere 5.933 TL tutarında bir elbise siparişi ve...rdim. Ürünümün kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme almayınca günlerce WhatsApp üzerinden yazmak zorunda kaldım. Sonrasında beni aradıklarını ama ulaşamadıklarını, elbisen...

11.08.2026 tarihinde Kıyafet Sepeti Online üzerinden abiye elbise satın aldım. Aynı gün içinde işlem iptali talebinde bu...lundum ve bu nedenle tutarın kredi kartıma hızlıca iade edilmesini beklerken, firma iadenin 15 iş günü sonra yapılacağını iletti. Buna rağmen bugün 03.09.2026 olmasına karşın hâlâ ...

Haziran ayında 14 Haziran’daki nişanım için Kıyafet Sepeti isimli siteden yaklaşık 10.138 TL tutarında bir elbise sipari...şi verdim ve ödememi online olarak yaptım. Nişan tarihime iki gün kala hala hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için WhatsApp üzerinden yazdım ve elbisenin renginin kalmadığını, ürünü...