Kıyafet Sepeti Kredi Kartı İadesi Reddedildi Ürün Geri Gönderilmedi

Kıyafet Sepeti’nden 2024 yılında kredi kartımla kıyafet satın aldım ancak ürünün bedeni uymadığı için iade etmek istedim. Ücret iadesi talebim için firma ile görüştüğümde bana iade olmayacağını söylediler. Bunun üzerine en azından ürünü geri göndermelerini talep ettim fakat ürünü de geri yollamadılar.

Yaklaşık 2 yıldır ne ödediğim ücret iade edildi ne de ürünü geri alabildim. Hem ürünsüz hem de parasız kalmış durumdayım. Bu süreçte mağdur edildim resmen paramı alıp ürünü de alıp ikinci kez sattılar şu an siten ürün satın alın çek yaptık diyorlar benim aldığım zaman 4500 bile pahalıyken şu an ki ürünler 8 binden başlıyor ben 4000 kurtarmak için bir o kadar daha ödemeli yapmalıyım bu da yanıltma değil ne.

Ödemesini yaptığım ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.