to read complaints and reviews, or file yours.Kasım 2025’te Kiğılı Priemall şubesinden üç adet takım elbise satın aldım. Daha giymeden kumaşlar sanki çamaşır makinesi...nden yeni çıkmış gibi aşırı derecede kırışıyor, ütüyle açılmıyor ve en ufak harekette yeniden kırış kırış oluyor. Üç üründe de aynı durumu yaşadım ve kumaş kalitesinin ciddi şekild
Son bir hafta içinde Kiğılı’dan yaptığım gömlek alışverişlerinde hem ürün hem de iade süreciyle ilgili ciddi bir mağduri...yet yaşadım. Önce a City Outlet Kiğılı mağazasından 3 adet gömlek almak istedim. Sadece bir tanesini denememe izin verildi, hijyen kuralları gerekçe gösterilerek diğerlerini deney
26 Nisan 2026 tarihinde Kığılı internet sitesi üzerinden satın aldığım ceketi, üzerindeki yıkama talimatlarına tamamen u...yarak ilk kez yıkadıktan sonra özellikle iki cep bölgesinin dış tarafında belirgin bir tiftiklenme ve tüylenme sorunu oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite
Ankara Cepa AVM Kiğılı mağazasından dün aldığım ayakkabının deneme ürünü olduğunu bugün fark ettim. Ürünün üst derisinde... belirgin kırılmalar vardı ve bunu fark eder etmez mağazaya gidip değişim ve iade talep ettim. Buna rağmen hem değişim hem iade sürecinde çalışanlar tarafından ciddi anlamda zorluk
Haziran 2026 döneminde Adana’daki Kiğılı mağazanızdan kızım, Babalar Günü için bana iki adet Polo yaka bluz hediye olara...k aldı. Ürünler ilk 30 derecelik yıkamada hem belirgin şekilde çekti hem de bluzlardan birinin kol dikişi tamamen söküldü. Etiketlerde yazan yıkama talimatlarına aynen uymamıza rağ
Yalova Vega AVM Kiğılı mağazasından 27 Haziran’da iki adet keten pantolon satın aldım. Satış esnasında personeller, herh...angi bir sorun yaşamam durumunda rahatlıkla iade edebileceğimi özellikle belirttiler. Ancak ürünleri aldıktan yaklaşık iki hafta sonra her iki pantolonda da beyaz çizgiler oluştu v
Yıllardır alışveriş yaptığım Kiğılı’dan internet üzerinden üç adet Polo yakalı kısa kollu t-shirt satın aldım. Tişörtler...i 30 derecede, talimata uygun şekilde yıkadım ancak ilk yıkamada kumaşları toplandı, şekli tamamen bozuldu ve hiçbir şekilde ütü kabul etmedi, ütü masasına bile düzgün serilemiyor
Kığılı gibi kurumsal olduğunu iddia eden bir markadan böyle bir hizmet görmek tam bir hayal kırıklığı. K7628509999 sipar...iş numarasıyla, lacivert takım elbise ve gömlekten oluşan bir kombin sipariş ettim, yerine 2 adet t-shirt gönderdiler. Sipariş ettiğim ürünü göstermek için ilgili görseli de bu şik
07.12.2024 tarihinde Kığılı’dan internet üzerinden 2 yıl garanti kapsamında 1.499 TL ödeyerek aldığım ayakkabının alt ta...banı kısa süre içinde yarıldı. Bunun üzerine ürünü inceleme için Kığılı Afyonkarahisar Afium mağazasına teslim ettim, satış danışmanı telefon numaramı aldı ve 1-4-5552583 kodu ile
21 Haziran 2026 tarihinde Düzce Dmall AVM içindeki Kiğılı mağazasından topl...am 2 adet gömlek satın aldım. Ürünleri 24 Haziran 2026 tarihinde iade ettim
"Yanlış anlaşılmayı giderdiğiniz ve nazik üslubunuza teşekkür ederim."
10 Haziran 2026 tarihinde Kiğılı Mark Antalya mağazasından alışveriş yaptım.... Daha önce bu mağazadan aldığım iki ürünü iade etmiştim ve toplam 4.487 TL
Kiğılı’nın online mağazasından iki kez alışveriş yaptım ve bu alışverişlerden birinde aldığım pantolonu iade etmek isted...im. Siparişimi 31 Mayıs tarihinde verdim, sipariş numaram k7428289999. Ürünle ilgili genel olarak bir problemim yok, süreç başta gayet normal ilerledi, ancak iadenin evden alınamam
""Şikayetim sonrasında benimle iletişime geçerek çözüm odaklı yaklaşan Kığılı yetkililerine teşekkür ederim. Talebim doğrultusunda ürüeğişimi konusunda yardımcı oldulare sorunum memnuniyet verici şekilde çözüldü. Özellikle süreç boyunca ilgisini esirgemeyen mağaza yöneticisi Süleyman Bey'e ayrıca teşekkür ederim.""
04.06.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Kığılı mağazasından alışveriş yap...tım. Satış danışmanına özellikle slim fit beyaz gömlek ve slim fit lacivert
12.06.2026 tarihinde Kiğılı. Com üzerinden 3 adet pantolon ve 1 adet t-shirt siparişi verdim. Siparişim 13.06.2026 tarih...inde teslim edildi ancak ürünlerin bedenleri uymadığı için iade talebi oluşturdum ve ürünleri 15.06.2026 tarihinde DHL kargoya teslim ettim. DHL tarafından verilen kargo takip numa
11.06.2026 tarihinde Kiğılı online mağazadan k7458279999 sipariş numarası ile 2 adet polo yaka t‑shirt satın aldım. Sipa...rişim elime ulaştığında indigo renkli olan tişörtün yakasında delik olduğunu fark ederek hemen iade sürecini başlattım. Diğer tişörtü ise teslimden sonraki 3. günde, ilk kez giyip
Kiğılı online mağazadan satın aldığım ayakkabılarla ilgili yaşadığım tekrar eden ve artık sabrımı zorlayan bir durumu pa...ylaşmak istiyorum. İlk siparişimi 12.05.2026 tarihinde k7362259999 numarasıyla verdim. Elime ulaşan ayakkabının deri kısımlarında çatlamalar ve kullanımdan kaynaklı çatlak çizgiler
Trendyol üzerinden Kığılı satıcısından 21 Mayıs’ta bir gömlek siparişi verdim, ürün 22 Mayıs’ta teslim edildi. Ürünü tes...lim aldıktan sonra gömleğin satış görselindeki fotoğrafla hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Rengi ilandaki gibi değildi, çok daha açık tondaydı ve üzerinde lekeler mevcuttu, yani
Başka bir firmadan aldığım ürünleri, Kiğılı’dan aldığım ürünlerle birlikte sehven karıştırıp, Kiğılı’nın internet sitesi...nde verilen iade kodunu kullanarak Kiğılı genel merkeze kargolamışım. Aynı şekilde Kiğılı’ya ait ürünlerin iade kodu da diğer firmaya yapışmış. Diğer firma, ürünlerin kendilerine a
"İlginiz için teşekkür ederim. İadem alındı."
3 Mayıs tarihinde Uşak Kığılı Mağarası mağazasından yaklaşık 5.000 TL’ye m ...beden baharlık bir mont satın aldık. Daha sonra ürünü iade etmek için mağaz
9 Mayıs Cumartesi günü Sivas İva Park AVM Kiğılı mağazasından 7.996 TL tutarında alışveriş yaptım. Ertesi gün, 10 Mayıs ...Pazar günü, tüm şartlara uygun şekilde aynı mağazaya ürünleri iade için başvurdum. İade işleminin mağaza tarafından gerçekleştirildiği, ancak günlerden pazar olduğu için tutarın pa
17 Mart İzmir İstinyePark Kiğılı 2 adet gömlek almıştım 5680 TL ücreti karşılığında. Daha sonra 23 Mart Samsun Piazza Av...m de Kiğılı mağazasında iadesini gerçekleştirdim. Ama iade ücretini 30 gün olmasına rağmen firma hala Yapı Kredi kredi kartıma hala yansıtmamıştır. 3 defa Kiğılı müşteri hizmetleri
Kiğılı’dan online mağaza üzerinden toplam 2000 TL ödeyerek 2 adet ayakkabı satın aldım. Bu alışverişlerden birinde hem a...yakkabının geldiği kutu uygunsuzdu hem de ayakkabı kullanılmış izlenimi veriyordu. Ayrıca ürün indirime girdiği için de bu alışverişten vazgeçerek iade talebi oluşturdum. Aynı ayak
Kiğılı online alışveriş sitesinden k7239879999 numaralı siparişimde yer alan 2 adet pantolon için az önce iade talebi ol...uşturmaya çalıştım. Ancak iade talebi onay aşamasına geldiğimde sistem sürekli “beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Hesabıma girişte veya siparişl
Kiğılı’nın kendi internet sitesi üzerinden sipariş numarası k6938599999 olan iki adet mont satın aldım. Ürünler 20 Ocak ...2026’da kargoya verildi, 21 Ocak’ta Adana’ya ulaştı ancak 28 Ocak 2026’ya kadar tarafıma teslim edilmedi, Adana’da bekletildi. Kahramanmaraş’a sevkiyat yapılmadığı için 28 Ocak 202
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
