Kiwi Home Yedek Parça Teminiyle İlgili Kimse Yardımcı Olmuyor
"Size yazdıktan sonra Kiwi müşteri hizmetleri dönüş yaptı ve sorunu çözmek için muhatap bulabildim şükür"

"Size yazdıktan sonra Kiwi müşteri hizmetleri dönüş yaptı ve sorunu çözmek için muhatap bulabildim şükür"

Hepsiburada üzerinden Kiwi marka kwp-8570 kodlu su sebili satın aldım, 3 Aralık’ta teslim edildiği günden beri aktif ola...rak kullanmaya çalışıyorum. Ancak sebilin içinden bir türlü geçmeyen, plastikli klorlu gibi ağır bir koku geliyor ve bu kokuyu ne yaptıysam gideremedim. Sebili teslim aldığım günd

Kiwi marka kvc 4086 model şarjlı el süpürgesini kullanırken ürünün toz haznesi kırıldı. Ürünün garanti süresi devam etti...ği için yedek parça talebiyle firmaya başvurdum ancak süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yedek parça için müşteri hizmetleri tarafından WhatsApp hattına yönlendirildim. Whats

1 Mart 2025'te aldığım Kiwi marka kah 6643 ultrasonik hava nemlendiricisini hem şu anki fiyatının 2 katına aldım hem de ...bir yıl dolmadan, bir aydır buhar vermesini bıraktı. Su dolduruyorum çalışıyor gibi görünüyor ama buhar/ nem çıkışı olmuyor. Trendyol'dan aldığım satıcıdan destek bulamadım. Kiwi m


Kiwi markasına ait 4325 model halı ve koltuk yıkama makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Keşke ama keşke almasaydım...! Sürekli bir yerleri bozuluyor ve en son ürünün hortumu yırtıldı. Konuyla ilgili olarak yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda hortumun garanti kapsamına girmediği,

Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi marka kspg 4809 model ürünün haznesi, ürünü hiç kullanmadan kutuyu açtığım anda ça...tlak çıktı. Ürünü yeni almış olmama rağmen daha ilk anda böyle bir sorunla karşılaşmak markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca Kiwi ç

Kiwi markalı bir mikseri 29 Ocak 2026 tarihinde Samsun Küçük Pazar şubesinden satın aldım. Ürünü ilk gün kullanmak isted...iğimde çalıştırdığım anda elektrik kaçağı olduğunu fark ettim. Can güvenliği açısından risk gördüğüm için ürünü alır almaz kullanmayı bıraktım. Yaklaşık bir hafta içinde mikseri g



Kiwi marka 4325w model bir koltuk yıkama makinesini yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda sa...dece iki kez kullandım ve yaklaşık 2 haftadır makine su püskürtmüyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, hatta bağlanmak için bile yaklaşık yarım saat bekledim.
Kiwi kcc4325-w model halı yıkama makinesini 29 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda dördüncü y...a da beşinci kez kullandığımda, hiçbir aşırı ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen hortumu yırtıldı. Kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir sorun yaşamam, ürünün hortum kalit
Trendyol üzerinden Kiwi marka ksb2240 kodlu blenderı, garanti süresini de uzatarak geçtiğimiz ekim ayında satın aldım. Ü...rünü Bayburt Merkez KYK Erkek Yurdu’nda kullanıyordum. Blenderın üst şişesini tamamen kendi hatam sonucu kaybettim ve blenderı kullanabilmek için yedek şişeye ihtiyaç duydum. Bu n
Ne yazık ki Kiwi marka bir çay makinesi almış bulundum. Makine bir müddet sonra arızalandı bir çalışıyor bir çalışmıyord...u önce çalışıyor bir müddet sonra kapanıyordu. İşkence bundan sonra başladı teknik servisi aradım zar zor form vs yi aştım ki sürekli hata veren bir sistemdi azimle zorladım ama bi
Yaklaşık 6 ay önce A101’den Kiwi kcj-1803 model narenciye sıkacağı satın aldım. Ürünün ikiz dişli parçasına ihtiyacım ol...du ancak bu yedek parçayı bir türlü temin edemiyorum. Yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve parça temini konusunda h
Kiwi markasının ktm-2907 model çaycısını Düzce Cumayeri’indeki A101 şubesinden aldım. Uzun zamandır almak istediğim bir ...üründü, ancak daha üçüncü kullanışımda demlik kısmı çatladı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine teknik servisin WhatsApp hattına yazdım. Bana yedek parça satı
Migros’tan yaklaşık 6 ay önce Kiwi 4325 model ürünü satın aldım. Ürünü çok yoğun bile kullanmama rağmen hortumu kısa sür...ede yıpranarak 10.02.2026 tarihinde tamamen koptu. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken bu şekilde bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Kiwi müşteri hizmetleri ile görüşt


Yaklaşık iki ay önce Kiwi kwc 4320 halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü kullanırken bugün itibarıyla temiz ...su haznesinin çatladığını fark ettim. Sabah saatlerinde Kiwi WhatsApp müşteri hizmetlerine durumu iletmek için yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca yedek parça ve
Kiwi markasına ait KCC-4317 kodlu ürünüm için servis kaydı açmaya çalışırken sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle b...ir türlü kayıt oluşturamıyorum. Bunun üzerine verilen 850’li müşteri hizmetleri numarasını aradım ancak yaşadığım deneyim hem sorunu çözmedi hem de üslup açısından beni oldukça rah
Kiwi marka Kiwi stand blender ksb-2217 model el blenderım, herhangi bir müşteri kusuru olmaksızın 4 Şubat tarihinde arız...alandı. Ürünü internet üzerinden satın almıştım ve şu anda garanti kapsamında olmasa da, bu kadar kısa sürede arızalanması ve sonrasında yaşadığım iletişim sorunu beni ciddi şekild


Kiwi marka kcc4325 model halı yıkama makinesini kullanırken koltuk yıkama esnasında makinenin su çekmemeye başladığını f...ark ettim. Kontrol ettiğimde hortumun yırtılmış olduğunu gördüm ve yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor. Ürünümün garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, müşteri hizme

Kiwi kvc 4130 süpürge makinemin çekim gücü çok zayıf. Bu durumu defalarca dile getirmeme rağmen Aralık ayından beri maki...neyi iki kez servise gönderdim, her seferinde hiçbir şey yapılmamış gibi geri gönderildi. Cihazımın daha 1 senesi yeni doldu ve bu kadar kısa sürede bu kadar sorun yaşamak istemezd
A101 mağazasından birkaç ay önce Kiwi ıpx4 ksc 4215 model buharlı mop satın aldım. Ürünü toplamda sadece 2 kez sorunsuz ...kullanabildim. Üçüncü kullanmak istediğimde cihaz çalışıyor olmasına rağmen buhar vermemeye başladı ve mop işlevini yerine getirmez hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığ
Kiwi 4325 bağlantı hortumunun kopması. Daha alalı 1 sene yeni olacak sadece 1 kez kullandım 2. Kez kullanmak için kutuda...n çıkarttığımda bağlantı hortumunun koptuğunu fark ettim ürünü kullanamıyorum çekim yapmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım daha garanti kapsamında olan ürünüm için 'Garanti kapsamıy


1 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kiwi kcc 4325 halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk açtığımda makineni...n düğmesi arızalı çıktı ve talebim üzerine tamir edildi. Ancak bu kez de ürünü doğru düzgün kullanamadan, yaklaşık iki ay sonra Mayıs ayında hortumu yırtıldı ve makineyi kullanamaz


Kiwi marka KVK-4040 model kablosuz süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihaz daha en başından beri full şarjday...ken bile en fazla 5 dakika çalışıp kendi kendine kapanıyor. Ürünü bu nedenle toplamda 3 kez servise gönderdim, her seferinde sözde onarılmış şekilde geri gönderilen cihaz yine aynı
Migros’tan 12.10.2024 tarihinde satın almış olduğum Kiwi KVC-4040 kablosuz dik süpürge, garanti süresi devam etmesine ra...ğmen arıza yaptı. Ürünün tamiri için Kivi servisiyle telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımızda, elimizde fatura olmasına rağmen ürünün sistemlerinde kayıtlı olmadığını sö