İade Politikası Olmadan Kredi Kartına İade Talebi
Kıyafet Sepeti’nden abiye elbise sipariş ettim, ürün siparişten bir gün sonra elime ulaştı. Beden olarak üzerime hiç uymadığı için ertesi gün firma ile WhatsApp üzerinden irtibata geçtim.
Durumu anlattığımda iade politikalarının olmadığını, ürünü kendilerine göndermem halinde sadece ürün bedeli kadar hediye çeki tanımlayabileceklerini söylediler. Ben ise ürünü iade ederek ödediğim ücretin kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Ürünü kullanmadım, sadece deneme amaçlı giydim ve hemen ardından firmaya ulaştım. Buna rağmen ısrarla iade bedelini hediye çeki olarak vermek istiyorlar. Ücret iadesinin yasal mevzuata uygun şekilde siparişi verdiğim karta yapılmasını ve bu konuda tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.










