to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Siparişim İşleniyor, DHL Kargom Gecikiyor Ve Destek Yanıtsız
19 Ocak 13:50844
Yağmur'un Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım ve sorunum çözüldü bir sıkıntı yok teşekkür ediyorum iyi günler”
Tam Adres üzerinden 15 Ocak’ta 000752921 numaralı sipariş ile iki adet kitap satın aldım. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor ve kargom bir türlü teslim edilmiyor. Gönderim DHL kargo ile yapılacak gözüküyor ancak herhangi bir hareket yok.
Site üzerindeki destek bölümünden mesaj atarak durumu ilettim fakat şu ana kadar net bir geri dönüş alamadım. Siparişimin neden hâlâ işleme alınmadığını ve kargomun ne zaman DHL’ye teslim edilip tarafıma gönderileceğini açık ve net bir şekilde öğrenmek istiyorum.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve sürece dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum
