to read complaints and reviews, or file yours.Şehadet Kitap Kargo Takip Numarası Çalışmıyor Ve Sipariş Gecikmesi!
21 Ocak 2026 tarihinde Şehadet Kitap isimli internet sitesinden toplam 2.450 TL tutarında EFT ile kitap siparişi verdim. Siparişim için 416001 numaralı sipariş numarası tarafıma iletildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi.
Site üzerindeki sipariş takip kısmına baktığımda “kargo hazırlanıyor” ifadesi görünüyor ve bir kargo takip numarası da paylaşılmış durumda. Fakat bu kargo takip numarasını ilgili kargo firmasının sisteminde “kargom nerede” bölümünden sorguladığımda herhangi bir kayıt çıkmıyor. Bu süreçte müşteri temsilcisi ile 3 defa görüştüm, her seferinde önceki görüşmeyle çelişen ve birbirini tutmayan açıklamalar yaptılar.
Öncelikli talebim, eğer gerçekten faaliyet gösteren ve güvenilir bir firmalarsa, siparişini vermiş olduğum kitaplarımın en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasıdır. Eğer bu mümkün değilse, ödediğim 2.450 TL tutarındaki ücretimin gecikmeksizin iade edilmesini istiyorum. Aksi durumda yasal yollara başvurmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.
Merhaba Kargonuz Tarafınıza Teslim Edilmiştir. PTT Kargo takip no: 2791824664834
Gönderdiğiniz kargoda 2 kitabımı eksik gönderdiniz. Hala 2 kitabı göndermediniz 1 ay olacak daha siparişimi tam olarak teslim etmediniz. Çin'den sipariş etsem 1 haftada gelirdi.
