Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişteki Yedi Kitaptan Dört Kitap Eksik Gönderildi: Hızlı Çözüm Talebi

profile
09 Ocak 15:26
651
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler ilgilendiğiniz için”

Kitapsec üzerinden verdiğim 12295356 numaralı siparişimde faturada 7 adet kitap görünmesine rağmen tarafıma yalnızca 3 adet kitap gönderildi. Kargoyu 9 Ocak 2026 tarihinde teslim aldığımda kolinin içeriğini kontrol ettiğimde eksik ürün gönderimi olduğunu fark ettim.

Herhangi bir yanlışlık olmasın diye faturayı ve gelen ürünleri tekrar kontrol ettim, ancak faturada yer alan toplam 7 kitabın sadece 3’ü paketin içindeydi. Eksik kitaplarım gönderilmediği için siparişimi tamamlanmış olarak kullanamıyorum.

Kitapsec’ten talebim, siparişimde yer alıp tarafıma gönderilmeyen eksik 4 kitabın bir an önce gönderilmesi ve sürecin tarafıma bilgi verilerek hızlıca çözüme kavuşturulmasıdır.

Mehmet
Mehmet
18 Ocak 15:44

Teşekkürler ilgilendiğiniz için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
İlknur sonuçtan memnun değil

Siparişim 12 Gündür Tedarik Aşamasında Bekliyor, Teslimat Yapılmıyor

profile
İlknur
13 Ekim 2025 08:48
1.135

profile
20 Eylül 2024 22:16
1.136

Siparişim Eksik Ve Gecikmeli Teslim Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Nursaid
26 Kasım 2025 11:36
726

24 Saatte Kargo Vaadi Tutulmadı, Siparişim Gecikti

profile
04 Ekim 2025 19:40
1.565
Benzer Şikayet Yaz