to read complaints and reviews, or file yours.Kiwi marka akıllı kedi tuvaletini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra taban matı ayrıl...dı, yamuldu ve artık yerine takılamaz hale geldi. Ürünü özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sor
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Kiwi otomatik kedi tuvaletimde son 2–3 aydır ciddi bir arıza yaşıyorum. Kumun konulduğu ...pet yerinden kalktı ve bu nedenle alt kısma kum doluyor, cihaz kendi kendini temizleyemiyor. Ürün şu an amacına uygun çalışmaz durumda. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem WhatsAp
Kiwi marka kplb-10770 model akıllı kedi tuvaleti kullanıyorum. Cihazın taban matı kırıldı ve bu parça olmadan ürünü sağl...ıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 5 aydır yedek taban matını temin etmeye çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamadım. Yedek parça ücretini ödeyerek satın almak istiyorum fakat mü
25.09.2025 tarihinde A101 Isparta Yalvaç Leblebiciler şubesinden Kiwi KB10770 otomatik kedi tuvaleti satın aldım. İlk za...manlarda bir sorun yaşamazken bir süre sonra ürünün tambur kısmında açılma oldu ve içindeki silikon pedde yırtılma meydana geldi. Ürünü bu nedenle 31.03.2026 tarihinde servise gönd
Kiwi marka kendini temizleyen otomatik kedi tuvaletini, üst kısmının ayrılması ve içindeki kauçuk parçanın yerinden çıkm...ası nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün bu haliyle kullanılamaz durumdaydı, kumlar dışarıya dağılıyor ve kauçuk parça yerine oturmadığı için ürün işlevini yerine g
Yaklaşık 8 ay önce internet üzerinden satın aldığım Kiwi marka kedi tuvaleti arızalandığı için 2 Şubat tarihinde servise... gönderildi. Aradan iki ay geçmesine rağmen ne ürünüm tarafıma ulaştırıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildim. Şikayet numaram 241598 olmasına rağmen herhangi bir çözüm s
12.11.2024 tarihinde 7.999 TL ödeyerek Kiwi 10770 kplb model otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ürün kısa süre içinde a...rızalandı ve garanti kapsamında servise gönderdim. İlk gönderimde ürün yenisiyle değiştirildi. Ancak değişen üründe de yaklaşık 3 ay sonra aynı sensör hatası tekrar ortaya çıktı.
Kiwi markalı Akıllı sensörlü Otomatik Kendini Temizleyen Kedi Tuvaleti 65 litre Hacimli kedi tuvaletimde sorun yaşadım. ...Ürünü alalı 9 ay oldu. Ürünün dönen haznesinin birleşme noktalarında kırıklar ve ayrılmalar başlayınca dışarıya tuvalet kumu dökmeye başladı ve dönüşlerini tam yapamamaya başladı (
Kiwi otomatik kedi tuvaleti arızalandı. Arıza için ürünü servise gönderildik. Fakat kapak kısmı kırık geldi. İçindeki ka...rbon poşetleri de geri göndermemişler. Müşteri hizmetlilerini arıyorum ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden mesaj atıyorum. Mesajlarıma cevap vermiyor temsilciler. Böyle kalitesiz bir
"Sorunum çözüldü beyza hanım ve erol beye teşekkür ederim"
"Çiğdem hanım müdür gürkan bey hepsine teşekkürler"
10.02.2025 tarihinde A101 internet sitesinden KPLB10770 marka Kiwi otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ürünün iç kısmınd...aki kauçuk parça yerinden çıktı ve tekrar takılamadığı için ürünü kullanamaz hale geldim. 26.11.2025 tarihinde ürünü servise gönderdim ve yaklaşık 10 gün serviste kaldı. Ürün taki
Kiwi markasına ait akıllı kedi tuvaleti ve mama kabını yaklaşık bir ay önce garanti kapsamında Trendyol üzerinden servis...e gönderdim. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve cihazların durumu hakkında hiçbir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım f
22.09.2025 tarihinde N11 üzerinden, N11 satıcısından aldığım garanti kapsamındaki Kiwi otomatik kedi tuvaletimi, “motor ...arızası” uyarısı verdiği ve sürekli tamburu döndüğü için Kiwi bmva teknik servise gönderdim. Cihaz yaklaşık 3-4 aydır aynı arızayı veriyordu. Servise gönderdikten sonra cihaz tamir
26 Ağustos'tan beri kullanmakta olduğum Kivi marka otomatik kedi tuvaletinde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Cihaz...ın kullanım kılavuzunda, kirli torba uyarı ışığı yandığında torbanın değiştirilmesi gerektiği belirtiliyor. Ben de bu uyarıya uygun şekilde hareket ettim ve ışık yanmadığı için yak
2024 Kasım ayında Kiwi marka otomatik kedi tuvaleti aldım. Ürün yaklaşık 1 ay sonra dönmemeye başladı. 2-3 ay hiç kullan...madım ve müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız olduğu için bekledim. Servis kaydı oluşturup gönderdim. Ürünüm servisten geldi. Tutkalla ortadan yapıştırılmış benim ürünüm olmayan h
Kiwi Otomatik Kedi Tuvaleti tam bir pişmanlık. 04.02.2025 tarihinde sıfır olarak N11 üzerinden aldığım Kiwi kedi tuvalet...i tam bir hayal kırıklığı oldu. Uygulama hata veriyor, kendi kendini temizlemiyordu. Bunun üzerine 02.03.2025 günü bilgisayar üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve kargo kodu aldım.
"Kiwi pets firmasının ilgisiz ve son derece rahatsız edici tavırlar sergileyen, arızalı ürünüm konusunda yardımcı olmayan müşteri hizmetleri elemanı yüzünden sıkıntı yaşayıp şikayetvar.com'a bildirimde bulundum. Bunun üzerine Kiwi teknik servisten bana ulaşan Çiğdem yalduz isimli hanımefendinin sorunumuzun çözümüne yönelik göstermiş olduğu ilgi ve alaka neticesinde çözüme ulaştık. Kendisine çok çok teşekkür ediyorum."
10 Ekim 2024 tarihinde aldığım Kiwi marka otomatik kedi tuvaletini birleştiren ayaklar kendi kendine kırıldı ve tuvalet ...kırık olan yerlerden sızdırmaya ve ayrılmaya başladı. Bununla ilgili 10 Şubat 2025 tarihinde online servis kaydı oluşturup 15 Şubat 2025 tarihinde gönderilen mesaj doğrultusunda MN
Kiwi Pets Teknik Servis olan Bmva Servis'ine 15.02.2025 Tarihinde ulaşan Otomatik Kedi Tuvaleti ürünüm 25.03.2025 tarihi...ne kadar servis kaydı bile açılmadan bekletilmiştir. Müşteri Hizmetleri ile görüşmeme rağmen ''servis kaydınız açılmadığı için beklemişsiniz, ben iletiyorum. Size dönecekler'' ceva
Kiwi otomatik kedi tuvaletini alalı 1 sene olmadı. Tuvalet çalışmıyor. Uygulamadan sürekli mesaj geliyor: Girişinde yaba...ncı cisim var diye. Öndeki kırmızı ışık yanıp sönüyor devamlı. Kontrol ediyorum, hiçbir şey yok. Kapatıyorum, açıyorum, söküyorum, temizliyorum, yeniden başlatıyorum, yine aynı şey
