to read complaints and reviews, or file yours.10 Ağustos 2026 tarihinde Kiko Milano’dan biri ruj, diğeri eyeliner olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Sipariş numara...m 3311707664811143. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünler bana hiç teslim edilmedi, ancak sistemde sipariş durumum “Teslim edildi” olarak görünüyor. Bu durum üzerine Kiko Milano
31 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, ilgili satıcıdan kiko marka fondöten aldım. Ürünün ilanında boyut bilgisi y...er almıyordu, bu nedenle ürün elime ulaştığında boyutunun beklediğimden çok daha küçük olduğunu gördüm. Bu sebeple, ürünü hiç kullanmadan yalnızca boyutuna bakıp iade ettim. Ancak
Kiko Milano’nun kampanya döneminde internet sitesi üzerinden beğenerek ve indirimli fiyattan bir ürün satın aldım. Ürün ...Hepsijet aracılığıyla tarafıma teslim edilmek üzere kargoya verildi ancak teslimat sürecinde kaybolduğu gerekçesiyle daha sonra tarafıma bilgi verildi. Siparişimin sistemde iade ed
Kiko Milano’nun 3D Hydra Extreme likit rujunu 27 Temmuz’da İstanbul İstinyePark mağazasından satın aldım. Ürünü dudağıma... sürer sürmez yoğun bir yanma hissettim ve bir süre beklememe rağmen bu yanma geçmedi. Yaşadığım bu rahatsızlık sonrası ürünle ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak ne iade ne
Kiko Milano Türkiye’den 6 Haziran’da bir kapatıcı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için yasal süre içinde iade etmek iste...dim ve yaklaşık iki hafta sonra iade sürecini başlattım. 10 Temmuz tarihinde iade kodu oluşturdum ve iade onay kodum 5456569 olarak tarafıma iletildi. İade başvurumun üzerinden ya
"Arayıp tekrar gönderim sağlanacağı söylendi teşekkür ederim"
Kiko’dan 29 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim 3301113384819111 numaralı sipari...şim elime ulaştı ancak siparişimde yer alan Smart Fusion Lip Pencil – 34 Ch
"Teşekkürler"
Kiko Milano’nun internet sitesindeki “1 alana 1 bedava” kampanyasından iki adet ruj satın aldım. Ürünler elime ulaştığın...da, sitede yer alan görsellerdeki renklerle rujların gerçek tonlarının örtüşmediğini fark ettim. Görsellerde daha açık ve farklı tonlarda görünen rujlar, gerçekte beklediğimden çok
"Para hesabıma geçti ve iade kargo istemediler. Sorun bu şekilde çözüldü."
29 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kiko Milano satıcısından 674 TL ödeyerek bir fondöten satın aldım. Ürünü tes...lim aldığım anda fondötenin yapısının tamamen bozuk olduğunu, adeta su gibi aktığını fark ettim ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Trendyol üzerinden Kiko Milano ile yaptığım
Hepsiburada üzerinden Kiko Milano yetkili satıcısı olarak görünen, mavi tik...li satıcıdan Kiko Milano Dudak Nemlendiricisi 08 Almond ve Kiko Milano Smar
Mall of Antalya’daki Kiko mağazasından yaklaşık Nisan–Haziran döneminde bir far paleti satın aldım. Ürünü ilk aldığımda ...evde açıp denediğimde ambalajı sağlamdı, renklerine bayıldım ve dış kabı da oldukça dayanıklı görünüyordu. Sadece bir kez makyaj çantama koyup işe götürdüm, çantamdan çıkardığımda
Kiko Milano’dan 3282156006014453 numaralı siparişi 6 Temmuz’da verdim. Sipariş Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi... ancak o gün evde olmadığım için ürün bana teslim edilemedi. 13 Temmuz 2026 tarihinde Kolay Gelsin’den gönderinin Kiko Milano firmasına iade edildiğine dair SMS aldım. Bu mesaja r
4 Temmuz’da Kiko’dan verdiğim 3279669933113583 numaralı siparişim bana hiç teslim edilmeden tekrar kargo firmasına geri ...gönderildi. Yaklaşık 25 gündür bu siparişin ücret iadesi tarafıma yapılmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “on iş günü içinde iade yapılacak” denild
Kiko’nun online mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanarak 28 Temmuz 2026 tarihinde iki adet ruj satın al...dım. Ancak rujlardan biri bozulmuş gibi, içi boşluklu ve kusurlu bir şekilde elime ulaştı. Yeni aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaştığım için hayal kırıklığı yaşıyorum.
Yaklaşık bir yıldır kullandığım Kiko 58 numaralı makyaj fırçasını Mall Of İstanbul AVM’deki Kiko mağazasından satın almı...ştım. Zaman içerisinde fırçayı her yıkadığımda kıllar içeri doğru göçtü ve şu anda fırça tamamen kullanılamaz hale geldi. Aynı dönemde aldığım, farklı markalara ait diğer fırçaları
Kiko’nun Trendyol üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasından Smart Fusion serisinden 404 ve 405 numaralı iki ruj satın al...dım. Ürünleri 24 Temmuz’da sipariş ettim ve 25 Temmuz’da elime ulaştı. Kargoyu açtığımda rujlardan birinin üzerinde kıl olduğunu, diğerinin ise daha önce açılmış olduğunu, kapağına
13 Temmuz tarihinde Kiko’nun online uygulaması üzerinden bir allık paleti ve iki rujdan oluşan siparişimi oluşturdum. Si...pariş tutarı olan 1.647 TL kartımdan direkt olarak çekildi ve sistemde siparişim hâlâ “onaylandı” aşamasında görünüyor. Aradan 11 gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo hareketi o
"Siparişim kargoya verilmiş."
15.07.2026 tarihinde Kiko Milano mobil uygulaması üzerinden 3288962782511318 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün 22 Temm...uz olmasına rağmen siparişim hâlâ “onaylandı” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Uygulamadaki sipariş detay ekranında ürünlerim ve tutar net şekilde görünmesine rağmen herhang
Kiko Milano’dan aldığım su bazlı kapatıcı fondöteni henüz bir kez kullanmışken, 17 Temmuz 2026 tarihinde şişe yere düşer... düşmez kırıldı ve tüm ürün ziyan oldu. Şişenin camı o kadar ince ki en ufak darbede dağılacak kadar dayanıksız, başka markaların şişeleriyle kıyaslandığında malzeme kalitesinin ço
"Hediye kuponu için teşekkür ederim"
Amazon üzerinden Zeliha T***** adına iki kez Kiko 129 numaralı likit ruj siparişi verdim. Nişanıma yetişmesi için özelli...kle ertesi gün teslimat seçeneğiyle sipariş oluşturdum. 14 Temmuz’da teslim edilen ilk siparişin kutusunu açtığımda ürünün içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Kargo paketi dıştan t
Kiko Milano’nun kendi internet sitesinden 3282061598213289 numaralı siparişimle Unlimited Double Touch 120, Maxi Mod Col...our kahverengi maskara ve So Chic Trio Blush 04 aldım. Siparişim 11 Temmuz’da herhangi bir gecikme ya da sorun olmadan elime ulaştı. Ancak hem göz hem dudak hem de yüz ürünlerinin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
