to read complaints and reviews, or file yours.Kiko Milano Kurtköy Viaport şubesinden 1 numaralı stick allık satın almak istedim. Mağaza çalışanı ürünü kasadan geçirip... bana teslim etti. Ambalajları tamamen aynı olduğu için çalışanınıza güvenerek poşete konulan ürünü kontrol etmeden aldım. Eve geldiğimde paketi açıp yüzüme uyguladığımda, allık ye
Kiko Milano Kurtköy Viaport şubesinden 1 numaralı stick allık satın almak istedim. Mağaza çalışanı ürünü kasadan geçirip... bana teslim etti. Ambalajları tamamen aynı olduğu için çalışanınıza güvenerek poşete konulan ürünü kontrol etmeden aldım. Eve geldiğimde paketi açıp yüzüme uyguladığımda, allık ye
26.06.2026 tarihinde Capacity AVM Kiko mağazasından, satış danışmanı arkadaşınızın ısrarlı tavsiyesiyle görseldeki ruju ...satın aldım. Almadan önce tester ürünü dudağımda denedim ve görevliye ürünün içinden çok zor geldiğini, neredeyse gelmediğini söyledim. Kendisi bana tester olduğu için içerisindeki
Yaklaşık bir ay önce Kiko Kayseri Forum mağazasından Kilo Milano far paleti satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre so...nra, hiçbir darbe almamasına, düşmemesine ve özenle kullanmama rağmen paletin içindeki farlar durup dururken kırılmaya başladı. Sorun yaşadıktan sonra önce mağaza ile, ardından da
Kiko’dan Bursa Zafer Plaza AVM şubesinden 25 Haziran 2026 tarihinde kart ile yaklaşık 3.700 TL tutarında yaptığım alışve...rişte Primer & Fix Refreshing Mist ve Unlimited Double Touch ürünlerini satın aldım. Ürünleri iki gün boyunca kullandıktan sonra cildimde kızarıklık, kaşıntı, gözlerimde yanma ve d
27 Haziran 2026 tarihinde Kiko Milano uygulaması üzerinden toplam 2.045 TL tutarında, 3 adet göz farı ve 1 adet fondöten... siparişi verdim. Aynı gün daha önce verdiğim bir siparişte hiçbir sorun yaşamamışken, bu siparişim sistemde hiç görünmüyor. Uygulamada da, hesabımda da sanki böyle bir sipariş yok
Kilo Milano internet sitesinden aldığım fırça setini hiç kullanmadan, ürüne dokunmadan 23 Haziran 2026 tarihinde iade et...tim. Ancak iadem, ürünün etiketinin olmadığı gerekçesiyle reddedildi. Ürünü paketinden çıkarıp kullanmadığım halde etiketin olmadığı söylenmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti
Trendyol üzerinden Kiko resmi satıcısından 1 Neutral 92 rengini sipariş ettim ancak tarafıma 4.5 n rengi gönderildi ve i...ki ürün de yanlış geldi. Hata tamamen satıcıya ait olmasına rağmen şu an elimde hiç istemediğim renkler bulunuyor. Ürünleri indirimli olarak almıştım, bu nedenle iade edersem kamp
16 Mayıs 2026 tarihinde Kiko uygulaması üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 3236740272911920 olması...na rağmen, yaklaşık 1 aydır ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca kez aramama ve konuyu iletmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım, ne ürünlerim gönderildi
11 Haziran Perşembe günü Adana Optimum AVM’deki Kiko Corner’ın önünden geçerken çok güzel bir vanilya kokusu duydum. Etr...afıma baktığımda bir kuyumcu ve Kiko mağazası vardı, Kiko daha yakında ve açık konsept olduğu için kokuyu Kiko’dan geldi sandım ve mağazaya sordum. Bana Kiko Just Cavalli Body Mist
Yaklaşık iki ay önce Viaport Kiko mağazasından aldığım allığı daha ilk kullanımda bile kenarlarından çatlamış halde görd...üm. Ürünü çok az kullanmış olmama rağmen bu şekilde çatlaması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Fişimi kaybettim ancak alışverişimin Kiko
"Değişim sağlandı"
29 Mayıs’ta Kiko’nun internet sitesi üzerinden toplam 5.250 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla ...gerçekleştirdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Paramla adeta rezil oluyorum. Yaşadığım geci
Kiko Milano'nun online sitesinden aldığım allık, ruj gibi birkaç ürünü iade ettim. 18.05 tarihinde iadem depolarına ulaş...tı, Yurtiçi Kargo 105180883336 gönderi numarası ve 3230225570013647 sipariş numarası ile teslim edildi. Ancak o tarihten bu yana ne ürünlerin teslim alındığına dair bir bilgilendir
30 Nisan 2026’da Kiko Milano’dan 4 ürün sipariş ettim. Sitede 1-3 gün içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen sipariş...im hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor. Bu süreçte 4 kez mail attım, hiçbirine dönüş olmadı. 3 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında “aciliyet bildiriyoruz” deniliyor ama herha
Merhaba, 30 Nisan'da Kiko online'dan 3223128441823683 sipariş numarası ile bir alışverişim oldu, 574 ₺ tutarında. hepsiJ...ET firmasının kargomu teslim aldığına dair SMS'i aldım; ancak kargo kaybolması nedeniyle tarafıma ulaştırılamadı. hepsiJET ile iki kez, Kiko ile üç kez görüştüm. Finansal süreçte o
23 Mayıs 2026 tarihinde, saat yaklaşık 16.10 civarında Sheraton Grand Beach Samsun’da düzenlenen bir konsere katıldım. K...onser alanında yanımda bulunan İtalyan Kiko’mu ve suyumu, herhangi bir makul açıklama yapmadan çöpe attılar. Güvenlik görevlisi, içeceğin “madde olabilir” olduğunu söyleyerek el ko
17 Mayıs saat 16:02’de Venezia AVM Kiko Milano şubesinden ruj ve lip gloss alışverişi yaptım. Ürünler indirimde olmasına... rağmen kasada kartımdan 1.698 TL çekildi, oysa indirimli toplam tutar 1.198 TL olması gerekiyordu. Fark edilince işlem iptal edildi ve bana iptale dair belge/slip verildi ancak i
Trendyol üzerinden Kiko Milano marka bir gloss siparişi verdim. Ürünü 16 Mayıs 2026 tarihinde 500 TL ödeyerek satın aldı...m. Sipariş numaram 11216863106’dir. Ürün bir hafta boyunca elime ulaşmadı, kargo hareketlerini takip etmeme rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Sonrasında Trendyol müşteri hiz
Nisan ayında Kiko Milano Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 3190480841011133 numaralı siparişimle bir ruj satın... aldım. Rujun dokusu, yapısı ve rengi çok güzel olmasına rağmen, dudağıma sürdükten sonra ağzımda son derece kötü ve rahatsız edici bir tat bırakıyor. Sanki makine yağı yemişim gib
30 Nisan Perşembe günü Adana Optimum Kiko mağazasından 2 ruj ve 1 allık satın aldım. Ürünler açılmamış ve kullanılmamışt...ı. Satın alma esnasında görevli, aldığım glossun rengini göstermek için ürünü kendi eliyle açtı, ben de açılan ürünün iade ve değişime kapalı olduğunu bilmeden ürünü satın aldım.
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
