Kıyafet Sepeti Müşteri Hizmetleri

Kıyafet Sepeti isimli siteden 14 Ağustos’ta toplam 25.700 TL ödeyerek abiye ürünleri satın aldım. Ürünlerin hepsini en k...üçük beden olarak seçmeme rağmen kalıpları standart en küçük bedene kesinlikle uymuyor, ayrıca elbiselerde belirgin dikiş hataları bulunuyor. Ürünlerdeki bu sorunlar nedeniyle iad...

15.06.2026 tarihinde Kıyafet Sepeti isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden “aynı gün kargoda” denilerek satılan... bir abiye elbise satın aldım. Ancak ürün bırakın aynı gün kargoya verilmesini, bir hafta geçmesine rağmen bile kargoya verilmedi ve ben de mecburen siparişi iptal ettim. İptalden...

Kıyafet Sepeti’nden verdiğim 1333708 numaralı siparişim için 175,28 EUR ödedim. Siparişimde yer alan “Yeşil Tek Kol Beli... Gül Detay Tüylü Tül Abiye Elbise” ürününü, s beden ve hiç kullanılmamış, etiketleri üzerinde olacak şekilde iade etmek istedim. Firma bana İstanbul’daki iade adresini ve uluslarar...

Kıyafet Sepeti internet sitesinden 22.08.2026 tarihinde kredi kartı ile 5.933 TL tutarında, 1341415 numaralı siparişle Ü...rün Kodu: 40347-bordo olan elbiseyi sipariş ettim. Siparişim sistemde hâlâ kargoda gözükmesine rağmen 25.08.2026 tarihinde İzmir Çiğli adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığımd...

Kıyafet Sepeti’nin internet sitesinden 3 gün önce bir ürün satın aldık ancak beden uymadığı için aynı ürünün farklı bede...nini de dün tekrar sipariş verdik. Toplamda iki adet ürün için 11.544 TL ödemiş olduk ve ikinci verdiğimiz sipariş henüz kargoya bile verilmedi. İlk aldığımız ve bedeni olmayan ür...

Kıyafetsepeti.com sitesi üzerinden eşime yaklaşık 7.000 TL bedelle bir abiye elbise satın aldık. Elbise, eşimin üzerine ...olmadığı için yasal cayma hakkımızı kullanarak ürünü iade edip ücret iadesi talep ettik. Firma, abiye elbiselerde para iadesi olmadığını ve ürünün özel dikim olduğunu iddia ederek ...

Kıyafet Sepeti isimli internet sitesinden 20.07 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Ürün daha hiç elime ulaşmadan, fir...ma kendi kendine elbisenin defolu olduğunu söyleyip siparişi iptal etti ve buna rağmen Yapı Kredi kartımdan iyzico üzerinden 8.240,66 TL tutarında para çekildi. Ürün gönderilmediği...

Kıyafet Sepeti’nden abiye elbise sipariş ettim, ürün siparişten bir gün sonra elime ulaştı. Beden olarak üzerime hiç uym...adığı için ertesi gün firma ile WhatsApp üzerinden irtibata geçtim. Durumu anlattığımda iade politikalarının olmadığını, ürünü kendilerine göndermem halinde sadece ürün bedeli kad...

17.08.2026 tarihinde Kıyafetsepeti internet sitesinden 6.121 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Sitedeki görsellerde to...k, kaliteli görünen bir kumaş varken, elbise elime geçtiğinde alez kumaşı gibi naylon, ince ve biçimsiz bir ürünle karşılaştım. Ne beden olarak üzerime uydu ne de kumaş ve duruşu g...

Kıyafetsepeti üzerinden satın aldığım bir elbisenin ücret iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 12 Temm...uz 2026 tarihinde aldığım bu ürünün iadesi için başvurdum ancak 23.098 TL tutarındaki ödemenin iadesi hala yapılmadı. Ayrıca kıyafetler elime ulaşmadı beni aylardır mağdur etti Fi...

Instagram’da “Kıyafet Sepeti” adlı sayfadan 23 Haziran 2026 tarihinde m beden bir abiye sipariş ettik. Ellerinde ürünün ...olduğu söylendi, biz de 6.504 TL ödemeyi yaptık. Bir gün sonra ise ellerindeki ürünün defolu olduğu söylendi ve biz de bu nedenle siparişin iptal edilmesini ve ödediğimiz ücretin i...

Kıyafet Sepeti isimli internet sitesinden geçen sene ekim ayı sonunda 3 adet elbise satın aldım. Elbiseler üzerime olmad...ığı için 21 Ekim 2025 tarihinde iade için kargoya verdim. Ancak firma kargoyu teslim almadı, gönderi yurt dışına geri döndü ve elbiseleri tekrar göndermek zorunda kaldım. Bu süreçt...

Kıyafet Sepeti internet sitesinden 2 Temmuz tarihinde mint yeşili tek omuz taş detay abiye elbise satın aldım. Ürün stok...ta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve 6.768,95 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edileceği bilgisi verildi. Aradan zaman geçmesine rağmen iade hesabıma yansı...

Fırsat Sepetin isimli Instagram sayfasından İtalyan yaka t-shirt kampanyası kapsamında 5 adet ürün için 1000 TL tutarınd...a sipariş verdim. Ürünleri kapıda ödeme ile, 4 Ağustos tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla Kilis merkezde teslim aldım. İlanlarda gösterilen İtalyan yaka tişörtler yerine, paketten...

Yurt dışındayken Kıyafet Sepeti adlı firmadan Aralık ayında yaklaşık 70 euro tutarında bir elbise siparişi verdim. Ödeme...yi banka kartımla gerçekleştirdim. Ödemeden bir süre sonra elbisenin stokta kalmadığını söylediler ancak aradan yaklaşık 9 ay geçmesine rağmen hala para iadem yapılmadı. WhatsApp ...

31.07.2026 tarihinde Kıyafetsepeti.com’dan, 17 Ağustos’taki düğün için 8.280 TL’lik elbise aldım. Ölçülerimi WhatsApp’ta...n iletmeme rağmen önerilen m beden olmadı. Değişim için ayrıca 250 TL kargo ücreti ödedim. İstediğim beden stokta olmayınca, “kalıpları aynı” denilen başka bir modelde l beden seçt...

Instagram üzerinden “Kıyafet Sepeti” adlı hesaptan 15 Haziran tarihinde bir elbise siparişi verdim ve bu alışveriş için ...toplam 9.000 TL ödedim. Siparişi oluştururken ürünün 15 iş günü içinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen elbisem hiçbir şekilde t...

Kıyafetsepeti’nden 4 Ağustos 2026 tarihinde internet sitesi üzerinden petrol mavisi payet özel tasarım abiye elbise satı...n aldım. Ürün 6 Ağustos’ta teslim edildi ancak kutuyu açtığımda gelen elbisenin rengi sitedeki görselden tamamen farklı, su yeşiline dönük gümüş tonlarında bir renkti. Yani sipariş...

Kıyafet Sepeti’nden 13 Temmuz gecesi toplam 14.083,00 TL tutarında verdiğim, 1330649 numaralı siparişi, ürünler kargoya ...verilmeden 13 Temmuz gündüz iptal ettim. Ürünler bana hiç ulaşmadı, kargoya dahi teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden yaptığım yazışmalarda, siparişimin iptal...

Kıyafet Sepeti adlı siteden aldığım ürünü Nisan ayı içinde iade ettim ve iadem kabul edildi, ancak üzerinden yaklaşık 4 ...ay geçmesine rağmen 8.000 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma geri iadesi hâlâ yapılmadı. WhatsApp yazışmalarımızda ve telefon görüşmelerimizde her aradığımda ödemenin “cuma gün...

Kıyafet Sepeti’nden 10.07.2026 tarihinde #1329991 numaralı siparişle abiye elbise satın aldım. Siparişi verdikten kısa s...üre sonra iade hakkımın olmadığını fark edince, daha üzerinden bir saat bile geçmeden siparişi iptal ettim. Buna rağmen iade sürecimin başlatıldığı ve ödediğim tutarın 15 iş günü i...

Kıyafet sepetinden 21 Temmuz tarihinde WhatsApp üzerinden kırmızı abiye elbise siparişi verdim ve ödemeyi aynı gün EFT i...le gerçekleştirdim. Sipariş öncesinde gün içinde defalarca mesaj atarak EFT ve adres bilgilerimi isteyen firma, ödemeyi yaptıktan ve siparişi onayladıktan sonra adeta ortadan kaybo...

Kıyafetsepeti.com üzerinden 6 Haziran tarihinde bir elbise için kredi kartımla alışveriş yaptım. Siparişimin ardından fi...rma tarafından telefonla aranarak seçmiş olduğum ürünün stokta olmadığı söylendi. Özür mahiyetinde 5000 TL’lik kupon tanımlayabileceklerini veya 15 gün içinde ödediğim tutarın kart...