Kıyafet Sepeti Tüketici Hakem Heyeti

Kıyafet Sepeti adlı siteden iki farklı renkte, 38 ve 40 beden olmak üzere iki adet abiye elbise satın aldım. Gelen ürünl...erin kalıpları aşırı küçük olduğu için hiçbirinin bedeni bana uymadı. Siparişi teslim aldıktan sadece 1 gün sonra iade için kargoya verdim ancak firma ürünleri geri almasına rağmen...

26 Temmuz 2026 tarihinde Kıyafet Sepeti adlı siteden 1.909,81 TL tutarında bir abiye elbise siparişi verdim. Siparişimde...n bir gün sonra ürünün stokta olmadığı söylendi. Bunun üzerine tarafıma, 500 TL ekleyerek hediye çeki tanımlayabileceklerini ilettiler, ancak ben bu öneriyi kabul etmeyip açıkça üc...

Kıyafet Sepeti’nden farklı zamanlarda toplamda birkaç adet elbise siparişi verdim. Ancak ilk aldığım elbisenin yerine ta...mamen başka bir model gönderildi, bu ürünü bu nedenle iade ettim. Sonrasında aldığım ikinci elbise için stokta beden olmadığı söylendi, üçüncü elbise için renk yok denilerek ürün h...

Kıyafet Sepeti adlı firmadan aldığım abiye elbisenin iadesini, yasal yükümlülüklerine rağmen başta kabul etmediler. Bunu...n üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, lehime karar verdi ve 10.07.2026 tarihli, 007520260002752 karar numaralı kararla firmanın bana ödeme yapmasına hükmetti. Ancak aradan y...

Kıyafet Sepeti’nden satın aldığım “mint straplez piliseli abiye elbise” (Ürün Kodu: 40266‑mint) bedenime uymadığı ve üze...rime tam oturmadığı için ürünü iade etmek istedim. 05.09.2026 tarihinde iade talebim, tarafıma “kişiye özel ürün” denilerek reddedildi. Elbise, benim ölçülerime göre özel dikim yap...

Kıyafet Sepeti isimli siteden 14 Ağustos’ta toplam 25.700 TL ödeyerek abiye ürünleri satın aldım. Ürünlerin hepsini en k...üçük beden olarak seçmeme rağmen kalıpları standart en küçük bedene kesinlikle uymuyor, ayrıca elbiselerde belirgin dikiş hataları bulunuyor. Ürünlerdeki bu sorunlar nedeniyle iad...

Kıyafetsepeti.com sitesi üzerinden eşime yaklaşık 7.000 TL bedelle bir abiye elbise satın aldık. Elbise, eşimin üzerine ...olmadığı için yasal cayma hakkımızı kullanarak ürünü iade edip ücret iadesi talep ettik. Firma, abiye elbiselerde para iadesi olmadığını ve ürünün özel dikim olduğunu iddia ederek ...

17.08.2026 tarihinde Kıyafetsepeti internet sitesinden 6.121 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Sitedeki görsellerde to...k, kaliteli görünen bir kumaş varken, elbise elime geçtiğinde alez kumaşı gibi naylon, ince ve biçimsiz bir ürünle karşılaştım. Ne beden olarak üzerime uydu ne de kumaş ve duruşu g...

Kıyafet Sepeti’nden nişanım için sitelerinde yer alan krem rengi abiye elbiseyi 12.08.2024 tarihinde 6.905 TL ödeyerek k...redi kartıyla sipariş ettim. Ürün 14.08.2024’te elime ulaştı ancak hem beden olarak üzerime en az iki beden büyük geldi hem de kumaş yapısı tenimi rahatsız eden, konforlu olmayan b...

Kıyafet Sepeti isimli internet sitesinden geçen sene ekim ayı sonunda 3 adet elbise satın aldım. Elbiseler üzerime olmad...ığı için 21 Ekim 2025 tarihinde iade için kargoya verdim. Ancak firma kargoyu teslim almadı, gönderi yurt dışına geri döndü ve elbiseleri tekrar göndermek zorunda kaldım. Bu süreçt...

Kıyafetsepeti’nden 4 Ağustos 2026 tarihinde internet sitesi üzerinden petrol mavisi payet özel tasarım abiye elbise satı...n aldım. Ürün 6 Ağustos’ta teslim edildi ancak kutuyu açtığımda gelen elbisenin rengi sitedeki görselden tamamen farklı, su yeşiline dönük gümüş tonlarında bir renkti. Yani sipariş...

Kıyafetsepeti internet sitesinden 3 Temmuz gecesi 01.13’te 42 beden abiye elbise siparişi verdim, ürün 4 Temmuz’da taraf...ıma teslim edildi. Sipariş numaram 1328339, fatura numaram ise MKK2026000003520’dir. Elbiseye 8.280 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünü almadan önce sitede verilen ...

Kıyafetsepeti internet sitesinden 26.06.2026 tarihinde 8.265 TL bedelle bir elbise satın aldım. Ürün 29.06.2026 tarihind...e kargolanıp tarafıma teslim edildi. Elbiseyi denediğimde bedeni uymadığı için siparişi iptal etmek ve iade etmek istedim. WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtiğimde mesai saat...

Kıyafet Sepeti üzerinden 2025 yılının mayıs ayında “vizon göğüs drapeli sifon abiye elbise” satın aldım. En küçük bedeni... almama rağmen ürün beden olarak bana oldukça büyük geldi ve bu nedenle iade hakkımı kullanmak istedim. Ancak firmaya başvurduğumda, hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan iade hakkımın...

Instagram’da “Kıyafet Sepeti” hesabı üzerinden 10 Nisan’da 6.545 TL tutarında bir elbise siparişi verdim ve ödemeyi kart...tan yaparak dekontu DM üzerinden firmaya ilettim. Ürün yaklaşık üç gün sonra elime ulaştı. Paketi açtığımda elbisenin üzerinde yağ lekesine benzer lekeler, kirli bir görüntü ve gen...

Kıyafet Sepeti isimli internet sitesinden 28.04 tarihinde sipariş verdiğim abiye elbise 30.04 tarihinde tarafıma teslim ...edildi. Ürünü denediğimde hem beden olarak uygun olmadığını hem de sitede sergilenen görsellerle örtüşmediğini açıkça gördüm. Yasal süre içinde cayma hakkımı kullanmak ve ürünü ia...

Kıyafet Sepeti adlı internet sitesinden 05.04.2026 tarihinde 34178 kodlu kırmızı, 2XL bel işlemeli büyük beden abiye elb...ise siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla online olarak 6.953 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişi verdikten sonra internetten yorumlara baktığımda çok sayıda dolandırılma, ayı...

2025 Eylül ayında Kıyafet Sepeti’nden abiye elbise satın aldım. Elbise elime ulaştığında güneşte solmuş, rengi yer yer a...çılmış durumdaydı ve beden olarak da oldukça küçük geldi. Özel bir günüm için aldığım bu ürün, hem görüntü hem kullanım açısından tamamen hayal kırıklığı oldu. Üründeki sorunları ...

Kıyafet Sepeti mağazasının Instagram sayfası üzerinden 7200 TL tutarında sipariş oluşturdum. Nişanımın olduğunu ve beden... olmaması durumunda değişim veya iade talep etmek istediğimi belirttim. Satış politikası olarak iade olmayacağını, ancak model veya beden değişimi olabileceğini söylediler. Boy ve ...

Kıyafetsepeti mağazasından çevrimiçi olarak 38 beden, 4000 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün bugün teslim edildi...; ancak hem beden uyuşmazlığı hem de sitedeki fotoğraflardan farklı bir ürün gelmesi nedeniyle iade etmek istedim. Firma telefon numarasını arayıp iade talebimi ilettiğimde telefo...

05 Ocak 2026 tarihinde Kıyafet Sepeti adlı internet sitesinden yaklaşık 4.300 TL tutarında elbise siparişi verdim. Sipar...iş numaram 12**34’tür. Ürünler henüz kargoya bile verilmemiş olmasına rağmen, ertesi gün iptal talebinde bulundum. Telefon ve mesaj yoluyla bana iptal ve iade yapmadıklarını, sade...

Kiyafetsepeti.com.tr üzerinden Ağustos ayında bir abiye elbise satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, firma iade kab...ul etmediklerini söyleyerek talebimi reddetti. Bunun üzerine Muğla Milas Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve haklı bulunduğum resmi bir karar çıktı. Hakem Heyeti kararına rağmen...

Kıyafet Sepeti üzerinden abiye siparişi verdim ve yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Başvurum... sonucunda haklı bulundum ve ardından icra mahkemesine başvuru yaptım. Ancak icra işlemlerini başlatabilmem için firmanın vergi numarasına ihtiyacım var ve bu bilgiye ulaşamıyorum....