to read complaints and reviews, or file yours.Düğün Elbisesi Yanlış Beden Ve Geri Ödeme İhmalı
31.07.2026 tarihinde Kıyafetsepeti.com’dan, 17 Ağustos’taki düğün için 8.280 TL’lik elbise aldım. Ölçülerimi WhatsApp’tan iletmeme rağmen önerilen m beden olmadı. Değişim için ayrıca 250 TL kargo ücreti ödedim. İstediğim beden stokta olmayınca, “kalıpları aynı” denilen başka bir modelde l beden seçtim. Ancak bugün gelen ikinci elbise de üzerime olmadı ve boyu çok uzun geldi.
Üstelik aradaki 360 TL fiyat farkı tarafıma iade edilmeyerek hediye çekine dönüştürüldü. Düğüne yalnızca 5 gün kala, firmanın yanlış yönlendirmeleri nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildim; ciddi zaman kaybı ve stres yaşadım.
Artık değişim veya hediye çeki istemiyorum. Ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Hiçbir şekilde paramı geri vermiyor firma, değişim yaptınız ölçüleriniz bana uymuyor diyorum ancak paramı geri vermiyorlar, arkadaşımın yarin düğünü var parayı alıp elbise almam gerekiyor diyorum, mağduriyet tavan, cevap yok
Elbiseyi değişim yaptım bunda sıkıntı yoktu, ama firmaya sordum ölçüler aynı mi ölçüler aynı denilmiş, ancak gelen elbise bir büyük beden yani l beden değil sanki XS
Firma ve WP web ekibi yanlış yönlendirme yapıyor ve kendisi hatalı bilgi verdiğini kabul etmiyor
