Kitap Seç Para Iadesi Şikayetleri

(993 şikayet)
Şikayet Konuları

Kitap Seç’ten bu çarşamba 4 ürün sipariş etmiştim, biri stokta yok diye tedarik edileceği yazıyordu. Şimdiyse stok kapandı yazıyor. Diğer ürünlerim de gönderilmiyor. Para iadesi yapılacak mı telefonları da açmı…

14 s MelisaMelisa 523

Bir kitap alalım dedik başımıza gelmeyen kalmadı bu ne sorumsuzluktur? Kitap siparişleri adam gibi alınmıyor! Oraya gelince şifre istemeden çekiyorsunuz ama sorumluluğa gelince sıfır hız sıfır özen? Aldığım kit…

1 g MelikeMelike 826

07.06.2019 tarihinde internet adresinden kitap alışverişinde bulundum. 15.06.2019 oldu tarih Ankara'da ikametgah ediyorum kargom hala gelmedi. Tedarik kitabı vardı listemde zaten sipariş gününden 4-5 gün sonra …

1 g SinemSinem 1.167

Hafta geçti 1 tane kitabı tedarik edemediniz. Daha da asla kullanmam. Para iadesini de geç yapmanız cabası. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığınızda önünüzde 50 kişi bekliyor oluyor en az 20 dakika sürüyor. İns…

2 g YahyaYahya 1.065

19.05.2019 tarihinde Kitap Seç'e bir sipariş verdim. Ürünün stok durumu mevcuttu. Yaklaşık 5 iş günü sonra geciktiğini fark ettim mesaj attım durumundan bilgi almak için mesajıma geç cevap verildi. Ürününüz tem…

2 g TuncayTuncay 987

1 aydan da uzun süre önce küçük bir ürün sipariş etmiştim. Kargodan aradılar sipariş numaranız olmadığı için ürününüzü teslim edemiyoruz diye. Ne param iade oluyor, ne de ürünü gönderiyorlar! Arayıp ulaşmaya ça…

2 g RukiyeRukiye 793

Kitap Seç'ten aldığım ürünler 13 gün sonunda nihayet tedarik edilip elime ulaşmayı başardı fakat bu kez de sipariş verdiğim denemeyi açtığımda ilk denemesini koparılmış bir halde buldum. Yine aynı hatayı yapıp …

2 g MeltemMeltem 628

9 Haziran 2019 tarihinde kitap siparişi verdim ve sistem tarafından" 4474410 numaralı siparişiniz alınmıştır. Siparişiniz oluşum sırasına göre işleme alınacaktır. www.kitapsec.com " mesajı iletildi. Belli bir t…

3 g BilginBilgin 787

Kitap Seç firmasından alışveriş yaptık fakat sonra iptal etmek zorunda kaldık. Sonra müşteri hizmetlerini arayıp paramızın iadesini istedik 7-10 iş günü içerisinde yatar dediler ve hala yatmadı. İlgilenmenizi r…

3 g ZeynepZeynep 1.031

3 hafta önce verdiğim sipariş hala tedarik aşamasında gözüküyor. Siparişimi iptal edemiyorum. Haftalardır çağrı merkezini aradığımda müşteri temsilcisini 20 dakika en az beklemelisiniz zira sırada bekleyen 40-5…

3 g DemirhanDemirhan 977

Kitap Seç internet sitesinden bebeğim için aldığım Miniklere Öyküler 10 Kitap Takım Çilek Kitaplar serisini indirimden 22 TL'ye aldım. Yanında başka kitaplarda alarak toplam 71 TL'lik sipariş verdim. Kargonun v…

3 g DilekDilek 541

Müşteri hizmetlerini bekleyen 56 kişi sayısı doğru mu? Acaba bu bir yoğunluk mu? İş düzeninin oturmayışı mı? Hayır yani anlam veremiyorum gün boyu arayıp telefon başında soruna çözüm bulmak için kaç saat beklem…

4 g AsliAsli 719

Kitap Seç isimli internet alışveriş sitesinden bursluluk sınavı için test kitabı ve diğer dersler için test kitabı istedim. Ancak kitapları göndermediler, sınav yapılıp geçti hala kitap gelmedi. Telefonla Kitap…

12 Haziran MustafaMustafa 730

12 Mayıs tarihindeki siparişimi 1 hafta boyunca tedarik edemedikleri için iptal ettim ve de para iadesi talep ettim. Gel gör ki Haziran 8 olmuş ama hala IBAN'ıma iadeyi gerçekleştirmediler. Bir de telefonda onl…

10 Haziran BaturalpBaturalp 820
1 2 3 4 5 6 7 ... 63

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları