Site Çökmesi Nedeniyle Sınav Boşa Gitti, Yeniden Açılması Ve Ödemenin Geri Verilmesi Talebi

Malatya kitap okuma yarışması kapsamında Fernus sitesi üzerinden 23 Ocak saat 19.30’da çocuğumla birlikte sınava girmek istedik. Önce telefondan açtık, bilgisayardan giriş yapılması gerektiği için bu kez bilgisayardan giriş yaptık. Bilgisayar hızlı, internet bağlantımız çok iyi olmasına rağmen site çöktü, sınav kendi kendine bitti ve sorular tam olarak ekrana gelmeden, okuyamadan süre doldu.

Biz ekranda soruların açılmasını beklerken zaman sistem tarafından kendiliğinden işledi ve sınav sonlandı. Bu süreçte herhangi bir şekilde sınavı sağlıklı bir şekilde uygulayamadık. Şu anda da siteye giriş bile yapamıyoruz.

Bu yarışma için Malatya geneli tüm 2. Sınıflar gibi biz de 5 kitap almak için toplam 850 TL ödeme yaptık. Sonuçta sadece yazarın kitaplarının ticaretine destek vermiş gibi olduk, çocuğumun onca emeği boşa gittiğini düşünüyorum ve bu durumu hakkaniyetli bulmuyorum.

Sınavın sistemsel sorunlar giderilerek yeniden açılmasını, sitenin düzeltilip tüm katılımcı öğrencilerin emeklerinin karşılığını alabileceği şekilde düzgün işleyen bir sınavın yapılmasını talep ediyorum.