Kıyafet Sepeti'nden Siparişim 10 Gün İçinde Ulaşmadı, İletişim Kurulamıyor

07.06.2026 tarihinde Kıyafet Sepeti adlı siteden Lacivert Taş Motifli Drapeli Büyük Beden Abiye Elbise siparişi verdim. Ödemesi 6.953 TL olarak kredi kartımdan tahsil edilmesine ve İstanbul için gün içi teslimat garantisi vermelerine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın ürün tarafıma ulaşmadı. Üyelik hesabımdaki “siparişlerim” bölümünde de ürünün hâlâ kargoya verilmediğini görüyorum.

Sipariş numaram #1321017’dir. Firma ile telefon üzerinden hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum, aramalarıma cevap alamıyorum ve gönderdiğim e-postalara da geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle ürünün artık tedarik edilemeyeceğini düşünüyorum.

Ürünün acilen ya tedarik edilerek tarafıma gönderilmesini ya da gecikmeden 6.953 TL tutarındaki ödemenin tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum.