to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 11 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
06.07.2026 tarihinde Kitapsec internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmiyor. Siparişimin hazırlanması ve kargoya teslim edilmesiyle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum.
Bu süre içinde site üzerinden ve müşteri hizmetleri kanallarından ulaşmaya çalıştım fakat firmaya hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Ne telefonlara yanıt veriliyor ne de geri dönüş yapılıyor, bu durum beni mağdur ediyor.
Siparişimin herhangi bir gerekçe gösterilmeden bekletilmeden, en kısa sürede kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
