to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hâlâ Tedarik Aşamasında Açıklama Ve Kargo Talebi
29 Aralık’ta Kitapsec üzerinden 1.024,50 TL ödeyerek sipariş verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “tedarik aşamasında” olarak görünüyor ve hiçbir kitap elime ulaşmadı.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabıma 8,15 TL tutarında iade ödemesi yapıldığına dair mesaj geldi ancak bu iadenin neden yapıldığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. WhatsApp hatlarına defalarca yazmama rağmen de cevap alamıyorum.
Sipariş numaram 12281841’dir. Siparişimdeki ürünlerin bir an önce tedarik edilerek gönderilmesini ve yapılan kısmi iade ile ilgili de açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
