İade Edilen 6.768,95 TL Kredi Kartıma Yansımıyor
Kıyafet Sepeti internet sitesinden 2 Temmuz tarihinde mint yeşili tek omuz taş detay abiye elbise satın aldım. Ürün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve 6.768,95 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edileceği bilgisi verildi.
Aradan zaman geçmesine rağmen iade hesabıma yansımayınca hem Kıyafet Sepeti müşteri hizmetleriyle hem de bankamla görüştüm. Firma tarafı iadenin yapıldığını söylüyor, Garanti Bankası ise kartıma yatan herhangi bir iade görünmediğini belirtiyor. Yani arada kalmış durumdayım ve ödediğim tutar hâlâ tarafıma dönmedi.
Sipariş numaram 1328087’dir. Ödediğim 6.768,95 TL tutarın Garanti Bankası kredi kartıma gerçekten yatırılmasını ve tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.










