Kitap Seç Takip Şikayetleri

(113 şikayet)
Şikayet Konuları

4967958 numarası ile 29 Ekim 2019 tarihinde yapmış olduğum siparişim halen tarafıma ulaşmadı. Kargo takip numarası yok ki takip edelim. Bu siteden bir daha alışveriş yapmayacağım. Kitabın birini temin edememişl…

1 g FatihFatih 756

23 eylül'de Kitapsec.com adresinden sipariş verdim. 26 eylül'e kadar temin edilip gönderilecekti fakat hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine dakikalarca telefonda beklememe rağmen ulaşamıyorum. Sipariş n…

08 Ekim FatihFatih 536

İnsanları kandırmak neden Kitap Seç'ten mesaj alıyorum ürünler kargoya verildiğine dair ama ne hikmetse herhangi şekilde kitap takibinde bulunamıyorum, üstelik iki defa aradığımda aynı şeyler söylendi kitaplar …

08 Ekim NejlaNejla 986

İsmet'in Teşekkür Mesajı

Her ne kadar irtibata geçip geri dönüş yapmasalar da sorun çözüldü.
07 Ekim İsmetİsmet 1.539

Kitapları aldım hızlı kargo hemen kargo yazan ürünler ben alınca tedarik süreci yazmaya başladı kargoda verildi yazıyor takip etmek isteyince ürün bulunamadı yazıyor. Kitap Seç'le aramdaki mesafe 20 dakika malı…

05 Ekim TeyfikTeyfik 817

30 Eylül 2019 da Kitap Seç firmasından kitap sipariş ettim ve aynı gün kargoda olacakları yazıyordu. Bugün ayın 3' u ve hala kitaplar elime ulaşmadı herhangi bir bilgide vermiyorlar. Müşteri temsilcilerine ulaş…

04 Ekim NeslihanNeslihan 884

Kitap Seç isimli internet sitesinden yaklaşık 20 gün önce aldığım Kitaplar halen elime ulaşmadı. İrtibata geçmek için telefonla aradığımızda yaklaşık yarım saat bekletiyorlar. Soru çözmek amacıyla aldığımız kit…

01 Ekim MuratMurat 482

Bir hafta önce tam bugün 7 tane test kitabı sipariş verdim. Sadece 2 tanesi stokta varmış. Tedarik edilmesini bekledim. Tedarik edilene kadar bir müddet zaman geçti. Sonrasında kargoya verildi. Kargoya verildiğ…

29 Eylül ÖmerÖmer 1.388

Barkod numarası neden telefonuma gelmiyor ürün takibi yapamıyorum en kısa zamanda düzeltilmesini rica ederim. Telefonuma bir barkod numarası gönderirseniz takibimi yapabilirim ürünü Kitapsec'ten aldım zira bir …

26 Eylül EdaEda 1.733

Kitapları biraz düzgün gönderin lütfen. Madem bir iş yapıyorsunuz düzgün yapınız. Kitaplar öyle bir geliyor ki sanki 50 yıllık kullanılmış gibi kapağı yırtık bükülmüş şekilde. Paramızla rezil oluyoruz. Hizmeti …

23 Ağustos AlicanAlican 3.466

Hilal'ın Teşekkür Mesajı

Teşekkürler
22 Temmuz HilalHilal 3.029

Kitapsec.com kitapları eksik gönderdi. 04/06/2019 tarihinde site üzerinden 4 adet kitap siparişi yaptım ve ücretini online olarak ödedim. Bazı kitapların tedarik süresi uzayınca ellerinde olan kitapları önceden…

22 Temmuz SedefSedef 1.193

Yaklaşık 1 ay önce Kitapsec.com' dan kitap siparişi verdim. 7 tane kitabımdan 2 tanesi elime ulaştı, geri kalanı (70 TL tutarında) gelmedi. Firmayı arayıp bilgi almak istedim. 8 dakika hatta bekletildim. Görevl…

19 Temmuz AyşenurAyşenur 784

Kitap Seç firmasına herhangi bir sorunda ulaşılamıyor. Bekleyen 77 kişi var gibi çok saçma bir sayı veriyorlar. Kitaplardan biri 15 günde geldi diğerinin akıbeti ile ilgili herhangi bir bilgi yok. Ödemeyi yaptı…

25 Haziran MeryemMeryem 356

8 Haziran’da sınav için çeşitli kaynaklar alıp sipariş verdim sadece bir ürün yüzünden 9 gündür kargo bekliyorum. Ne iptal edilebiliyor ne telefona ne e-maile bakıyorlar. Kargoya verilen ürünleri bile takip ede…

17 Haziran FeyzaFeyza 1.163

14 Haziran 2019'da elinizdedir diyen Kitap Seç bırakın elimde olmasını kargodan bile takip edemiyorum korkarım vermediler kargoya dahi yapamayacaksanız neyin sözünü veriyorsunuz. İlgi alakada sıfır. Ben böyle b…

14 Haziran AyseAyse 676
1 2 3 4 5 6 7 ... 8

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları