to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Nisan 2025 tarihinde satın almış olduğum Kiwi KCC-4325W model halı yıkama makinesinin temiz su haznesinin giriş kısmı, ürünü toplamda en fazla dört kez kullanmış olmamıza rağmen 22 Nisan 2026 tarihinde kırıldı. Bu kırık sebebiyle ürün şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Ürün henüz garanti süres...
14 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi KCC-4325W model halı yıkama makinesini sadece 2 defa kullanabildim ve ürünün hortumu kırıldı. Sadece iki kullanımda kırılan bir parçanın, üstelik yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede bozulması ürüne olan güvenimi tamamen sarsmıştır...
"Ürünü müşteri memnuniyeti adı altında biraz zorda olsa değişim yaptılar teşekkür ediyorum"
"Bugün tekrar aramayı denedim yine 28 dakika bekleme sürem oldu ancak bu sefer çok ilgili bir temsilci telefonu açtı direk taleplerimi çözmeye yönelik konuşma yaptı ve kayıt oluşturdu 1 saat içinde kurumdan mesajla eksik parçaların belirtilmesi istenildi ve kargoya verileceği bildirildi. Demek ki müşteri memnuniyeti açısından müşteri iletişim merkezi çok önemliymiş"
Kiwi kcc-4328 model halı yıkama makinamı vakumlama sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturarak yetkili servise gönderdim. Serviste motor değişimi yapılarak ürün tarafıma geri gönderildi ancak ürünün teslimatında ciddi sorunlarla karşılaştım. Kutu açıldığında haznede su bırakıldığını, kutunun içinin ve...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kiwi KCC-4325W Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi’ni 5.999,00 TL ödeyerek aldım ve ürünün e‑arşiv faturası hâlâ elimdedir. Ancak 06.04.2026 tarihinde cihazın üzerindeki butonun çalışmadığını ve hortumunun yırtık olduğunu fark ettim. Ürün, henüz 16 aylık garanti süresi...
Bmva Kiwi KCC 4328 halı koltuk yıkama makinesini aldıktan kısa bir süre sonra arıza verdi ve yaklaşık iki aya yakındır bu arızayla uğraşıyorum. Yaşadığım sorun üzerine ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Makine yaklaşık bir ay serviste kaldı, arıza giderilmiş olarak geri geldi; ancak...
13.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kiwi KCC-4325W koltuk ve halı yıkama makinesini satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda su fışkırtma tuşu bozuldu ve ben de yetkili servise gönderdim. Ancak servisten tarafıma benim olmayan, farklı bir makine gönderildi. Bunu fark edip tekrar servise yolladım, ...
Kiwi marka kcc-4325ww model halı ve koltuk yıkama makinesini 20.01.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra su püskürtme kısmının çalışmadığını fark ettim, yani makine su vermediği için ürünün temel fonksiyonunu kullanamıyorum. Bu nedenle Kiwi yetkili servisine ulaşmaya çalışt...
17 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kiwi resmi satış mağazasından Kiwi kcc-4371 dikey halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü toplamda 3–4 kez kullandıktan sonra, yaklaşık bir hafta önce halıları yıkarken cihazın motorundan aniden alışılmadık, rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Sesle birl...
Yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Kiwi kcc 4325 halı yıkama makinesinin çelik hortumu, daha dördüncü kullanmamda hortum kısmından kırıldı. Makineyi çok sık kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede hortumun kırılması, ürünün malzeme kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Yaşad...
Kiwi kcc 4371 model halı yıkama makinesini yaklaşık bir yıl olmadan önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün koltuk yıkama aparatı yaklaşık iki ay önce su sıkma esnasında su akıtmaya başladı ve bu sorun düzenli olarak devam ediyor. Cihazı yetkili servise gönderdim, “tamir edildi” denilerek taraf...
20.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kiwi kcc 4325 model koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü en fazla beş kez, tamamen normal kullanım koşullarında kullandım ve kısa süre içinde hortumu kırıldı. Şu anda ürün hortum kırığı nedeniyle hiç kullanılamıyor. Bu sorun üzerine Kiwi müşteri temsi...
"Thank you"
Kiwi’den satın aldığım kcc-432w model koltuk yıkama makinesi, daha yeni kullanmaya başlamama rağmen ilk koltuk yıkamamda bobin rulmanı dağıtarak aşırı...
"Sağ ol"
20.12.2025 tarihinde 5.230 TL ödeyerek Kiwi kcc-4328 model halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık iki ay sonra motor arızası verdi ve yetkili servise gönderdim. Motor arızası giderildiği söylenerek ürün bana geri gönderildi ancak bu kez dijital ekran arızası vermeye başladı. 16.02.2...
Kiwi marka Kiwi kcc 4320 model halı yıkama makinem, halı yıkarken suyu geri çekmediği için 02.03.2026 tarihinde servise gönderildi. Ürün için 0337906 numaralı servis kaydı oluşturuldu. İnceleme sonrasında, üründe herhangi bir sorun tespit edilmediği söylenerek tarafıma geri gönderildiği bilgisi veri...
Kiwi markasına ait Kiwi kcc-4317 halı yıkama makinesini yaklaşık bir ay kullandıktan sonra temiz su haznesi çalışmamaya başladı. Ürünü 24.02.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’dan, burada herhangi bir yetkili servis bulunmadığı için Yurtiçi Kargo ile garantiye gönderdim. Ürünün takip numarası 971 345 10 ...
Yaklaşık üç yıl önce satın aldığım Kiwi KCC 4323 halı ve koltuk yıkama makinesinin kirli su tankının silikonlu kısmı bugün yerinden ayrıldı. Bu parça ayrıldığı için ürünü şu an hiç kullanamıyorum ve makineden hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, bu tür bir parçada ...
"Teşekkürler kiwihome"
"Kiwi markasına çok teşekkür ederim. Sorunla ilgilenerek en kısa zamanda arızayı giderdiler ürünü geri gönderdiler"
Yaklaşık 1 yıl önce Gratis’ten satın aldığım Kiwi Kcc 4323 halı yıkama makinesinin basma başlığı daha ikinci kullanımda kırıldı. Ürünü son derece dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde bir kırılma yaşanması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırı...
Trendyol üzerinden 19.12.2024 tarihinde satın aldığım Kiwi kcc 4325w marka model halı yıkama makinesinin hortumu, sadece iki kullanım sonunda yıkama esnasında kırılarak yırtıldı. Ürünü son derece normal şartlarda kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, beni hem maddi hem de m...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kiwi marka kcc model halı yıkama makinesini yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra hortumu kırıldı ve ürün şu anda hiç kullanılamaz durumda. 18.02.2026 tarihinde firma ile önce telefonla, ardından WhatsApp üzerinden görüştüm. Bana, kırılan hortum parçasını yalnızca ücr...
Hepsiburada üzerinden 08.06.2024 tarihinde satın aldığım Kiwi kcc-4325 Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi’nin temiz su haznesinin tıpasını kaybettim ve bu parçayı bir türlü temin edemiyorum. Ürünü aktif olarak kullanmak istediğim halde, sadece bu küçük parça yüzünden makineden faydalanamıyorum. Kiwi mü...
