to read complaints and reviews, or file yours.Kiwi Home Makine Hortumu Kırıldı!
Kiwi 4325 model halı yıkama makinemin hortumu kırıldığı için 16 Haziran saat 16:30 civarında müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefonda yardımcı olmak yerine beni WhatsApp hattına yönlendirdiler. Dün öğleden beri WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen tek bir geri dönüş bile alamadım.
Sanki karşımda hiçbir muhatap yokmuş gibi, boş bir duvara mesaj atıyormuşum hissine kapıldım. Ne bir talep numarası verildi ne de benden herhangi bir bilgi istendi. En basit firmadan bile rahatça yedek parça alınabilirken Kivi gibi bir firmadan bu kadar basit bir hortumu bile talep edememek ve bu şekilde oyalıyor olmaları beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Kırılan hortumun ücretli olarak tarafıma gönderilebilmesi için talebimin acilen işleme alınmasını ve benimle en kısa sürede iletişime geçilmesini istiyorum.
