Garanti Kapsamı Reddi Ve Canlı Destek Yokluğu
"Teşekkür ederim"
Kiwi marka halı yıkama makinesinden iki adet satın aldım, biri anneme biri ...kendime olacak şekilde kullandık. Annemin makinesinin hortumu kırıldı, serv
"Teşekkür ederim"
Kiwi marka halı yıkama makinesinden iki adet satın aldım, biri anneme biri ...kendime olacak şekilde kullandık. Annemin makinesinin hortumu kırıldı, serv
Trendyol üzerinden 7.215 TL ödeyerek Kiwi kcc-4371 Pro halı yıkama makinesi aldım. Cihazın küçük fırça aparatı kırıldığı... için 24 Nisan 2026 tarihinden bu yana yedek parça temini için uğraşıyorum. Eşim cihazı şu an sadece kısmen kullanabiliyor, kırılan bu küçük fırça gelmedikçe üründen tam verim alam

Kiwi marka 4325 model koltuk halı yıkama makinesini faturasıyla birlikte aldım ve ürün henüz 1 yıl dolmadan, üstelik çok... az kullanım sonucunda hortumunda birden bire yırtılma meydana geldi. Bu durum 20.07.2026 tarihinde ortaya çıktı. 22.07.2026 tarihinde firmanın internet sayfası üzerinden servis k


Kısa sürede hortum yırtıldı, derdimi anlatacak, sorunu çözecek muhatap bulamıyorum. Servis kaydı oluşturdum, olumlu dönü...ş olmadı; sürekli dijital yardım hatlarına yönlendirip meşgul ediyorlar. Üretim hatası olduğu düşündüğüm hortumun yenisi ile değişimini garanti kapsamında rica ediyorum.


Suyu alttan boşaltıyor, püskürtme yapmıyor. Ne yapabilirim? Servis istiyorum, çözümlesinler. Kısa zamanda iki yıllık mak...ine daha. Ne yazmam gerek? Oyalamayın beni. Çok saçma, 250 karakter ne ya? Neden mecbur tutuyorsunuz? Anlamadım, sebep çok sıkıldım. Ama amaç ne ya?
Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Kiwi KCC-4325W halı ve koltuk yıkama makinesi sa...tın aldım. Ürünü kullanmak için hazırladığımda hortumunun yırtık olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Garanti kapsamında çözüm sağlanması i
Yaklaşık 3 ay önce eşimin Evkur Alışveriş mağazasından hediye olarak aldığı Kiwi kcc-4371 halı ve koltuk yıkama makinesi...ni kullanırken, halı yıkama esnasında makineden bir anda tuhaf bir ses geldi ve cihaz suyu çekmemeye başladı. Bunun üzerine servis işlemlerini başlatıp ürünü 26 Haziran 2026 tarihi
Migros’tan Kivi marka halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan sadece iki kez kullan...abildim. İlk kullanımımda cihaz arıza verdi, yetkili servis istendi ve ürünü servise gönderdim. Ürünün yapıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi, ancak ikinci kullanımımda yine
Kiwi 4325 halı yıkama makinemde 10 Haziran tarihinde hortum yırtılması sorunu yaşadım. Bunun üzerine Ankara’daki yetkili... servise başvurdum. Servis, hortumun garanti kapsamına girmediğini, güncel fiyatının 1000 TL olduğunu ve bu parçayı gümrük sıkıntısından dolayı şu an temin edemediklerini söyledi.
Kiwi marka halı yıkama makinesini 30 Eylül 2025 tarihinde satın aldım ve ürün sadece birkaç kez kullanıldı. Kısa süre so...nra cihaz tamamen çalışmamaya, hiç elektrik almamaya başladı ve şu anda ürünü hiç kullanamıyorum. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken yetkili servise başvurmama rağmen servis talebim
Bir süre önce yaklaşık 6.000 TL ödeyerek Kiwi kcc 4325 halı yıkama makinesi satın aldım. Makinenin su sıkma tetik kısmın...da birkaç gündür sorun yaşıyorum ve ürünün garantisi devam etmesine rağmen firmaya ve servise ulaşmakta ciddi zorluk çekiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda servisle görüşebilm
Kiwi kcc-4320 model ürünüm bir süre sonra su akıtmaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ürünü yetkili... servise göndermek istediğimi belirttim ve benim adıma bir servis formu oluşturuldu. Ürünü bu form ile birlikte servise gönderdim. Pazartesi günü ürünüm servise ulaşmış, bugün ise

Kivi kcc 4325 halı yıkama makinesini 29 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda..., sandalye yıkarken hortumu kullanım esnasında yırtıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda hortumunun yırtılması, malzeme kalitesinin düşük olduğu izlenimi verdi ve mağ
30.11.2024 tarihinde satın aldığım Kiwi kcc-4327 Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi ile ilgili ciddi memnuniyetsizliğimi bel...irtmek istiyorum. Ürünü evlenmeden önce eşime hediye olarak aldığım için kutusu uzun süre hiç açılmadan bekledi ve cihaz 2025 yılı sonuna kadar kullanılmadan muhafaza edildi. Buna
27.12.2025 tarihinde Amazon.com üzerinden Kiwi kcc-4361 model halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürün elime ula...ştıktan sonra ilk çalıştırmada herhangi bir sorun yoktu; temiz su haznesindeki su bitince su ekledik ve o andan itibaren temiz su haznesinde su olmasına rağmen cihaz sürekli “temiz


30.11.2024 tarihinde Migros’tan satın almış olduğum Kivi kcc-4327 Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi ile ilgili ciddi bir me...mnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Ürünü evlenmeden önce eşime hediye olarak aldım ve uzun süre kutusunu hiç açmadan, özenle muhafaza ettik. 2025 yılı sonuna kadar cihaz hiç k
2024 Ekim ayında Trendyol üzerinden Kiwi markalı bir halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Bu makine sık kullanılan b...ir ürün olmadığı için yaklaşık 2–3 ayda bir kullanıyorum. Makineyi birkaç kez kullandıktan sonra hortumu koptu. Ürün garantili olmasına rağmen firma bu durumu garanti kapsamına alm

Kiwi marka kcc 4325w model koltuk ve halı yıkama makinesini Temmuz 2025’te Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü sürekli... kullanan biri değilim, her kullanım sonrası kutusuna koyup kaldırıyorum. Buna rağmen makineyi üçüncü kez kullanmak istediğimde kutusunu açtığımda hortumun çeşitli yerlerinden çatl

01.09.2025 tarihinde Pazarama sitesinden Kiwi kcc-4371 Pro halı ve koltuk yıkama cihazı satın aldım. Cihazı aldığım günd...en bu yana toplamda sadece 2 kez koltuk yıkama işlemi yaptım. Buna rağmen koltuk yıkama hortumunun makineye takılan kısmı, herhangi bir zorlama olmadan kendi kendine kırıldı. Asıl

Migros’tan satın aldığım Kivi kcc43 23 model halı yıkama makinemin hortumunun ucu, temizlik sırasında fazla bastırmam so...nucu kırıldı ve ürün o günden beri kullanılmaz hale geldi. Olayın üzerinden yaklaşık 8 ay geçti ve bu süre zarfında makineyi hiç kullanamıyorum. Hortum için destek almak amacıyla
Kiwi markasına ait halı yıkama makinesini yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Bir süredir makinenin su s...ıkma kısmı arızalı çalışıyor, suyu tazyikli bir şekilde vermediği için su sıkma yerinden su akıtıyor ve ürün işlevini düzgün yerine getirmiyor. Bu sorun üzerine ürünü servise gönd

Kiwi kcc-4318 koltuk ve halı yıkama makinesini 30 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk birk...aç kullanımımda makinenin alt kısmından kirli su akıttığını fark ettim ve yetkili servise gönderdim. Servisten geldikten sonra yaptığım ilk yıkamada yine aynı sorunla karşılaştım v
Kiwi marka 4325w model halı yıkama makinesini satın aldıktan sonra ikinci kullanımımda makine su akıtmaya başladı. Bunun... üzerine ürünü servise gönderdim. Ana makineyi bir koliye, parçalarını ise ikinci kolye koyup iki koliyi birbirine bantlayarak kargoya verdim. Servis, ürünümü tamir edip kargoya ve
Migros üzerinden yaklaşık 7 ay önce satın aldığım Kiwi 4320 halı yıkama makinesini toplamda sadece 2 kez sorunsuz kullan...dım. Ürünü üçüncü kullanımımda çalıştırdığımda ise makine hiç su püskürtmemeye başladı. Ürünü az ve dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede su püskürtme arızası vermesi be
