Kitapyurdu sitesi

Kitapyurdu hesabımda birikmiş 7240 puanım bulunuyor ve bu puanları kullanarak kitap siparişi vermek istiyorum. Sepet tut...arı yaklaşık 39 TL olan bir alışverişimi tamamen puanlarımla ödemek istediğim halde, sistem beni bir türlü ödeme adımına götürmüyor ve sürekli hata veriyor. Son iki gündür hem tel...

Kitapyurdu’ndan gelen, 1 Mayıs tarihine kadar biriken puanların kullanılması gerektiğine dair mail üzerine biriken puanl...arımı kullanmak istedim. Hesabımda yaklaşık 17.400 puan bulunuyor. Bu puanları kitap alışverişimde kullanmaya çalıştığımda, sepet ekranında “satın al” kısmı bir türlü aktifleşmedi ...

11 Nisan’da Kitapyurdu üzerinden verdiğim kitap siparişim, “24 saatte kargoda” ibaresine rağmen üzerinden yaklaşık bir h...afta geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş aşamasında özellikle bu hızlı kargo vaadine güvenerek alışveriş yaptım ancak belirtilen sürede hiçbir işlem yapılmadı. Ayrıca...

13 Nisan tarihinde Kitapyurdu üzerinden “24 saatte kargoda” ibaresine güvenerek kitap siparişi verdim. Ancak üzerinden 4... gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sitede yer alan “24 saatte kargoda” ifadesinin, yaşadığım deneyime gö...

15 Nisan 2026 günü saat 15:40 civarında Kitapyurdu’nda 3 adet kitap için sepet oluşturdum. Sepet tutarı yaklaşık 1234 TL... idi. Sepetin altında, platin üye olmam durumunda sepet tutarının yaklaşık 700 küsur tl’ye düşeceğine dair bir kampanya bilgisi gördüm. Bunun üzerine hemen 139 TL ödeyerek platin ü...

Kitapyurdu internet sitesinden 18.01.2026 tarihinde ky35938135 sipariş numarasıyla baskı formatında “Piri Lezzet” isimli... kitabı satın aldım. Bu ay kitabı okumaya başladığımda, yaklaşık iki hafta önce, kitabın içinde 30 sayfanın eksik basıldığını fark ettim. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Kitapy...

Kitapyurdu sitesinden iki adet kitap için sipariş verdim, daha sonra bu siparişi iptal ettim. Ödemeyi havale yoluyla ger...çekleştirdim ancak iptalden sonra ücret iadesi yapılmadı. Site üzerinde yer alan telefon numarasını arayıp otomatik sistemden sipariş numaramı girdiğimde “eksik ya da hatalı” uyar...

Kitapyurdu üzerinden ky36486277 numaralı siparişimle aldığım iki kitapla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde yer ...alan İthaki Yayınları’ndan çıkan “Istrancalı Abdülharis Paşa” kitabının 11. Sayfa ile 14. Sayfası arasındaki kısımlarda baskı yok, sayfalar tamamen boş geldi. Bu nedenle ürünün bas...

Kitapyurdu’nda S**** D******’nin “Namaz Psikolojisi” adlı kitabı hakkında yaklaşık bir ay kadar önce bir yorum yazdım. Y...orumumda kitabı neden beğenmediğimi, tamamen gerekçeleriyle ve saygı çerçevesinde, hiçbir hakaret ya da kişisel saldırı olmadan anlattım. Ancak bu yorumum olumsuz olduğu için yayın...

13.03.2026 tarihinde saat 13:07’de Kitapyurdu internet sitesinden ky36447718 sipariş numarası ile 14 adet kitap satın al...dım ve 541,06 ₺ tutarındaki ödemeyi Ziraat Bankası kartımla gerçekleştirdim. Daha sonra seçtiğim kitapların yanına birkaç kitap daha eklemek ve hepsinin tek seferde kargolanmasını ...

Bu siteden alışveriş yaptığım için çok pişmanım. Kitapyurdu web sitesinden 27.02.2026 tarihinde 3 tane kitap siparişi ve...rdim. Sipariş bilgilerini kontrol ettiğimde bir kitabım tedarik edilmiş, bir kitabım stokta olmadığı için iptal edilmiş ve bir tanesi hâlâ tedarik aşamasında görünüyor. Stokta olma...

24.02.2026 tarihinde Kitapyurdu internet sitesinden ky36297192 numaralı siparişi verdim. Satış esnasında siparişin en ge...ç 7 gün içerisinde gönderileceği sözleşme maddesi bulunmasına rağmen bugün itibarıyla üzerinden 17 gün geçti ve siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte, kargoya verilmedi. ...

03 Mart 2026 tarihinde Kitapyurdu üzerinden verdiğim ky36367739 numaralı kitap siparişimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. ...Siparişimde yer alan kitaplardan birinin tedarik süresi sitede 3‑5 gün olarak görünmesine rağmen, kitap ancak 10 gün sonunda tedarik edildi. Tedarik süreci bu kadar uzamasına rağm...

12 Şubat’ta Kitapyurdu üzerinden 3 adet kitap siparişi verdim. Siparişi oluştururken “teslim noktasından hemen alabilirs...iniz” şeklinde bir bildirim gördüğüm için kargo yerine teslim noktasını seçtim ve Manisa Şehzadeler Vestel 22 Sultanlar teslim noktasını işaretledim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım....

02.03.2026 tarihinde saat 22:50 sularında Kitapyurdu hesabımdan İstanbul Es...enyurt’tan verdiğim ve teslimat adresini Tekirdağ olarak seçtiğim kitap sip...

Kitapyurdu internet sitesi üzerinden 25.02.2026 tarihinde 1.383,42 TL tutarında kitap siparişi verdim. Aradan yaklaşık b...ir hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve sipariş detaylarında da net bir açıklama göremedim. Bunun üzerine siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Sipariş numaram 3...

Kitapyurdu Doğrudan Yayıncılık üzerinden kitap yayımlatma başvurusu yaptım ve dosyam 10.02.2026 tarihinden beri “incelem...e sürecinde” olarak görünmesine rağmen, aradan iki buçuk haftadan fazla süre geçmesine karşın tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Başvuru numaram B. No: 350732875’tir. Süreçl...

26.02.2026 tarihinde saat 11.45’te Kitapyurdu üzerinden iki adet kitap siparişi vermek istedim. Ödemeyi banka kartımla g...erçekleştirdim, hesabımdan tutar çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı ve ne hesabımda ne de mail adresimde sipariş numarası görünmüyor. Yaşadığım sorunla ilgi...

22 Şubat 2026 tarihinde Kitapyurdu internet sitesi üzerinden “Beyaz Zambaklar Ülkesinde”, “Benim Kahramanım Türk Halkıdı...r”, “Dede Korkut Hikayeleri” ve “Kaşağı” adlı kitapları ky36276562 numaralı sipariş ile satın aldım. Sipariş sayfasında özellikle Kitapyurdu tarafından “24 saatte kargo” ibaresi ye...

Kitapyurdu üzerinden verdiğim siparişte yer alan iki adet kitabımın Hepsije...t kargo aracılığıyla gönderildiği bilgisi paylaşıldı ve bugün saat yaklaşık...

Kitapyurdu sitesinden 09.02.2026 tarihinde 2 tane kitap sipariş ettim. Kitaplar 1 hafta olmasına rağmen kargoya bile ver...ilmediği için arayarak durumdan şikayetimi dile getirdim ve yeni kargoya verilmek için işleme alındı. Kargoya verilen ürün ise bir türlü elimize ulaşmıyor. Arayıp durumu bildirince...