Batmanpark Kiğılı Mağazasından Siyah Erkek Tişört Rengi Kısa Sürede Soldu, İade Talep Ediliyor
Batman Batmanpark Kiğılı mağazasından mart ayı sonunda siyah renkli bir erkek t‑shirt satın aldım. Ürünü sadece yaklaşık üç ay kullandım ve her zaman elde, dikkatli şekilde yıkamama rağmen tişörtün rengi belirgin şekilde soldu.
Ürünü mağazaya inceleme için teslim ettim; ancak tarafıma, inceleme biriminin ürünü kalite standartlarına uygun bulduğu ve bu nedenle iade veya değişim yapılamayacağı yönünde standart bir mesaj gönderildi. Ürün şu anda mağazada bulunuyor ve almam gerektiği söyleniyor, fakat kısa sürede bu derece renk atması benim kullanım hatamdan kaynaklı değildir.
Kısa sürede bu şekilde renk atan bir ürünün arkasında durulmasını, mağduriyetimin giderilerek ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Batman ili Batman Park AVM’deki Kığılı mağazasından mart ayı sonunda siyah renkli bir t-shirt satın aldım. Ürünü normal şekilde kullandım ancak 3–4 aylık kısa bir süre içinde tişörtün rengi siyaha yakın tonlardan beyaza dönük şekilde belirgin biçimde açıldı. Bu kadar kısa sürede bu seviyede renk solması yaşamak, ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Mağazaya durumu ilettiğimde değişim talebim “ret” cevabıyla sonuçlandı. Kullanıcı hatası olmadığına inandığım bu sorun nedeniyle mağdur oldum ve parasını ödediğim ürünü bu haliyle kullanmak istemiyorum. Batman Park Kığılı mağazasında bulunan bu tişörtüm için değişim talebimin yeniden değerlendirilmesini ve ürünün ayıplı kapsamına alınarak yeni bir ürünle değiştirilmesini rica ediyorum.




















