to read complaints and reviews, or file yours.
27.09.2025 tarihinde Kiğılı Konya Kulecity mağazasından 2 adet gömlek satın aldım. Gömleklerden birinde hiçbir problem y...aşamazken, diğer gömlek ilk yıkamadan itibaren ütüyle açılmayacak derecede buruştu ve ne kadar ütülesem de düzgün bir görüntüye kavuşmadı. Ürünü şikayetimle birlikte aldığım mağaz
Yalova Vega AVM’deki Kiğılı mağazasından yılbaşından önce X Large beden bir kazak satın aldım. Kazağı sadece bir kez giy...dim ve sonrasında çamaşır makinesinde soğuk suda, ürünlere her zaman kullandığım programda yıkadım. Buna rağmen kazak öyle aşırı derecede küçüldü ki, şu anda beş yaşındaki bir çocu
Mersin Forum AVM’deki Kiğılı mağazasından önce hediye olarak bir gömlek gelmişti. Eşimde aynı gömlek olduğu için, üzerin...e ek ücret ödeyerek bu gömlek yerine siyah bir pantolon aldık. Ancak aldığımız siyah pantolon birkaç yıkamadan sonra soldu. Ürünü mağazaya götürdük, incelemeye alındı ve değişim ka
Kiğılı’nın internet sitesi üzerinden 15’inde iki adet gömlek siparişi verdim. Ödemeyi kartla yaptım ve yaklaşık 1300 TL ...tutarındaki harcama banka ekstreme de yansıdı. Elimde 180-12993294 numaralı sipariş numarası olmasına rağmen, bu numarayla siteden sorgulama yaptığımda “böyle bir sipariş yok” uya
13/03/2026 tarihinde Kığılı’dan mağazadan teslim almak üzere bir adet t-shi...rt siparişi verdim. Türkiye’de birçok siteden alışveriş yaptığımda en geç 3
Kiğılı markasının yer aldığı Yapı Kredi Bankası “kigili.com’dan 3.000 TL’ye 300 TL Worldpuan” kampanyası kapsamında, 10....03.2026 tarihinde Kiğılı’dan Worldcard’ım ile alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını sağladığım halde hesabıma 300 TL Worldpuan yüklenmedi. Durumu öğrenmek için önce Yapı Kredi mü
Batman Park AVM’deki Kiğılı şubesinden yaklaşık bir ay önce bir elbise satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta so...nra, etiketinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde ilk kez yıkadım. İlk yıkamanın ardından elbisenin bariz şekilde çekip küçüldüğünü, bedeninin tamamen bozulduğunu gördüm. B
08.03.2025 tarihinde Kiğılı’nın internet sitesinden 5 adet ürün, içinde takım elbisenin de olduğu bir alışveriş yaptım. ...Sipariş ekranında ürünlerin 9–10 Mart tarihlerinde teslim edileceği açıkça yazıyordu. Ancak bugün 13 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ “kargoda” görünüyor ve elime ulaşmış değil.
15 gün önce Kiğılı mağazasından almış olduğumuz bir mont, daha haftasında iki kez bile giyemeden dikiş kısmından elyaf a...ttı. Hemen götürdük mağazaya; incelemeye gönderdiler. Tam bir ay oldu, ne mesaj ne de arama yoluyla bilgi verilmedi. En sonunda mağazayı biz aradık, ürünün reddedildiğini kabul etm
Kığılı’dan online siparişle aldığım Orta Bej Bisiklet Yaka Regular Fit Yünlü Triko Kazak ile ilgili yaşadığım sorunu pay...laşmak istiyorum. Ürün, üzerindeki yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde ilk kez yıkanmasına rağmen ciddi şekilde çekmiş ve giyilemeyecek hale gelmiştir. Aynı modelden farklı
"Merhaba İlginiz ve desteğiniz için teşekkürler..."
09 Mart 2026 tarihinde Kiğılı Giyim online mağazasından bir adet kemer sipa...rişi verdim. Siparişimde herhangi bir sorun gözükmezken, dün akşam siparişi
Kiğılı Torium AVM İstanbul Esenyurt mağazasından 2025 Ocak sömestr tatilinde bir mont satın aldım. Ürünün üzerinden henü...z yaklaşık 14 ay geçmiş olmasına rağmen montun her tarafı yırtıldı, iç kısmındaki yünler toplandı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Montu aldıktan yaklaşık 9–10 ay sonra, son 4–5 ay
Kiğılı’dan erkek arkadaşımın doğum günü için ilk kez online alışveriş yaptım ve yaşadığım deneyimden dolayı büyük hayal ...kırıklığına uğradım. Hediye paketi seçeneğini işaretlememe rağmen ürün şeffaf poşette gönderilmişti, neredeyse ürünü elime çıplak halde vermişsiniz gibi bir görüntüyle karşılaştım.
2025 ilkbahar döneminde Kiğılı Yozgat Novada mağazasından mevsimlik bir ceket satın aldım. Ceketi toplamda en fazla 10 k...ez giymeme rağmen, hiçbir yıkama ya da kuru temizleme işlemi yapılmadığı halde üründe belirgin bir tüylenme oluştu. Bu durum üzerine ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim.
Adana M1 AVM’deki A******* K***** mağazasından 2025 yılının 10. ayında bir adet şemsiye satın aldım. Ürünü sadece bir ke...z kullandım ve bu ilk kullanımın ardından şemsiyenin iç kısmındaki demir aksamın paslandığını, pasın kumaşa da geçtiğini fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve tek kullanımda bir şems
Kiğılı mobil uygulaması üzerinden toplam 6 ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden birinin koltuk altında kısa süre içinde ...delik oluştu ve bu ürünü iade ettiğimde para iadesi sorunsuz şekilde yapıldı. Aynı siparişte yer alan, yün ve Kaşmir karışımı olduğunu belirttikleri bir kazak da özellikle kaliteli
A**** S*** Novada AVM’deki Kiğılı mağazasından yaklaşık 1 ay bile olmadan önce aldığım, 5000 TL civarında ödediğim ceket...imi sadece 2 kez giymeme rağmen koltuk altında ve kolun bazı yerlerinde tüylenmeye bağlı sökülmeler oluştu. Kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanması ürünün kalitesine olan güveni
4 Mart Perşembe akşamı saat 9 civarında eşimle birlikte Abdullah Kiğılı İstanbul Capitol AVM şubesine takım elbise bakma...k için girdik. Mağazada dolaşırken çalışanlardan, kilolu, orta yaşlı ve bazen kasada duran, bazen mağazada gezen bir personelin, bize ne aradığımızı bile sormamasına rağmen elime a
Kiğılı İzmir Selway mağazasından 28 Şubat Cumartesi günü bir ceket, pantolon ve gömlek satın aldım. Ürünlerin bedeni uym...adığı için 1 Mart’ta mağazaya giderek beden değişimi talep ettim. Mağaza, kıyafete yanlış barkod basıldığını ve bu nedenle beden değişimi yapamayacaklarını, değişim için fiyat fark
Kığılı’nın İstanbul mağazasından 13 Aralık tarihinde babam için lacivert renk, cepli bir süveter satın aldık. Ürünün fiy...atı yaklaşık 1.700 TL idi. Süveter sadece 4 gün giyilmesine rağmen 17 Aralık itibarıyla üründe aşağı doğru belirgin bir bollaşma, ceplerde genişleme, tüylenme ve renkte solma meyda
Kiğılı Konya Kulesite mağazasından 23 Kasım 2025 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı hiç kullanmadığım, ...etiketi üzerinde ve kutusunda durduğu halde, aynı model ve aynı renkten, yalnızca farklı bir çiftle değiştirmek istedim. Bu nedenle 3 Mart 2026 tarihinde Konya Kulesite mağazasına
22 Kasım tarihinde Adana m1 alışveriş merkezindeki Abdullah Kiğılı mağazasından 2 adet yelek satın aldım. Her iki üründe... de fermuar tasarımından kaynaklanan bir sorun var, fermuarların dizaynı nedeniyle sürekli deformasyon oluşuyor ve ürünü kullanmak zorlaşıyor. Bu nedenle ürünleri mağazaya geri gö
2 Mart 2026 günü saat 17.45 civarında Gaziantep Prime Mall AVM’deki Abdullah Kiğılı mağazasına gömlek bakmak için gittim.... Ürünü incelerken mağaza personelinden yardım istedim, ancak görevli personel son derece saygısız bir üslupla “Alacaksan açayım gömleği” diyerek konuştu. Hem ses tonu hem de söyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100