to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ocak 2026 tarihinde Şehadet Kitap isimli internet sitesinden toplam 2.450 TL tutarında EFT ile kitap siparişi verdim. Siparişim için 416001 numaralı sipariş numarası tarafıma iletildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi.
Site üzerindeki sipariş takip kısmına baktığımda “kargo hazırlanıyor” ifadesi görünüyor ve bir kargo takip numarası da paylaşılmış durumda. Fakat bu kargo takip numarasını ilgili kargo firmasının sisteminde “kargom nerede” bölümünden sorguladığımda herhangi bir kayıt çıkmıyor. Bu süreçte müşteri temsilcisi ile 3 defa görüştüm, her seferinde önceki görüşmeyle çelişen ve birbirini tutmayan açıklamalar yaptılar.
Öncelikli talebim, eğer gerçekten faaliyet gösteren ve güvenilir bir firmalarsa, siparişini vermiş olduğum kitaplarımın en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasıdır. Eğer bu mümkün değilse, ödediğim 2.450 TL tutarındaki ücretimin gecikmeksizin iade edilmesini istiyorum. Aksi durumda yasal yollara başvurmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.
Şehadet Kitap adlı siteden 17 Ocak 2026 tarihinde toplamda 1000 küsur tl tutarında, 4 adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram 415388. Daha önce de aynı siteden sipariş vermiş ve ürünlerim hızlı bir şekilde elime ulaşmıştı, bu nedenle güvenerek tekrar sipariş verdim. Ancak bu kez aradan günler ge...
12.01.2026 tarihinde Şehadet Kitap adlı internet sitesinin kendi üzerinden 414460 numaralı siparişle 19 adet kitap satın aldım ve kredi kartı ile tek çekim olarak toplam 824 TL ödedim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve süreç boyunca yalnızca oyalandığımı hissediyorum. ...
24.01.2026 tarihinde Şehadet Kitap internet sitesinden 416763 kodlu siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla yaptım. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi ve siparişle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde hem mail attım hem de müşteri hizmetl...
Şehadet Kitap internet sitesinden 30 Aralık tarihinde 412069 numaralı siparişimle 9 adet kitap satın aldım ve toplam 526 TL ödememe rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Haftalardır beklememe rağmen sadece oyalandığımı hissediyorum. Son olarak tarafıma PTT Kargo takip numarası paylaşıldı ancak bu n...
9 Ocak’ta Şehadet Kitap üzerinden 2 adet kitap siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile 509,68 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim uzun süre kargoya verilmediği için 16 Ocak’ta firmayı aradım. Sipariş ettiğim kitaplardan birinin stokta olmadığı, ertesi gün ekleneceği ve siparişimin kargoya verileceği söyle...
Yorumlar