Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yağmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim İşleniyor, DHL Kargom Gecikiyor Ve Destek Yanıtsız

profile
19 Ocak 13:50
466
Yağmur'un Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım ve sorunum çözüldü bir sıkıntı yok teşekkür ediyorum iyi günler”

Tam Adres üzerinden 15 Ocak’ta 000752921 numaralı sipariş ile iki adet kitap satın aldım. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor ve kargom bir türlü teslim edilmiyor. Gönderim DHL kargo ile yapılacak gözüküyor ancak herhangi bir hareket yok.

Site üzerindeki destek bölümünden mesaj atarak durumu ilettim fakat şu ana kadar net bir geri dönüş alamadım. Siparişimin neden hâlâ işleme alınmadığını ve kargomun ne zaman DHL’ye teslim edilip tarafıma gönderileceğini açık ve net bir şekilde öğrenmek istiyorum.

Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve sürece dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum

Yağmur
Yağmur
19 Ocak 14:16

Müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım ve sorunum çözüldü bir sıkıntı yok teşekkür ediyorum iyi günler

Yağmur
Yağmur
19 Ocak 14:16

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kitap Kargosunun İşlemde Takılması Ve Müşteri Desteğinin Yokluğu

profile
18 Mart 06:12
40
Benzer Şikayet Yaz