Kıyafetsepeti'nden Aldığım Elbisenin Ücret İadesi Yapılmadı Ve Ürün Teslim Edilmedi

Kıyafetsepeti üzerinden satın aldığım bir elbisenin ücret iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 12 Temmuz 2026 tarihinde aldığım bu ürünün iadesi için başvurdum ancak 23.098 TL tutarındaki ödemenin iadesi hala yapılmadı. Ayrıca kıyafetler elime ulaşmadı beni aylardır mağdur etti

Firma ile telefon üzerinden görüştüğümde iade yapmayacaklarını belirttiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Ödemeyi yapmış olmama rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme gerçekleşmedi.

Ödemiş olduğum 23.098 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.