to read complaints and reviews, or file yours.
Kiğılı markasından 29 Ekim 2025 tarihinde Ankara’daki Ankamall ve Atlantis AVM mağazalarından aynı anda birkaç parça kıy...afet satın aldım. Aldığım ürünler arasında bulunan iki adet kazağımı etiketlerinde belirtilen doğru sıcaklıkta yıkamama rağmen, ilk yıkamadan sonra belirgin şekilde küçüldüler. Be
Yaklaşık dört ay önce, 26 Eylül tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Abdullah Kiğılı Exclusive mağazasından 18.000 TL... ödeyerek bir takım elbise satın aldım. Takım elbiseyi toplamda en fazla beş kez giymeme rağmen, pantolon kısmı 25 Ocak tarihinde yırtıldı ve dikiş kalitesinin bu kadar düşük olmas
Kiğılı mobil uygulaması üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde üç adet takım elbise siparişi verdim. Sipariş numaram K6686279...999’dur. Gelen üç takım elbiseden ikisinin pantolonlarında bariz bir kesim hatası olduğunu fark ettim, pantolonlar yamuk duruyor ve düzgün bir kalıba sahip değiller. Online aldığı
23 Ocak 2026 günü saat 15.00 civarında İstinyePark Kığılı mağazasının alt k...atındaki şubesinde pantolon ve ceket almak için ödeme yapmak istedim. Ödeme
Kiğılı Metromall mağazasından geçen yaz likralı model iki adet takım elbise satın aldım. Ceketlerde hiçbir problem yokke...n, her iki takımın pantolonlarında kısa süre içinde dikiş atmaları başladı ve pantolonlar hiçbir şekilde düzgün durmuyor, paçalar dışarı doğru çekiyor. Bu sorun sebebiyle pantolon
13 Ocak’ta Kiğılı üzerinden iki adet ceket siparişi verdim, tahmini teslima...t tarihi olarak 16 Ocak görünüyordu ve siparişimi m1 Konya Selçuklu mağazas
Tokat Novada Alışveriş Merkezi’indeki Kiğılı mağazasından aldığım kaban kıs...a süre içinde kabarmaya ve aşırı şekilde tüylenmeye başladı. Ayrıca bazı bö
19.01.2026 tarihinde Torium AVM’de düzenlenen garaj günlerinde Kiğılı markasından bir takım elbise satın aldım. Ürünü al...alı bir hafta bile olmadan pantolon kısmında yoğun şekilde tiftiklenme oluştu. Özellikle cep kısımlarında ve kasık taraflarında çok belirgin bir tüylenme var ve bu durum yeni alınm
"Sorunumuza çözüm bulduk"
"İlgili davranıldı ve açıklama yapıldı. Başlangıçta oluşan yanlışlık içinde özür dilendi"
14.01.2026 tarihinde Ankara Antares Abdullah Kiğılı mağazasından babam için... 2 adet pantolon, 1'er adet kazak ve hırka aldım. 4 ürün alınca %15 kasada
2025 yılı Mart ayında Adana m1 Real Kiğılı mağazasından satın aldığım ayakkabıyı ilk olarak düğünümde giydim ve o gün he...rhangi bir sorun yaşamadım. Ancak birkaç ay sonra ayakkabıyı ikinci kez giydiğimde, baş parmağımın denk geldiği kısım ayağımı ciddi şekilde vurdu ve yaraladı. Bu nedenle üçüncü kez
28.11.2025 tarihinde Kiğılı’dan Marmara Forum mağazanızdan yün/ply flanel klasik pantolon modelinizden iki adet satın al...dım. Bu pantolonlardan lacivert olanı, 30 Aralık tarihinde ilk kez giydiğimde, daha ilk kullanımda yalnızca ağ birleşim bölgesinde yer yer bembeyaz ve topak topak olacak şekilde ku
Nev Çarşı AVM Kiğılı mağazasından teslim aldığım Kiğılı Amber Forest Eau de Cologne ürününü bugün açtığımda, şişenin içi...nin neredeyse tamamen boş olduğunu fark ettim. Ürün dışarıdan bakıldığında kullanılmamış görünmesine rağmen bu şekilde tarafıma teslim edilmesi kabul edilebilir bir durum değildir
Malatya Park Kiğılı mağazasından dün Tacreo kart kullanarak yaklaşık 4.500 TL tutarında iki pantolon satın aldım. Aldığı...m pantolon beden olarak büyük geldiği için bugün mağazaya gidip iade etmek istedim. Mağaza çalışanları, Tacreo kart ile yapılan alışverişlerde iade işlemi yapamadıklarını, sadece
Kığılı Ankara Antares AVM şubesinden 2 gün önce 5.500 TL toplam alışveriş yaptım, bu alışverişin içinde 2.500 TL tutarın...da bir mont da bulunuyordu. Montu yalnızca 1 gün giydim ve daha sonra iade için tekrar mağazaya gittiğimde, iade işlemi yapılamayacağı söylendi. Oysa montu satarken görevli person
30.11 tarihinde Malatya Kığılı mağazasından 13 bin tl ödeyerek bir takım elbise satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 ...gün sonra, etiketinde de belirtildiği şekilde kuru temizlemeye verdim. Kuru temizlemeden gelen üründe ciddi çekme oldu ve takım elbise giyilemeyecek hale geldi. Ürünü inceleme içi
Kığılı’dan internet üzerinden yaklaşık 5–6 gün önce bir kravat satın aldım ve ürün 16.01.2026 tarihinde tarafıma teslim ...edildi. Siparişi verirken özellikle hediye paketi yapılmasını talep etmeme rağmen, ürün sıradan bir kargo poşeti içinde gönderildi. Hediye olarak almış olduğum bir ürünün bu şekild
"Diyalogla çözüldü sorun."
Kiğılı’nın internet sitesinden klasik bir kaban siparişi verdim. Ürün sayfa...sında kabanın içeriği yüzde 85 yün olarak belirtiliyordu. Ancak ürün bugün
"Sorunumu bu platforma yazmak zorunda bırakan ilgili mağaza bu durumun tek sorumlusudur. Sorunumu buraya yazdıktan sonra Kiğılı Genel Müdürlüğü 2 saat içerisinde tüm sorunlarımı giderdi. Özellikle ilgilenen Duygu hanıma çok teşekkür ediyorum."
03.08.2025 tarihinde Kiğılı’dan bir adet pantolon satın aldım. 13.12.2025 t...arihinde pantolonda oluşan tüylenme şikayetiyle ürünü incelemeye gönderdim.
"Enver beye çok teşekkür ederim. Yaklaşımı konuşması ilgisi işinde çok profesyonel olduğunu gösteriyor."
"Aldığım ürün ikinci kez incelenme sonucu değişim kararı verildi Kiğılı kalitesi ve seçimim bir kez daha yanıltmadı teşekkürler Kiğılı ailesi."
Afyon Afium AVM’deki Kiğılı mağazasından yaklaşık 20 Aralık 2025 tarihinde “Açık Bej Kapüşonlu Spor Şişme Mont” satın al...dım. Montu aldığım gün fermuarı kırıldı, mağazaya geri götürdüm ve değişim yaptılar. Ancak değişim sonrası verilen ikinci montta da bu kez ikinci günde fermuar yine kırıldı. İki ü
"Çok teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100