to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Siparişteki Yedi Kitaptan Dört Kitap Eksik Gönderildi: Hızlı Çözüm Talebi
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler ilgilendiğiniz için”
Kitapsec üzerinden verdiğim 12295356 numaralı siparişimde faturada 7 adet kitap görünmesine rağmen tarafıma yalnızca 3 adet kitap gönderildi. Kargoyu 9 Ocak 2026 tarihinde teslim aldığımda kolinin içeriğini kontrol ettiğimde eksik ürün gönderimi olduğunu fark ettim.
Herhangi bir yanlışlık olmasın diye faturayı ve gelen ürünleri tekrar kontrol ettim, ancak faturada yer alan toplam 7 kitabın sadece 3’ü paketin içindeydi. Eksik kitaplarım gönderilmediği için siparişimi tamamlanmış olarak kullanamıyorum.
Kitapsec’ten talebim, siparişimde yer alıp tarafıma gönderilmeyen eksik 4 kitabın bir an önce gönderilmesi ve sürecin tarafıma bilgi verilerek hızlıca çözüme kavuşturulmasıdır.
Mehmet
18 Ocak 15:44
Teşekkürler ilgilendiğiniz için
