Kargoya Verilmeyen Kitap Siparişi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

İndeks Akademi üzerinden yaklaşık iki gün önce toplam 1568 TL tutarında kitap siparişi verdim. Sipariş numaram 14-08012026-1767830088’dir. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Sınava hazırlandığım kısıtlı bir dönemdeyim ve bu gecikme çalışma sürecimi olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta beklememe karşın herhangi bir şekilde bağlanamadım ve bilgi alamadım.

Siparişimdeki kitapların bir an önce kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.