Kitap Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Takip Bilgisi Yok

Kitap Seç uygulamasından 01.07.2026 tarihinde toplam 6 adet kitap siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu siparişimin numarası 12593016’dır. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.

Dün müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünlerin bugün kargoya verileceği söylendi. Ancak siteye girdiğimde hâlâ sadece “faturalandı” şeklinde görünüyor, kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi ya da takip numarası paylaşılmadı.

Siparişimdeki kitapların bir an önce kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.