Kitap Seç para iadesi

Kitapsec.com üzerinden “Fransa'nın Kısa Tarihi” isimli kitabı 29.03.2026 tarihinde kredi kartıyla 390,90 TL ödeyerek sat...ın aldım. Ancak ürün ellerinde olmadığı gerekçesiyle siparişim 31.03.2026 tarihinde iptal edildi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. 1...

Kitapsec üzerinden YKS kitapları siparişi vermiştim, daha sonra siparişi iptal ettim. İptal işlemini 16 Mart tarihinde g...erçekleştirdim ve ödemeyi banka kartımla yapmıştım. İptalden bu yana birkaç gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para iadesi yansımadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, i...

24 Şubat 2026 tarihinde Kitapsec uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişte yer alan Dora Yayınları’na ait M****** S*...******** yazarının “Ekonometrik Zaman Serileri Analizi” isimli, bedeli 682 TL olan kitap tarafıma gönderilmedi. Bugün kargo teslim edildi ancak söz konusu kitap paketin içinde yokt...

Kitap Seç uygulaması üzerinden 12371247 numaralı siparişim için 2.456,50 TL tutarında ödememi kredi kartıyla yaptım. Ard...ından tarafıma üç kere para iadesi yapıldığına dair e-posta geldi ve uygulamada da iade edilmiş gibi görünüyor. Ancak aynı sipariş, “kitaplarım” kısmında hâlâ “yola çıktı” olarak g...

Kitapsec üzerinden verdiğim 12302339 numaralı siparişimle ilgili 1.978,60 TL tutarındaki ödemenin iade süreci hakkında u...zun süredir net bir bilgi alamıyorum. Siparişle ilgili bekleme süresi uzamasına rağmen tarafıma ne net bir tarih ne de tatmin edici bir açıklama yapıldı. Ödemeyi kartla gerçekleşt...

Kitapsec internet sitesinden 16 Ocak tarihinde yaklaşık 2.000 TL tutarında kitap siparişi verdim. Ancak aradan günler ge...çmesine rağmen siparişim hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve kargoya verilmedi. Dün, kitapların temin edilemediği gerekçesiyle benden IBAN bilgilerim istendi, ben de bilgileri ...

Kitapsec’ten 4 Aralık tarihinde verdiğim bir siparişim, içindeki bir kitabı...n tedarik sıkıntısı nedeniyle iptal edildi; ancak bu siparişimin para iades...

Kitapsec üzerinden 5 Aralık 2025 tarihinde iki adet kitap siparişi verdim. Toplamda 413,75 TL kitap ücreti ve 69,90 TL k...argo ücreti olmak üzere 483 TL ödedim. Siparişten sonra kitaplardan sadece biri elime ulaştı, “Sayılar Diyarındaki Kedi” isimli kitap ise hiç teslim edilmedi. 10 Aralık 2025 tarih...

5 Aralık tarihinde Kitapsec üzerinden bir adet ajanda ve KPSS denemesi siparişi verdim. Ödemesini kredi kartı ile 256,91... TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 12237351. Önce ürünlerin hazırlandığı ve kargoya verileceğine dair bilgi verildi, ardından ise herhangi bir onayım veya talebim olmadan ...

Kitap Seç üzerinden iki kez çok sayıda kitap siparişi verdim ancak siparişlerimin kargoya verilme süresi kabul edilebili...r seviyede değil. İlk siparişimi Ekim ayında verdim, bir aydan fazla bekledim. Bu süreçte ani bir taşınma yaşadığım için yeni adresimi iletmeme rağmen kitaplar eski adrese gönderil...

24 Ekim tarihinde Kitapsec üzerinden 12161295 numaralı siparişim için iptal talebi oluşturdum. Aradan 10 gün geçmesine r...ağmen banka kartıma para iadesi henüz yapılmadı. Herhangi bir iletişim de sağlanmadı. Para iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

25 gün önce Kitap Seç üzerinden 1273 TL tutarında kitap siparişi verdim. Siparişim oluşturuldu ve kargoya verildiği söyl...endi, kargo firması olarak Hepsiburada belirtildi. Ancak bu süreçte kitaplarım bir türlü elime ulaşmadı. Kitap Seç’i aradığımda kargoya verildiği, Hepsiburada’yı aradığımda ise “ka...

16.10.2025 tarihinde Kitapsec internet sitesinden İndeks Akademi Yayınevi’ne ait 11 adet kitap siparişi verdim. Sipariş ...numaram 12143188’dir. Siparişimi EFT ile ödedim ve toplamda 2.496,75 TL ödeme yaptım. Siparişin teslim edilmesini beklerken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal...

17 Ekim Cuma günü 12145807 numaralı siparişimi Kitapsec üzerinden verdim. Siparişimi iptal etmek istediğimde, site üzeri...nden işlemi denedim ancak başarılı olamadım. Ardından müşteri hizmetlerine telefon numarası ile ulaşmaya çalıştım fakat telefon açılmadı ve hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ödemeyi ...

27 Eylül’de Kitapsec üzerinden “Devlet Teorisi” ve “Roma Hukuku” adlı iki kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: 121004...92. Ancak 4 Ekim’de sadece “Roma Hukuku” kitabı elime ulaştı, “Devlet Teorisi” kitabı gönderilmedi. Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarıl...

26 Eylül tarihinde Kitapsec.com üzerinden 12098008 numaralı siparişi verdim ve 261,90 TL ödeme yaptım. Siparişim, tedari...k edilemiyor gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Bu durumu ancak kendi takibim sonucu, siteye girip kontrol ettiğimde öğrendim. Para iadesi için hem e-pos...

28.09.2025 tarihinde Kitap Seç internet sitesi üzerinden S*** Ç*******’ın “...Umut” adlı kitabını sipariş ettim (Sipariş No: 12102548). Ödememi kredi kar...

10 Eylül 2025 tarihinde Kitapsec üzerinden 12062697 numaralı siparişi verdim. Siparişimde “İdeal Tarih” (B**** Y********...) adlı kitap eksik gönderildi. Eksik gönderilen kitabın stokta var göründüğünü, fakat aradığımda stokta olmadığı ve ücret iadesi yapılacağı söylendiğini belirtmek isterim. Ancak ar...

Siparişim gönderilmiyor. Kitapsec ile iletişim sıkıntısı var. Kitapsec telefonlara cevap vermiyor. 2 günde kargo garanti...si veren Kitapsec neden kargomu 6 gün oldu göndermedi. Eksik ürün gönderecekse, gönderilmeyen ürünün parasını iade edebilir. Ne ürünler gönderiliyor, ne de para iadesi yapıyor. İnt...

15 Eylül 2025 tarihinde Kitapsec’in kendi internet sitesinden 12077316 numaralı siparişi verdim. Toplam 664 TL tutarında... ödeme yaptım ve teslimat adresi olarak Trabzon’u seçtim. Sipariş verirken teslimat tarihi 19-22 Eylül olarak belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla siparişim hala “kargo hazırlanıy...