Kiko Milano iade

29–30 Kasım tarihinde Kentpark AVM’de bulunan Kiko mağazasından “Unlimited Double Touch” isimli, çift taraflı ve özellikle uzun süre kalıcı olduğu vurgulanan 103 numaralı ruju satın aldım. Satın alma esnasında ürünün kalıcılığının çok yüksek olduğu ve rengin tenime uygun olduğu ifade edildi, bu beya...

Kiko Milano’nun internet sitesinde yer alan “2 alana 2 hediye” kampanyasından arkadaşlarımla birlikte toplam 4 adet lip gloss satın aldık ve siparişimizin toplam tutarı 1.438 TL oldu. Ürünler kargoyla elimize ulaştığında kampanya süresi bitmişti ve aldığımız renkleri beğenmediğimiz için sadece renk ...

Kiko Milano mobil uygulaması üzerinden New Unmeasurable Length Fibers maskarasını ve diğer ürünleri, arkadaşım ile iki alana iki bedava kampanyasından aldık. 25 Kasım tarihinde sipariş verdim, siparişim Yurtiçi Kargo ile 27 Kasım civarında teslim edildi. Ürünü ilk denediğimde sürme esnasında gözümde...

Kiko’nun kendi internet sitesi üzerinden 21 Kasım tarihinde bir sipariş verdim. Sipariş numaram 3085267008211935, Yurtiçi Kargo gönderi kodum ise 176226026966’dır. Kiko uygulaması üzerinden kargo takibini hiçbir şekilde yapamadım, sistem sürekli açılmadı. Bunun üzerine mailime baktığımda, siparişimi...

Kiko’nun internet mağazasından aldığım rujun rengi, sitedeki görsellerde görünen renkle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Siparişimi 26 Kasım tarihinde verdim ve ürün elime ulaştığında, ekranda gördüğüm renkten tamamen farklı bir tonla karşılaştım. Buna rağmen rujun yapısında veya kokusunda bir sorun yok, a...

Kiko Milano markasından Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 27 Kasım 2025 tarihinde verdiğim siparişim bugün elime ulaştı. Ürünler genel olarak düzgün paketlenmişti ancak içlerinden biri olan göz farı kırık şekilde gönderilmişti. Kırık olmasına rağmen öz...

Bursa Zafer Plaza Kiko Milano mağazasından iki gün kadar önce göz kalemi satın aldım. Özellikle waterproof, yani akmayan bir göz kalemi istediğimi belirttim, bana "Intense Colour Long Lasting Eyeliner Matita Occhi Eye Pencil" verildi ve bunun akmayacağı söylendi. Sonrasında ürünü kullanan bir arkada...

Kiko Milano’dan Google üzerinden online olarak Kiko Milano Skin Trainer CC Blur ürünü sipariş ettim. Ürün salı günü elime ulaştı ve bugün ilk kez denemek için çok az bir miktar uyguladım, ancak tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürün ne vaat ettiği gibi bir BB krem etkisi veriyor ne de ciltte beklenen...

27 Kasım 2025 tarihinde Kiko mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 3090199852922829 numaralı siparişimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istiyorum. Ancak uygulama içinde sipariş detaylarına girdiğimde hiçbir şekilde iptal seçeneği görünmüyor ve bu nedenle siparişimi iptal edemiyorum. Siparişin...

Online olarak Kiko’dan indirim döneminde 4 adet ürün siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Kargoyu getiren görevli akşam geç saatte geldiği için adrese ulaşamadığını söyledi ve ertesi gün dağıtıma çıkaracağını belirtti. Ancak ertesi gün herhangi bir dağıtım yapılmadan...

Haziran ayında Kiko mobil uygulaması üzerinden 4 adet allık siparişi verdim. Sipariş numaram 2944285109223630. Ancak bana teslim edilen paketten sadece 2 adet allık çıktı, diğer 2 allık hiç gönderilmedi. Durumu fark eder etmez hem mail yoluyla hem de telefonla Kiko ile iletişime geçtim. Eksik ürün ...

Trendyol üzerinden 10681470595 numaralı siparişimle Kiko markasına ait Gossamer Edition Creamy Lipstick ruj satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra açtığımda, rengini yanlış sipariş verdiğimi fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. 14 Kasım’da aldığım ürünün iadesi, 26 Kasım ta...

Kiko Milano internet sitesinden 18 Kasım tarihinde verdiğim siparişim 21 Kasım’da iş yerime teslim edildi, ancak bugün kargoyu açtığımda tamamen yanlış ürünler gönderildiğini gördüm. Maskara, allık ve ruj sipariş etmiş olmama rağmen kutudan contour ve far paleti çıktı. Bu durum hem zaman kaybına hem...

Kiko’nun kendi internet sitesi üzerinden 08.11.2025 tarihinde verdiğim siparişte gelen lip gloss ürününün sahte olduğunu düşündüğüm bir durumla karşılaştım. Ürünün dış kapağındaki yazılar daha elime alıp dokunduğum anda silinmeye başladı, bu da ürünün orijinalliği konusunda ciddi şüphe uyandırdı. S...

Kiko Milano mobil uygulaması üzerinden verdiğim ruj siparişimi hiçbir şekilde iptal edemiyorum. 3086384085011886 numaralı siparişim için 1.144 TL tutarında online ödeme yaptım ancak uygulamada siparişi iptal etmeye yarayan herhangi bir buton ya da seçenek bulunmuyor. Siparişi iptal etmek istediğimd...

Trendyol üzerinden Kiko mağazasından yaklaşık üç ay önce bir makyaj çantası satın aldım. Ürünü çok yoğun bile kullanmamama rağmen kısa süre içinde fermuar tarafı patladı ve bu nedenle fermuar sürekli takılmaya başladı. Bugün Bakırköy’deki Kiko mağazasına giderek durumu anlattım ve çantanın fermuarı...

26 Ekim tarihinde Kiko marka mağazadan 2 allık ve 3 adet ruj satın aldım. Siparişim teslim edilirken rujların kargoya verilmediği, müşteri hizmetlerini aradığımda ise ürünlerin kameralar eşliğinde hazırlanıp depoda unutulduğunun söylendiğini öğrendim. Bu durum için özür dilenip ürünlerin hemen kargo...

04.11.2025 tarihinde Bursa Korupark Kiko mağazasından “3’ü 1 arada concealer fondöten” ürününü satın aldım. Mağazada denediğim tester ürün gün içinde cildimde oksitlendiği için, satın aldığım ürünü hiç açmadan ve kullanmadan ertesi gün iade etmek istedim. Ürünü mağazaya götürdüm ve inceleme yapılmak...

Kiko Milano Venezia AVM şubesinden yaklaşık 1500 TL ödeyerek Skin Trainer isimli cilt bakım ürününü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir hafta sonra cildimde belirgin kızarıklıklar oluştu. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürün değişikliği yapabileceğim söylendi. Ancak...

29 Ekim 2025 tarihinde Ankara Kentpark Kiko mağazasından “Kiko Milano Insta Moisture Foundation 1r” fondöten satın aldım. Cildim kuru ve bugüne kadar hiçbir sivilce problemim olmadı. Ürünü yaklaşık iki haftadır her gün kullandım. Birkaç gün önce yüzümde sivilceler çıkmaya başladı ve bunun yanında kı...